Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не решили мой вопрос и не начислили мне 1000 руб. Мной выполнены все условияи озвученными вашими сотрудниками в call центре. То что сотрудники не знают условия Акции и некорректно предоставили мне информацию причем не один раз. От 14.09.2024г, номер A24091411035, от 15.09.2024г. , номер обращения A2409159339; https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11738404/Когда начислите 1000руб кэшбэк за покупки от 16 августа на 519,97 коп. и от 4 сентября 576руб. 56коп. Ваши сотрудники call центра озвучили мне неоднократно некоректную информацию по кэшбэку за продукты, не один из сотрудников не сказал мне что акция "Кэшбэк" за продукты 500р. суммируеться с другими акциями. Сотрудники говорили что первые 2 месяца можно получить кэшбэк по 500р. за продукты. В соответствии с чем мной были сделаны 2 покупки в категории продукты с целью получения кэшбэка 1000руб. Это вина сотрудников call центра что они не знают условия акции и предоставляют нам клиентам некорректно информацию. В соотвтестВии с чем прошу вернуть мне 1000 руб. и прослушать звонки в call центр в которых мне были некоректно предоставлены условия акции кэшбэк 500руб. за продукты. Условия акции я выполнила корректно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеСколько проверяется отзыв о банке Альфа банк, уже прошло 8 дней Читать полностью
Потребовали документы на основании 115 фз всё предоставил, сказали не могут снять ограничения без причины. Являюсь... Читать полностью
здравствуйт, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью
Банк скатился. Открыл расчетный счет для бизнеса в Альфа-банке, планировал зарабатывать примерно 20 тысяч в месяц.... Читать полностью
Добрый день. Проводит ли сейчас Альфа-Банк отбор оценочных компаний для партнерства? Если да, прошу предоставить ко... Читать полностью
30.10.24 в банкомате по адресу Зеленоград ТЦ Иридиум выполнил операцию по снятию наличных в размере 44 тыс, на руки... Читать полностью
Альфа банк подключил Альфа-чек и начал списывать комиссию! Заметив это, я им написал, деньги вернули, альфа-чек отк... Читать полностью
Здравствуйте, в Альфа-Банке действует программа "Приведи друга", за совет открыть расчетный счет для ИП было обещан... Читать полностью
Подключили Альфа-чек и случайно увидел списание. Обратился в поддержку, сказали деньги вернуть не сможем, и не объя... Читать полностью
В 2022-2023 году была и периодически повторялась акция "Приведи друга" - бонус получите и Вы и друг. Я оформила се... Читать полностью
В 2022-2023 году была и периодически повторялась акция "Приведи друга" - бонус получите и Вы и друг. Я оформила се... Читать полностью
Добрый день! Обратился в банк 30.11.2024 для получения кредита под залог. Завел заявку онлайн , предоставил сведени... Читать полностью
В банке проводилась акция 500 бонусов за положительный отзыв на банки.ру..при открытии счета на определенную сумму... Читать полностью
прошу начислить 500 руб., так как вы общелали и за можерацию я не отвечаю Читать полностью
Приходил в отделение в Нижнем Новгороде,требовал принять заявление о выводе средств на мой же счет в другом банке и... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Так вот, я понимаю, что ситуация и яйца выеденного не стоит, но... прошёл ровно год! Хотя бы из... Читать полностью
Ваш ответ будет заключаться в том, чтоб я лично искала в офисах Альфа-Банка специалиста, который должен отправить о... Читать полностью
Когда будет ответ Читать полностью
Вопрос в том что сотрудник неправильно проконсультировал и из-за этого вышла такая ситуация. Читать полностью
Если мы помогли, расскажите об этом на Банки.ру — за это начислим 500 рублей в течение 2 недель после того, как отз... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке Альфа банк, уже прошло 8 дней Читать полностью
Связывайтесь с приставами сами! заявление в прокуратуру уже написано Читать полностью
Потребовали документы на основании 115 фз всё предоставил, сказали не могут снять ограничения без причины. Являюсь... Читать полностью
Здравствуйт, вот у моего брата которому 16 лет заблокировали карту по 115-ФЗ на его карте более 400000руб что надо... Читать полностью
Можно ли оставлять отзыв о банке как о работадателе? Читать полностью
Здравствуйте. Участвовала в акции Оформи дебетовую карту и получи 2000 б. Но вознаграждение не отображается Читать полностью
Добрый день. Прошу посодействовать в урегулировании спора по поводу повышения ставки по ипотеке из на нехватки... Читать полностью
Не банк, а блевотина. Не сервис , а говно.Одновременно не работает приложение, и личный кабинет в браузере. При эт... Читать полностью
Здравствуйте, было банкротство , признали 11.09.2024 , на кредитной карте висит долг и говорят , что как захотят та... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь к вам снова с просьбой помочь разобраться в моей ситуации. Я добросовестный плательщик с по... Читать полностью