Добрый день. Я клиент Хоум кредит банка. В данном банке я обслуживалась более 10 лет, у меня два кредита. Кредиты я оплачивала путем внесения денежных средств через банкомат банка или через Евросеть. При переводе в Совкомбанк деньги по графику я вносила также в офисе банка через банкомат. Картами никогда не пользовалась. Мне пришло смс о том, что мой кредит будет обслуживаться на условиях карты халва. Я живу в сельской местности и условий для пользования картой халва у меня нет. Раз в месяц я выезжаю в районный центр и через банкомат погашаю задолженность по кредиту. Имеют ли право меня обязывать открывать карту халва? Никаких соглашений с Совкомбанком я не подписывала. Хочется решить вопрос не прибегая к ФАС. Спасибо.
Уважаемый Автор!
Благодарим за отзыв.
Мы ценим обратную связь от наших Клиентов. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
С 11.10.2024 на основании договора об уступке прав требований и передачи прав и обязанностей дебетовые и кредитные карты ООО «ХКФ Банк» будут переведены на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва».
Надеемся, на дальнейшее выгодное сотрудничество.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиМожно сделать доп.соглашение ,в котором указать иную стоимость предоставленного залога Ещё раз вам напоминаю, если... Читать полностью
Добрый день! Верните пожалуйста первоначальную процентную ставку по кредиту. Читать полностью
Вчера отправила обращение на указанную почту. Когда мне ждать ответ) Читать полностью
30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью
Благодарю за оперативный ответ!После отправки письма, по указанному вами адресу feedback@sovcombank.ru, пришел вот... Читать полностью
Здравствуйте! В марте месяца брала автокредит в вашем банке. Через несколько месяцев стала вносить на досрочное пог... Читать полностью
Здравствуйте! Оставляю отзыв на банки.руДля зачтения отзыва попросили описать ситуацию более подробно. Подскадите,... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, можно ли добавить видимость оценочной компании в Совкомбанке, чтобы можно было выкладывать... Читать полностью
Добрый день, Ваш банк ведёт себя ,как мошенник с базара,раз я подписал договор, значит согласен.Я вынужден буду обр... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совкомба... Читать полностью
Добрый день, получил вторую карту в офисе банка, для покупок в планете, заблокировался личный кабинет, на горячей л... Читать полностью
Хочу оставить благодарность Ефимовой Юлии Геннадьевна- сотруднику отделения банка в г. Старая Русса. Высокий профес... Читать полностью
20.09.2024 в совкомбанке получала наследство, естественно закрыла вклад. Так как не являюсь клиентом совкомбанка, п... Читать полностью
Отвратильный банк , крайне не рекомендую к использованию !!!Заблокировали карту , указывают причину-подозрение по 1... Читать полностью
Как закрыть кредитную карту, десять лет не пользуюсь, но она висит на мне, что портит мне рейтинг. Читать полностью
Здравствуйте.Получаю пенсию на дебетовую карту Хоум банка, с 11 ноября карта перейдет в Совкомбанк , вопрос нужно л... Читать полностью
Здравствуйте, чисто случайно зашла в лк налоговой службы, и увидела там счёт открытый в октябре этого года на моё и... Читать полностью
Здравствуйте, 01.10.2024 года я оформила в кредит у ПАО "СОВКОМБАНК" номер потребительского договора № 1107203769... Читать полностью
После того,как обслуживание неиспользуемой карты стало платным, закрыла свою карту Халва.Перед закрытием карты опла... Читать полностью
Здравствуйте, я взяла в кредит товар на сумму 65998 15.09.2024г. в магазине ДНС на 12 месяцев . Сотрудница кредитн... Читать полностью
Я обменял 27.10.2024г 205 с.(бонусом) Читать полностью
А что делать если я про него забыл и мне не одного уведомления не пришло то что он у меня кончается Читать полностью
Деньги зачислены на платформу. Договор не открывается. В чем проблема? Читать полностью
Здравств почему мой отзыв ещё не зачли хотя прошло довольно много времени Читать полностью
Недавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью
Поменял телефон, и пропала возможность просмотра кода карт свв. Сделал все , переставил приложение, номер менял м... Читать полностью
30 Октября пришло сообщение что я несу риски для банка. в поддержи узнал что это блокировка по 115ФЗ, но вот ничего... Читать полностью
Ну и для чего мы мне скопировали ответ по обращению? Ваши сотрудники нагло врут, почему они не указали что за партн... Читать полностью
Здравствуйте, 31.10.24, примерно в 13.25, я, выезжал от ВТБ банка, по адресу г. Чебоксары, Президентский бульвар 2... Читать полностью
Модераторя банки ру засчитали мой отзыв а модератор альфа написал какую то ерунду мол отзыв не засчитают ? Как это... Читать полностью