Здравствуйте,мне не начисляют кэшбэк

24.10 Я совершила покупку по карте на 58300, кэшбэк 5% не начисляют,в августе и сентябре кэшбэк по этой карте был н... Читать полностью

Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета

Вопрос остался без ответа Читать полностью

Снижение процента кредитования при предоставлении документов на авто

Написала Вам на почтовый ящик. Читать полностью

Вопрос на счёт отзыва.

Здравствуйте. Хотел узнать у вас: мой отзыв зачтен или нет?  Читать полностью

Навязчивые спам звонки

Несколько раз в неделю звонят "партнеры Альфа банка", навязчиво предлагают расчетный счет для ИП. Каждый раз требую... Читать полностью

Ответили на вопрос отпиской

Добрый день!Задал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/651906/Получил стандартную отписк... Читать полностью

Обманули с рассрочкой

Здравствуйте. Решил воспользоваться услугой рассрочки в приложении Альфа-банка. В условиях прописано, что минимальн... Читать полностью

Комиссия и отношение банка к клиентам

Вы так и не ответили! Читать полностью

Банк планирует решать вопрос?

Добрый деньБанк вообще планирует как-то решать мой вопрос?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/117... Читать полностью

Почему на мою карту по номеру телефона нельзя переводить деньги?

Перевыпускала карту, чтобы модно было переводить по номеру телефона, но все равно пишет "Не нашли получателя с таки... Читать полностью

Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета

Вопрос остался без ответа Читать полностью

Заблокировали счета и карты

 Добрый день! Незаконно заблокировали мои счета и карты после перевода средств с накопительного счета на карту. Дал... Читать полностью

Отзыв по обслуживанию карты

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мой отзыв Вы зачли? С уважением, Светлана. Читать полностью

Доставка подарочной карты

На одном из сайтов получила в качестве поларка лебетовую карту Альфа банка с 1000 оуб. Доставивший курьер активиров... Читать полностью

Акция купи на 1000 акций получи 5000 рублей

я выполнила условия акции Купила на 1000 рублей акций до 30 сентября , выждала до 15 октября , деньги не пришли ,... Читать полностью

Банк уже второй месяц не может закрыть кредитный договор по ипотеке

05.09.2024 был погашен ипотечный кредит за счет госсубсидии, и вот уже второй месяц Банк не может закрыть кредитный... Читать полностью

Поменяли тариф при открытии расчетного счета для бизнеса с бесплатного на платный.

Банк скатился. Открыл расчетный счет для бизнеса в Альфа-банке, планировал зарабатывать примерно 20 тысяч в месяц.... Читать полностью

Списали деньги за обслуживание без оповещения

Пользовался картой альфа онли, позже ее закрыл, при закрытии, банк не прописал что пакет почему то остается неизмен... Читать полностью

Претензия по работе сервиса Альфа трэвел.

Претензия!!!! на сервис Альфа Трэвел.Я премиальный клиент банка, все обращение по проблеме со стороны Альфа трэвел... Читать полностью

Банк не закрывает кредитный счёт

23 августа 2024г. я обратилась в отделение Альфа-банка по адресу г. Набережные Челны, пр.Мира, 24М, с заявлением о... Читать полностью

Некорректный график платежей

И информация по платежам отличается в сбербанк онлайн и  Читать полностью

Ужасное обслуживание

Решила досрочно закрыть вклад, внезапно необходимо было назвать кодовое слово, которое на минуточку нигде я не офор... Читать полностью

Здравствуйте, Газпромбанк заблокировал карту. В офисе сказали что были какие-то мошенические действия со стороны. Я... Читать полностью

Не снимают арест с карты после предъявления определения об отмене судебного приказа

На каком основании мои карты до сих пор арестованы? Судебный приказ отменён 21 октября 2024 года, определение предо... Читать полностью

Отказались принять документы

Здравствуйте пришла в сентябре с разрешением от фу и определением суда для разблокировки счета. Разрешение от ФУ ко... Читать полностью

Клиентоориентированность.

Здравствуйте! Закрыла ипотечный кредит, приехала в банк получить справку о закрытии задолженности. Вместо поздравле... Читать полностью

Кубышка - мошеничество

Еще раз повторюсь....я даже не открывала и не читала про нее ничего. т к мне это не интересно...если бы я случайно... Читать полностью

Блокировка банка по 161ФЗ

до сих пор никакой информации о рассмотрении, ничего не работает, не знаю что делать Читать полностью

Банк не закрывает расчетный счет ИП

Добрый день! 30.10-31.10 через чат банка пытаюсь закрыть расчетный счет и счет бизнес-карты. Мне важно, чтоб именно... Читать полностью

В мобильном приложении в разделе "Страховые полисы" нет кнопки "Запросить промокод", есть только полисы ОСАГО и кно... Читать полностью