Т-Банк обновил тарифы, не прислав уведомление (ни смс, ни пуш), при очередном платеже кредитной картой, обнаружила начисление процентов, образовался долг 9100 руб. На вопрос и обращение получила отговорку - на сайте банка публиковалось обновление тарифов. Простите, но у меня 10 карточек, неужели по каждой я буду искать ежедновно обновления на сайтах??? Считаю это мошенничеством, наживкой. Возвращать не хотят.
Здравствуйте.
С 9 октября мы добавили новый перечень операций, которые приравниваем к снятию наличных денег. Ознакомиться с информацией можно тут. Изменения действуют только на новые платежи, которые совершили с 9 октября. Также новость опубликовали на нашем сайте. Вы всегда можно написать нам в поддержку перед совершением операции. Тогда у нас будет возможность вам подробно все рассказать.
14 октября вы совершили операцию "Оплата в Финуслуги". По тарифу такие операции приравниваем к снятию наличных. На них не действует беспроцентный период. Чтобы остановить начисление процентов, вам нужно внести полную сумму задолженности.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПомогите вернуть деньги за премиум просто так списали деньги за подписку не было уведомления о оплате премиума хоте... Читать полностью
Да, конечно Читать полностью
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
из-за того, что просто толпа каких-то людей постоянно закидывает тонны кэша в банкомат т-банк решил не ждать и поло... Читать полностью
7 августа 2024 года оплатила покупку билетов в Сочи на сумму 85460 и 29976 рублей в приложении банка, а на следующи... Читать полностью
Направил заявку на виртуальную карту в приложении банка Читать полностью
Стандартный ответ стандартной ТП первой линии... Читать полностью
Добрый день. Хочу заключить мировое соглашение по залоговому кредиту. Читать полностью
Да, конечно Читать полностью
Направил заявку на виртуальную карту в приложении банка Читать полностью
Стандартный ответ стандартной ТП первой линии... Читать полностью
Мой ипотечный договор был переведет в ТБанк. В памятке по погашению переведенных кредитов у ТБанка указано, что пог... Читать полностью
Добрый деньПри внесении беспроцентного платежа, я ошибся(признаю) и внес вместо 249119 рублей, только 249000 рублей... Читать полностью
Решила досрочно закрыть вклад, внезапно необходимо было назвать кодовое слово, которое на минуточку нигде я не офор... Читать полностью
И это "С 9 октября мы добавили новый перечень операций, которые приравниваем к снятию наличных денег. Ознакомиться... Читать полностью
Буду ждать ответа. Ответ по предыдущему обращению является необъективным и не учитыват всех моих аргументов. Провер... Читать полностью
Обращаться в поддержку уже просто беЗполезно: ничего не меняется.Просила закрыть все счета и расторгнуть договор. И... Читать полностью
Поучаствовал в акции "приведу друга" и порекомендовал сим карту т-мобайл, уточнил у оператора, что целевое действие... Читать полностью
Здравствуйте.В августе этого года ваш сайт проводил акцию для клиентов. Об этой акции я узнала из сообщения/уведомл... Читать полностью
Помогите вернуть деньги за премиум просто так списали деньги за подписку не было уведомления о оплате премиума хоте... Читать полностью
Здравствуйте, оставляла отзыв на Т-Банк за отзыв 500 рублей. Его не зачли, попросили добавить конкретики. Я добавил... Читать полностью
Вчера отправила обращение на указанную почту. Когда мне ждать ответ) Читать полностью
Нужно было тогла сразу сказать и дать номер гор линии НПФ, а не занимать кремя у клиента на 20 минут, и к тому же э... Читать полностью
Да, конечно Читать полностью
Здравствуйте! Приблизительно полгода или год назад я заметил, что за мои заказы на мега маркете я получаю нетипично... Читать полностью
30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью
В продолжение моего вопроса...https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786030/?comment_id=7264097#co... Читать полностью
Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000До сих пор нет Читать полностью