Список вопросов
Требуется уточнение

Очень долгое ожидание и перенос даты

31.10.2024 21:54
26
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 24.10 заблокировали счета Т-банка из за
подозрительной операции. 24.10 позвонили из тех поддержки, назначили встречу с представителем ,после встречи сказал просто ждать, потом звонил несколько раз в тех поддержку и отвечал на ряд вопросов. После этого мне сказали просто ждать...
Вот уже какой день идёт, звоню вам и
коллеги ваши говорят что поставили максимальный приоритет решения ситуации. Но если честно я в это уже не верю.
Заметил что в интернете эта ситуация носит массовый характер и много пишут про это и что можно и неделю так ждать...
Хотелось бы чтобы вы в индивидуальном порядке рассмотрели мою ситуацию. На картах лежит больше 100.000 рублей и у меня долг по займу 100.000 руб и каждый день капают проценты!
Может можно их просто перекинуть с карты, чтобы закрыть долг хотябы?!
Просто нету уже сил, нервов и времени разбираться и ждать... Прошу помочь в этой ситуации, так как деньги переводил лично я и человеку которого я знаю. А не какие то мошенники !!!
А выглядит ситуация так, как будто я какой то мошенник, переводил деньги и меня за это заблокировали !!! А это совсем не так. Прошу разобраться в ситуации.

Здравствуйте.

Можем заблокировать карту в целях безопасности. Делаем это, если появились подозрения, что операции делаете не вы. Все проверю. По готовности обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Худший банк и приложение из всех существующих
Т-Банк

31 октября и 1 ноября второй вечер и ночь подряд не работает приложение банка. Деньги на карте я не храню, и всегда... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Дебетовая карта МИР.
Т-Банк

Здравствуйте! Нужна дебетовая карта МИР для получения пенсии. В данный момент нахожусь за рубежом, и понимаю что оф... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Почему блокируют карту участнику СВО
Т-Банк

Но приставам был предоставлен документ о том что ушёл на  Читать полностью

Очень долгое ожидание и перенос даты
Т-Банк

Здравствуйте, в течении какого срока будет дан ответ? Читать полностью

Не начислен кешбэк по категории
Т-Банк

Сделал покупку в аптеке, банк начислил кешбэк по ставке 1 %, однако у меня категория Аптеки с кешбэком 5% на октябр... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Платежи в бюджет при ограничении пользования личным кабинетом.
Т-Банк

Добрый вечер. Недавно открыл дополнительный счёт в вашем банке. Ещё не начав работать, пробовал согласовать агентск... Читать полностью

Почему блокируют карту участнику СВО
Т-Банк

Почему заблокировали карту участнику СВО ? Они вообще-то сами покупают себе тёплые вещи!!! Просят написать заявлени... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку премиум, которую оформила случайно
Т-Банк

Добрый вечер. Случайно оформила подписку премиум, из за неисправного экрана телефона. Деньги в сумме 1990 руб. спис... Читать полностью

Не заходит в Т-банк .
Т-Банк

При заходе в Т-банк мне пишет что доступ заблокирован чтобы узнать причину позвоните в поддержку. 10 раз звонил и п... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Блокировка карты УКБО
Т-Банк

Как операции делаю не я, я по видео связи с вашими сотрудники созванивался 2 раза, подтверждал личность, вы там хот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень долгое ожидание и перенос даты
Т-Банк

Здравствуйте, в течении какого срока будет дан ответ? Читать полностью

Возврат средств на виртуальную карту
Т-Банк

Здравствуйте!Являюсь клиентом Т-Банка и имею платиковую карту и счет к ней. Для этого счета была выпущена виртуальн... Читать полностью

Как вернуть деньги за тинькофф премиум
Т-Банк

А что делать если я про него забыл и мне не одного уведомления не пришло то что он у меня кончается  Читать полностью

Т-банк оформил рассрочку без моего ведома на покупку билетов милями.
Т-Банк

Все верно, деньги зачислили в обмен на мили. Но ппи этом открыли 2 рассрочки и как оказалось я платила по ним неско... Читать полностью

Как вернуть деньги за тинькофф премиум
Т-Банк

Помогите вернуть деньги за премиум просто так списали деньги за подписку не было уведомления о оплате премиума хоте... Читать полностью

Т-банк оформил рассрочку без моего ведома на покупку билетов милями.
Т-Банк

7 августа 2024 года оплатила покупку билетов в Сочи на сумму 85460 и 29976 рублей в приложении банка, а на следующи... Читать полностью

Проблема с выводом средств с заблокированного счета.
Т-Банк

Прошло уже 2 дня, а ответа нет, все что требуется это сделать звонок для подтверждения  Читать полностью

кешбэк за оплату образование
Т-Банк

оплачивала университет по qr коду с квитанции, а кешбэк по категории не пришел. выбирала специально на этот месяц д... Читать полностью

Взял кредит в т-банке, но на мой счет наложили ограничения и я не могу пользоваться кредитными деньгами
Т-Банк

Вы могли бы подсказать, какие нужно прислать подтверждающие документы? Т.е. я взял кредит в Т-банке и тинькове. Мог... Читать полностью

Проблема с выводом средств с заблокированного счета.
Т-Банк

Можете подсказать примерные сроки? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Худший банк и приложение из всех существующих
Т-Банк

31 октября и 1 ноября второй вечер и ночь подряд не работает приложение банка. Деньги на карте я не храню, и всегда... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Почему так долго проверяют мой отзыв?

Почему отзыв от 6.10 до сих пор на проверке , а те кто оставил отзыв позже , уже им проверили . Читать полностью

Дебетовая карта МИР.
Т-Банк

Здравствуйте! Нужна дебетовая карта МИР для получения пенсии. В данный момент нахожусь за рубежом, и понимаю что оф... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не решили мой вопрос и не начислили мне 1000 руб. по акции кэшбэк 500руб. за продукты?
Альфа-Банк

Когда начслите 1000руб? Я все условия акции выполнила.  Читать полностью

Претензия по работе сервиса Альфа трэвел.
Альфа-Банк

Какое время вы мне предлогаете подождать? 2-3-4 года, или пока не наступит старчаская деменция? Очевидно что авиако... Читать полностью

Обращение по отказу в выпуске карт
Сбербанк

Я, Мармазинский Кирилл Андреевич действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом и... Читать полностью

Мегамаркет обманул.
Сбербанк

Здравствуйте!Мегамаркет привёз не тот товар, в службе поддержки помочь не могут. Говорят разбирайтесь с юридическим... Читать полностью

Почему блокируют карту участнику СВО
Т-Банк

Но приставам был предоставлен документ о том что ушёл на  Читать полностью

Повысили процентную ставку по действующему кредитному договору по ипотеке без уведомления и предупреждения

Кредитный договор 10675221281 от 30.07.2024. Номер заявки в банк 82788 466 от 31.10.2024. Я, Фёдорова Елена Георгие... Читать полностью

Блокировка карт и личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйт, заблокировали карты и личный кабине За мошениство а сейчас их разблокировать не могу. просят данные ко... Читать полностью