Список вопросов
Требуется уточнение

Очень долгое ожидание и перенос даты

31.10.2024 21:54
28
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 24.10 заблокировали счета Т-банка из за
подозрительной операции. 24.10 позвонили из тех поддержки, назначили встречу с представителем ,после встречи сказал просто ждать, потом звонил несколько раз в тех поддержку и отвечал на ряд вопросов. После этого мне сказали просто ждать...
Вот уже какой день идёт, звоню вам и
коллеги ваши говорят что поставили максимальный приоритет решения ситуации. Но если честно я в это уже не верю.
Заметил что в интернете эта ситуация носит массовый характер и много пишут про это и что можно и неделю так ждать...
Хотелось бы чтобы вы в индивидуальном порядке рассмотрели мою ситуацию. На картах лежит больше 100.000 рублей и у меня долг по займу 100.000 руб и каждый день капают проценты!
Может можно их просто перекинуть с карты, чтобы закрыть долг хотябы?!
Просто нету уже сил, нервов и времени разбираться и ждать... Прошу помочь в этой ситуации, так как деньги переводил лично я и человеку которого я знаю. А не какие то мошенники !!!
А выглядит ситуация так, как будто я какой то мошенник, переводил деньги и меня за это заблокировали !!! А это совсем не так. Прошу разобраться в ситуации.

Здравствуйте.

Можем заблокировать карту в целях безопасности. Делаем это, если появились подозрения, что операции делаете не вы. Все проверю. По готовности обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отсрочка оплаты Каско

Здравствуйте, возможна ли отсрочка оплаты Каско до начала действия полиса? Подавал заявку 1 ноября 2024г. Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Добрый день!Банк запросил документы (2НДФЛ) ссылаясь на 115ФЗ.Предоставил все необходимые документы.Далее попросили... Читать полностью

Опять не могу войти в мобильный банк!
Т-Банк

Здравствуйте. Я вчера ночью не смог войти в мобильное приложение и сейчас не могу войти. что у вас происходит?  Читать полностью

Исполнительный лист в Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте! Направила исполнительный лист в Т-Банк Почтой России 09.10.24. Вручен адресату он был 19.10.24. К ори... Читать полностью

Худший банк и приложение из всех существующих
Т-Банк

31 октября и 1 ноября второй вечер и ночь подряд не работает приложение банка. Деньги на карте я не храню, и всегда... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Дебетовая карта МИР.
Т-Банк

Здравствуйте! Нужна дебетовая карта МИР для получения пенсии. В данный момент нахожусь за рубежом, и понимаю что оф... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Почему блокируют карту участнику СВО
Т-Банк

Но приставам был предоставлен документ о том что ушёл на  Читать полностью

Очень долгое ожидание и перенос даты
Т-Банк

Здравствуйте, в течении какого срока будет дан ответ? Читать полностью

Не начислен кешбэк по категории
Т-Банк

Сделал покупку в аптеке, банк начислил кешбэк по ставке 1 %, однако у меня категория Аптеки с кешбэком 5% на октябр... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Платежи в бюджет при ограничении пользования личным кабинетом.
Т-Банк

Добрый вечер. Недавно открыл дополнительный счёт в вашем банке. Ещё не начав работать, пробовал согласовать агентск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень долгое ожидание и перенос даты
Т-Банк

Здравствуйте, в течении какого срока будет дан ответ? Читать полностью

Возврат средств на виртуальную карту
Т-Банк

Здравствуйте!Являюсь клиентом Т-Банка и имею платиковую карту и счет к ней. Для этого счета была выпущена виртуальн... Читать полностью

Как вернуть деньги за тинькофф премиум
Т-Банк

А что делать если я про него забыл и мне не одного уведомления не пришло то что он у меня кончается  Читать полностью

Т-банк оформил рассрочку без моего ведома на покупку билетов милями.
Т-Банк

Все верно, деньги зачислили в обмен на мили. Но ппи этом открыли 2 рассрочки и как оказалось я платила по ним неско... Читать полностью

Как вернуть деньги за тинькофф премиум
Т-Банк

Помогите вернуть деньги за премиум просто так списали деньги за подписку не было уведомления о оплате премиума хоте... Читать полностью

Т-банк оформил рассрочку без моего ведома на покупку билетов милями.
Т-Банк

7 августа 2024 года оплатила покупку билетов в Сочи на сумму 85460 и 29976 рублей в приложении банка, а на следующи... Читать полностью

Проблема с выводом средств с заблокированного счета.
Т-Банк

Прошло уже 2 дня, а ответа нет, все что требуется это сделать звонок для подтверждения  Читать полностью

кешбэк за оплату образование
Т-Банк

оплачивала университет по qr коду с квитанции, а кешбэк по категории не пришел. выбирала специально на этот месяц д... Читать полностью

Взял кредит в т-банке, но на мой счет наложили ограничения и я не могу пользоваться кредитными деньгами
Т-Банк

Вы могли бы подсказать, какие нужно прислать подтверждающие документы? Т.е. я взял кредит в Т-банке и тинькове. Мог... Читать полностью

Проблема с выводом средств с заблокированного счета.
Т-Банк

Можете подсказать примерные сроки? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить наследство гражданину Беларуси
Сбербанк

Уже обращался к вам по этому поводу. Два раза мне отказали в отделении в Шумячах. Мотивировали отсутствием дела в Р... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Как скрыть мое отчество при переводах на мою карту?

Я не хочу, чтобы отправители при переводе денег с их карт на мою карту видели мое отчество. В каком банке мне откры... Читать полностью

Банк препятствует исполнению налогового обязательства (возможности оплатить налоги) при процедуре упрощенной ликвидации
Сбербанк

Наша организация запустила процедуру УПРОЩЕННОЙ ликвидации (согласно закону от 2023 года). Уволила сотрудников, под... Читать полностью

Отключить автоплатеж по кредиту
Сбербанк

Как отключить автосписание по кредиту ? Захожу в платежи ,там только оформить новый автоплатеж написано Читать полностью

Начисленная комиссия
Совкомбанк

Добрый день! 14 февралямне пришло уведомление о том что мне необходимо продлить полис каско, с фоомулировкой о том... Читать полностью

Отсрочка оплаты Каско

Здравствуйте, возможна ли отсрочка оплаты Каско до начала действия полиса? Подавал заявку 1 ноября 2024г. Читать полностью

Проблема со входом продолжается
Альфа-Банк

Дело не в том, что там не соединение плохое или еще что-то. Вообще я всё перепробовала, мне ничего не помогает. Вид... Читать полностью

Коротко. Без ИНДИВИДУАЛЬНОГО уведомления о каких то «внутри банка» изменениях списали комиссию за 4 раза по 99 руб. Беспредел .
Совкомбанк

Читайте выше в заголовке . предсувствие меня не обмануло. Жалею , что не осознал этого ранее Читать полностью

01.11.2024 О банке
Блокировка карты
Т-Банк

Добрый день!Банк запросил документы (2НДФЛ) ссылаясь на 115ФЗ.Предоставил все необходимые документы.Далее попросили... Читать полностью

Здравствуйте, моя жена лежала в больнице и по этому не исполнила пункт 5/10000 по авто рассрочке, можно аннулировать штраф
Совкомбанк

Здравствуйте, моя жена лежала в больнице и по этому не исполнила пункт 5/10000 по авто рассрочке Читать полностью