34
Кредитный договор 10675221281 от 30.07.2024. Номер заявки в банк 82788 466 от 31.10.2024. Я, Ф-ва Е. Г.,16.05.1087 г. р. Оформила ипотеку в Совкомбанке по ставке 11,75% с выкупом ставки. Три месяца спустя увеличили ставку на 12,74% без уведомления о повышении. Обратилась на горячую линию и там пояснили, что мною по 29 октября не выполнено условие по покупке не менее 5 покупок на сумму 10000 руб, мною было потрачено средств больше но не всё операции зачитываются и общая сумма покупок составляет 7132,62 руб. по состоянию на 29 октября. Мне не было известно, что эти покупки нужно совершить до 29 числа, в моём понимании месяц заканчивается 31 октября. Про расчётный период узнала совершенно случайно обратившись на горячую линию. Из банка поступали звонки в течении месяца по вопросу оценки качества обслуживания, предлагали подписки, но не было звонков об увеличении или предупреждении о том, что ставка повысится. Без предупреждения повысили ставку а на моё обращение о пересмотре ставки на 11,75% очень быстро пришёл отказ. На горячей линии сообщили, что пересмотр ставки на усмотрение банка. У меня не было просрочки по ипотеке, всё своевременно вносила и при оформлении ипотеки пришлось оплатить огромную сумму для выкупа стаки. Прошу банк пересмотреть мою процентную ставку. Не вижу основания для отказа у удовлетворении моей заявки. Заранее благодарю!
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
как прикрепить в отзыв скрин из чата с банком? Читать полностью
Мой отзыв не зачли, как и где я могу дополнить его что бы зачли? Читать полностью
Почему при оплате осаго добавляется 1000 рублей на этапе ввода данных платежной карты? Читать полностью
Сегодня заблокировали счета в Альфа банке, не было ни письменного уведомления,ни звонка. Я - являюсь плательщиком Н... Читать полностью
Здравствуйте!Как можно изменить имя пользователя user на свое другое собственное? Читать полностью
Как изменить номер телефона Читать полностью
Как получить ссылку на свой отзыв если не указал адрес электронной почты Читать полностью
Здравствуйте, как я могу дополнить уже опубликованный мной отзыв, чтобы его зачли с учётом оценки Читать полностью
Хочу открыть вклад на сына через Онлайн банки ру. Деньги на моей карте в сбербанк, вклад хочу открыть в другом банк... Читать полностью
Здравствуйте! Решила проверить свою КИ перед подачей заявки на кредит, так как ранее в 2023г были ошибки. Обнаружил... Читать полностью
написала отзыв ,хотела посмотреть ответили ли мне специалисты банка Читать полностью
в 1994 г. на мое имя был открыт целевой вклад на детей, в 2007 году произведен перерасчет до 757 рублей. Согласно о... Читать полностью
Добрый день. До сих пор не зачислено вознаграждение за покупку страхования по ипотеке через банки.ру по промокоду.... Читать полностью
Прошло много времени, ответа нет Читать полностью
как улучшить кредитную историю Читать полностью
Доброе утро! Как открыть накопительный счет с газпромбанкеС опцией пополнения любой суммы в любое времяПериод - дол... Читать полностью
Почему мне не начислили 500 бонусов за открытие вклада? Читать полностью
как прикрепить в отзыв скрин из чата с банком? Читать полностью
.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью
Добрый день такая ситуация, я внесла просроченный платежи по кредитной карте, когда вносила было написано что 89990... Читать полностью
Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью
Всем, бодрого времени суток..Дамы и господа, обратите внимание : Лживая информация про формление денежных выплат (п... Читать полностью
Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни оди... Читать полностью
13.02.25 была совершена заправка топлива через сервис город. Кроме того 6.12 и 27.12 так же были совершены заправки... Читать полностью
Мы к вам обращались с вопросом отключения партнерства .Отправили данные а воз и ныне там .Что за нервотрепка?Это сс... Читать полностью
Здравствуйте!По какому адресу можно направить коммерческое предложение по аренде нежилого помещения под офис Банка?... Читать полностью
Мой отзыв не зачли, как и где я могу дополнить его что бы зачли? Читать полностью