Здравствуйте!
В прежнем вопросе Вы отредактировали свой верхний ответ, добавив в него новую информацию, ранее там было указано лишь "Вернусь с ответом", поэтому Ваш исправленный ответ я не увидела.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/656410/
Каким образом Вы проверяли информацию? Вы отвечаете так лишь потому, что Вы представитель банка и обязаны оправдывать поведение сотрудников? У меня есть письменные подтверждения нарушения банком моих прав, включая психологическое давление и словесно-насильное принуждение ко встречам.
Отказ от личных встреч был оформлен и принят банком, при этом я не отказывалась отвечать по почте (и сама всегда выхожу на связь и все подробно поясняю), но назначенный сотрудник службы взыскания не отвечает на мое письмо; другие же сотрудники не ведут диалог, а отвечают шаблонами.
В реструктуризации по ссылке мне отказано без объяснения причин, но денежные средства после отказа у меня не появились.
Вы дали мне снова шаблонный ответ, проигнорировав мои основные вопросы.
Если банк не готов к адекватному диалогу, остается решать вопрос через через суд.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотИ снова здравствуйте. Я отдал все деньги сотрудники поддержки мне 100 раз сказали что я ничего не должен вам. Я зак... Читать полностью
Ответа так и не поступило. Читать полностью
здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направляла обращение в Ц... Читать полностью
Добрый день! Приобрели машину с аукциона в Японии, не принимают авто без договора купли продажи в залог. Ставку под... Читать полностью
Ну а вы что-то новое можете сказать?Раз я говорю что ничего не нарушал,не сливал , так за что было блокать?! Читать полностью
Ответ вы отправите на почту ? Читать полностью
Как снять компроментацию и перевыпустить скомпроментированную карту?Банк заблокивал карту по компроментации. Доступ... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно закрыть кредитную карту, сказали, что 1 ноября счет будет закрыть, как узнать, закрыт ли он... Читать полностью
Вопрос является открытым, возможно ли при заблокированном профиле сбер онлайна, продолжать пользоваться сбер id. та... Читать полностью
30.10.2024 мною был совершëн перевод на счëт, но перевод так и не поступил на счëт, хотя в заявке было написано, чт... Читать полностью
И снова здравствуйте. Я отдал все деньги сотрудники поддержки мне 100 раз сказали что я ничего не должен вам. Я зак... Читать полностью
Здравствуйте! Прошло еще 5 дней, решения все еще нет. Читать полностью
Мария, какой текущий статус? Читать полностью
По поводу возврата пока нет информации? Читать полностью
Есть запись разговора и скрины переписки с поддержкой. Почему до сих пор мне не дан ответ по нарушению Сбером закон... Читать полностью
Счет заблокировали 19.10. по надуманной причине. Сбер поймали за руку при воровстве. И теперь никто из представител... Читать полностью
Здравствуйте, маме выдали кредитную карту(активировали и со страховкой), получать она её не собиралась, пришла в оф... Читать полностью
А то что сам пакет в подписках не виден? Читать полностью
Уже 30 число. Вы понимаете, что смысла все меньше для меня ждать какие-либо новости? Даже положительные Читать полностью
Почему Сбер до сих пор не ответил на все мои 7 отзывов на банки.ру? Отписки с текстом: я разберусь и вернусь не счи... Читать полностью
И снова здравствуйте. Я отдал все деньги сотрудники поддержки мне 100 раз сказали что я ничего не должен вам. Я зак... Читать полностью
еще раз вам поясняю МСС это ваше технич моменты с торговой точкой. этот код не может назвать даже кассир, если и мо... Читать полностью
23.10 была выдана карта ВТБ Армия, в "полевых" условиях был подписан договор.Оказалось , что никакой мобильный номе... Читать полностью
Два дня назад банкомат сожрал 147 000 рублей и не начислил на карту. Обещали возвращать два дня - не вернули. Говор... Читать полностью
Банк Озон вводит в заблуждение. Видела уже похожий отзыв, тоже самое произошло у человека. Открываешь счет в начале... Читать полностью
Ответа так и не поступило. Читать полностью
30.10.2024 г в 10 час.21 мин. в операционном офисе "Богородский" филиала №6318 Банка ВТБ (ПАО) в г. Самаре, располо... Читать полностью
Помогите пожалуйста заблокировали карту по укбо , в москву нет возможности приехать , помогите ! Читать полностью
Сколько дней вы рассматриваете отзыв прежде чем опубликовать его Читать полностью
Вопрос такой, одобрили заявку на потреб кредит, но не могу перейти выбрать условия? Что делать и как поступить Читать полностью