Список вопросов
Ответ дан

Повышенная ставка по накопительному счету действует всего 1,5 месяца

01.11.2024 09:10
11
Альфа-Банк

Банк Озон вводит в заблуждение. Видела уже похожий отзыв, тоже самое произошло у человека. Открываешь счет в начале месяца, а расчетный период наступает через 15 дней. Где об этом указано приоткрытии счета? Нигде. Поддержка сообщает, что дата начисления кэшбека - это и есть дата наступления расчетного периода. С чего вдруг? Во всех остальных банках кэшбек начисляют в разные даты, а дата открытия счета или вклада - это отдельная история. И в условиях открытия счета ясно указано, что ставка снижается с 3-го месяца, а не через полтора. В общем, странная история... И оператор в чате все это мне объяснил спустя 9 (!) часов ожидания ответа на вопрос. Такую службу поддержки я встречаю впервые

Приветствую! 


Для решения вашего вопроса, рекомендую оставить отзыв в ветки банка Оzon.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подключили страховку к кредитной карте
Альфа-Банк

В мае я получила кредитную карту Альфа-Банка в офисе города Северодвинск, сотрудник Лушева Ирина. При получении кар... Читать полностью

В течении какого срока проверят отзыв?
Альфа-Банк

Отправила отзыв о альфа банке,когда ждать одобрения? Читать полностью

01.11.2024 Другое
Как мне вернуть мои денежные средства?
Альфа-Банк

А куда пропали мои деньги?Почему мы сначала договорились урегулировать вопрос внутри банка и я заплатила всю задолж... Читать полностью

Так сильно меня еще не надували за всю мою жизнь
Альфа-Банк

В сентябре повелась на предложение высокой ставки по счету для новых клиентов. Вложила в банк все свои деньги, чтоб... Читать полностью

Что с приложением Альфа банка? Когда заработает ?
Альфа-Банк

Что с Альфа банком? Приложение не работает второй день. Телефоны горячей линии посылают в чат.  Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

Добрый день. Оформила альфа онли по ссылке от друга и 31 августа пополнила счет на 4 млн. Руб. Уже идет 3-й месяц а... Читать полностью

Самый поганый банк.
Альфа-Банк

Так нагло себя не ведёт ни один банк, пол года достают звонками представители Альфа-Банка, я давным давно написал в... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Здравствуйте! 14.08.2023 была завершена процеду банкротства в отношении меня. Суд освободил меня от долгов в том числе и в альфабанке. Но за должность до сих пор висит в банке и в БКИ.
Альфа-Банк

Я не знаю что вы проверили. Когда вы подали? И по каким договорам? При лично посещении банка, тоже сразу не увидели... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Банкомат сожрал 147 000 рублей на Янгеля и не вернут их
Альфа-Банк

Два дня назад банкомат сожрал 147 000 рублей и не начислил на карту. Обещали возвращать два дня - не вернули. Говор... Читать полностью

Как получить бонус если выполнил все условия акции
Альфа-Банк

Добрый день! И так начнем с самого начала! Решил принять участие в акции в "Альфа-банке" "1500 руб. за инвестиции"... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как мне вернуть мои денежные средства?
Альфа-Банк

А куда пропали мои деньги?Почему мы сначала договорились урегулировать вопрос внутри банка и я заплатила всю задолж... Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

Добрый день. Оформила альфа онли по ссылке от друга и 31 августа пополнила счет на 4 млн. Руб. Уже идет 3-й месяц а... Читать полностью

Партнерская программа «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Здравствуйте! В сентябре состояла В проекте "Свой в Альфе" Выполнила условия по набору баллов. С 1 октября я больше... Читать полностью

Блокировка карт и личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйт, заблокировали карты и личный кабине За мошениство а сейчас их разблокировать не могу. просят данные ко... Читать полностью

Почему рекомендация не прошла?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Друг открывал брокерский счёт по реферальной ссылке моей еще в августе, все условия выполнили, но рек... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за рекомендации
Альфа-Банк

Написала Вам на почту! Разберитесь пожалуйста.  Читать полностью

Акция первые инвестиции
Альфа-Банк

Прошу ответить. ID652047. Запрошенные данные отправленны на почту Читать полностью

Акция первые инвестиции
Альфа-Банк

16.10 отправила на почту запрошенные данные. Когда будет ответ?  Читать полностью

Отзыв по возврату комиссии
Альфа-Банк

Ой, не 2000, а 1000 ошиблась, что значит ваш ответ, не понялаНе могу добавить  Читать полностью

Вознаграждение за положительный отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте,возможно ли получить вознаграждение за положительный отзыв? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обнаружил открытый счет на мое имя
Совкомбанк

Повторяю, у меня счет в ООО «ХКФ Банк» был закрыт в 2015 году, т.е. девять лет назад, как его можно куда-то перевод... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Мошенники это или же нет?
Сбербанк

Здравствуйте, недавно устроился на подработку на hh ru и после выполнения работы мне сказали связаться с менеджером... Читать полностью

Подключили страховку к кредитной карте
Альфа-Банк

В мае я получила кредитную карту Альфа-Банка в офисе города Северодвинск, сотрудник Лушева Ирина. При получении кар... Читать полностью

В течении какого срока проверят отзыв?
Альфа-Банк

Отправила отзыв о альфа банке,когда ждать одобрения? Читать полностью

01.11.2024 Другое
одобрен потребительский кредит в русском стандарте

какие мои дальнейшие действия Читать полностью

В одностороннем порядке приравняли оплату к снятию наличных и начислили проценты по ставке 59,9% годовых!!!
Т-Банк

В одностороннем порядке приравняли оплату к снятию наличных и начислили проценты по ставке 59,9% годовых!!!  Читать полностью

Числится задолженность
Сбербанк

Добрый день. Меня признали банкротом в сентябре месяце, но до сих пор числится задолженность по кредитной карте и э... Читать полностью

Как решить мою проблему с банком

уже прошло 7 мес с момента обращения в банк по этой ситуации и 2 мес с момента написания сюда жалобы! сколько мне е... Читать полностью

Не отвечают на обращения в банк. Навязывают страховаться только через страховую банка!
Совкомбанк

В октябре 2023 г. Взяла ипотеку в СовкомБанке на новостройку. Оформила страховку в совкомбанк страховании. На второ... Читать полностью

Как мне вернуть мои денежные средства?
Альфа-Банк

А куда пропали мои деньги?Почему мы сначала договорились урегулировать вопрос внутри банка и я заплатила всю задолж... Читать полностью