Список вопросов
Ответ дан

Сотрудники банка мне могут объяснить от чего начислены повышенные проценты на долг по кредитной карте 120 дней.

01.11.2024 12:56
32
Сбербанк

Мой долг по карте 120 дней составляет 139665 р. Просрочек оплаты нет.

Льготный период на сумму 114000 подошёл к концу.

По договору с банком у меня ставка 21,9 процента в случае невозврата денег в льготный период.

Логично, что при долге 139 тысяч и ставке 21,9 процента сумма процентов в месяц составит примерно 2600 рублей.

Но в этом месяце мне начислили сумму процентов 6100 рублей. 

Оператор Юлия в чате приложения Сбербанка не смогла мне объяснить из чего состоит эта сумма , общаясь общими фразами. И более того в конце не учла общую сумму долга на ноябрь 8999 рублей, посчитав что 6100 это не проценты а вся сумма включая тело долга в 2 процента в месяц.   

Прошу подробно мне расписать из чего состоит эта сумма так как она должна быть около 2500 в месяц исходя из ставки.

Здравствуйте!  

Я все проверила. Проценты начислены корректно. Подробности отправила вам в СМС-сообщении.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Назвали другим именем и не стали извиняться
Сбербанк

Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью

....................
Сбербанк

Здраствуйте возврат денег будет? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Образовательный кредит в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Публичная оферта к договору долгосрочных сбережений
Сбербанк

Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью

Сбой работы сбербанка, отказ зачислить деньги.
Сбербанк

Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью

Не начислены бонусы СберСпасибо за заказ в Купере.
Сбербанк

Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью

Не пришел купон СберСпасибо после покупки
Сбербанк

Фотография списания  Читать полностью

21.11.2024 Другое
Реферальная программа Купер Приведи друга
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось узнать как рассмотрели мою заявку, так как мне по реферальной программе еще не выплотили. За... Читать полностью

Реструктуризация кредитов.
Сбербанк

Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Назвали другим именем и не стали извиняться
Сбербанк

Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью

Добавление личных данных
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Хайкара Руслан Викторович, сберid +7 (911) 375-56-55 Вчера в офисе Сбера добавил паспорт РФ... Читать полностью

Заблокировали вход в сбербанк, нахожусь заграницей
Сбербанк

Заблокировали вход в сбербанк, нахожусь заграницей, звоню с мобильного номера МТС на единственный канал связи с б... Читать полностью

Пришло смс с номера 900
Сбербанк

Мы отклонили операцию, так как получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты 1781 в интернете... Читать полностью

Блокировка карт и счета
Сбербанк

Здравствуйте!Вчера заблокировали счет, по номеру 900 сказали компроментация, и сказали также обратиться в офис, там... Читать полностью

Оставили без средств к существованию
Сбербанк

Менеджер МИНЮШИНА София обманом навязала исж ,утверждала ,что через 3 месяца будут купонные выплаты .О риске ни сл... Читать полностью

Про бесплатное обслуживание и уведомления, а также истекшие сертификаты
Сбербанк

Я получаю пенсию через Сбербанк. Но, насколько я понимаю, она приходит НА СЧЕТ, а не на карту. Означает ли это, что... Читать полностью

Как узнать о наличии свободной сейфовой ячейки не посещая отделение Сбербанка(что бы не тратить время на объезды всех отделений)
Сбербанк

Как узнать о наличии свободной сейфовой ячейки не посещая отделение Сбербанка(что бы не тратить время на объезды вс... Читать полностью

Переподтвердить паспортные данные
Сбербанк

Мне исполнилось 20 лет, и я менял паспорт.Могут ли мне как-то переподтвердить паспортные данные, если паспорт ВЕЗДЕ... Читать полностью

Блокировка-от худшего банка
Сбербанк

Ранее оставлял отзыв о халатном отношении ваших коллег, и не справедливом отношении к по ей ситуации , вы сможете р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Никто не решает проблему с отсутствием доступа к банку
Альфа-Банк

Ответ всё еще не поступил. Прошло более 2 недель Читать полностью

Назвали другим именем и не стали извиняться
Сбербанк

Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью

Гарантия возврата аванса
ВТБ

Добрый день. РОО "Воронежский". ООО "Бретон", ИНН 3662228884, проходит в этом офисе процедуру оформления гарантии б... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как получить средства с кассы?
Совкомбанк

Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью

Т-банк исключил из программы лояльности ребенка 14 лет, обвинив в незаконной предпринимательской деятельности и злоупотреблением программой лояльности
Т-Банк

Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью

Банк списал комиссию за перевод, хотя при переводе в графе Комиссия стоял 0
Альфа-Банк

20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью

....................
Сбербанк

Здраствуйте возврат денег будет? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Прозвоны еженедельные
Альфа-Банк

Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью

Не могу зарегистрироватся. При оформлении займа пишет что серия паспорта неккоректная

Пишет некоректная серия паспорта при оформлении займа Читать полностью

снятие ареста со счетов
Т-Банк

здравствуйте.не могу добиться снятия ареста с карт.18.11.24 года пристав разослал во все банки отмену ареста карт.н... Читать полностью

21.11.2024 Другое