Список вопросов
Ответ дан

ЛЮДИ - ПОКУПАТЕЛИ И МАГАЗИНЫ -ПРОДАВЦЫ

01.11.2024 14:07
9
ВТБ

Добрый День ВТБ !

С ВамиНика ,извините ,тревожить ...

Пожалуйста , Моя Забывчивость да Занятость Привела Меня к Ошибке ,которую Я никому Не Желаю Допустить и Думаю на Все 100% -Сто о Том что Все Эти Магазины - Сервисы Не Должны Себе Позволять - Иметь Право ,а чтобы Это Считалось Преступным - как Медвежий Капкан в Подъезде ... Я включила Подписку Нашего ГИГАНТА-СИНДИКАТА WILDBERRIES ,,В КЛУБЕ " за 1 Рубль(Почемы бы и Нет?) они Говорили о Скидках в Рекламе о Подписке итп ...Первый Месяц за 1 Рубль(Странное Дело - имею ввиду Мне Это Не Нравится ...На Моём WB Кошельке было около 10 рублей и Первый Рубль могли бы снять из Этих Денег ,но Первый Рубль был снят с Привязанной Банкоской Карты ) , У меня Нет Приложения Магазина ,захожу на Сайт очень редко и покупаю ещё реже ...в Первый Месяц Подписки Я купила одну Вещь за 150 рублей и Почти не Обращалась на 95 % к Преимуществам Возможностям Подписки ,даже если они и есть ...Я забыла Отключить Подписку Вовремя и за Оплату Продление на (Самопродление Второго Месяца Включается Само при Подключении ,а чтобы его Отключить нужно Подтвердить Не Менее 3 Раз Нажать ) Второй Месяц С Банковской Карты было снято 192 Рубля ,а остальные 7 с ВБ Кошелька , и в тот же День 6 Октября Я начала писать Магазину везде как только можно -разные e-mail итп и Говорить Самое Главное То что : Я не пользуюсь ни капли Подпиской во Время Второго Месяца ...Я даже не захожу в Личный Кабинет , Какой Расход имеет WILDBERRIES(Они сохраняют Мои 199 Рублей Полностью ) ? Я Считаю что Они должны Извинить Мою Ошибку и ,конечно ,же Вернуть 199 Рублей само собой ,но Всегда Получаю Один Ответ ,который пишут даже не Своими Словами ,а Просто Он Заготовлен Всегда Один: Деньги вернуть не сможем -возврат не Предусмотрен -вы читали Правила при Подключении , Отключить на Будущий Месяц вы можете так и так , Разве так Можно ?

Второе : Я часто общаюсь с Операторами в Беседе -Чат часто они Дают разные Ответы На Один и тот же Вопрос , потому что отвечают как будто ,,на Бегу" и Преимущества Подписки они Действительно Высосанные из Пальца как говорят - они Или Крохотные или нужно очень много заказывать , Рубль можно Подарить WILDBERRIES за,, В КЛУБЕ " ,но Я думаю Они не должны Были Никак Осмеливаться Включать Самопродление Такой Пустяшной Подписки , а в Таком Случае-Они Включили Тем Более Не Должны отказывать Покупателям ,которые Просят Того же (Возвращение 199Рублей )Что и Я (Надеюсь ,таких Людей не много ,но Это не Имеет Значения -Лучше Меньше да Лучше ,верно?)

Пожалуйста , Дорогие Друзья , Может ли БАНК в Таком Ух-Случае как Мой Попробовать Оспорить Операцию - Возвратный Платёж по Просьбе Держателя Дебетовой Карты ? 

Спасибо Большое Радостного Дня Впереди Ника

Добрый день!

Если операция прошла по выписке по телефону контактного центра 1000 (с мобильного) Вы можете оставить обращение на опротестование операции. Банк рассмотрит его и предоставит ответ.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приветственный бонус при переходе из открытия
ВТБ

Здравствуйте, в сентябре участвовал в акции 1500 при переходе в ВТБ из банка Открытие. Пока перевода нет. Можно ли... Читать полностью

Как узнать судьбу исполнительного листа?
ВТБ

Добрый день.28.10.2024 в офис банка ВТБ по адресу г.Владимир, ул.Разина, д.21 мной был подан оригинал исполнительно... Читать полностью

Участник СВО привязка мобильного телефона к карте ВТБ Армия
ВТБ

Максимально короткие сроки это какие?В течении 3 дней на передовую! Читать полностью

Отсутствие RRN кода по СБП платежу
ВТБ

Здравствуйте, столкнулся точно с такой же проблемой, как в этом отзыве:https://www.banki.ru/services/responses/bank... Читать полностью

Здравствуйте как мне связаться с кулиевым Эльдаром с департамента просроченной задолженности.
ВТБ

Здравствуйте как мне связаться с кулиевым Эльдаром с департамента просроченной задолженности.  Читать полностью

Пишет ошибку.
ВТБ

Отправил, как долго ждать ответ? Читать полностью

01.11.2024 Другое
Блокировка за границей
ВТБ

Да как не могут дозвониться , все дозваниваются , Тинькофф звонит по страховке,все звонят, я звоню вам. все дозвани... Читать полностью

Закрыть счет в банке по генеральной доверенности.
ВТБ

Спасибо за ответ! Пришел 2й раз в отделение со всеми документами. В отделении банка сняли копию с гендоверенности,... Читать полностью

постоянные телефонные звонки
ВТБ

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

Отключить СБП в банке ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Я закрыла свой вопрос об отключении СБП по телефону в ВТБ, т.к вы мне ответили, что обращение зарегис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приветственный бонус при переходе из открытия
ВТБ

Здравствуйте, в сентябре участвовал в акции 1500 при переходе в ВТБ из банка Открытие. Пока перевода нет. Можно ли... Читать полностью

Участник СВО привязка мобильного телефона к карте ВТБ Армия
ВТБ

Максимально короткие сроки это какие?В течении 3 дней на передовую! Читать полностью

Здравствуйте как мне связаться с кулиевым Эльдаром с департамента просроченной задолженности.
ВТБ

Здравствуйте как мне связаться с кулиевым Эльдаром с департамента просроченной задолженности.  Читать полностью

постоянные телефонные звонки
ВТБ

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

Прошу решить вопрос с выплатой вознаграждения за участие в реферальной программе "Приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре текущего года я стала участником реферальной программы "Приведи друга". В соответствии с п... Читать полностью

Перенос залога на автомобиль.
ВТБ

Можно ли подержанную залоговую иномарку сдать в трейд-ин и перевести залог на новую Лада Весту с оформлением гарант... Читать полностью

Сбой или обман со стороны банка по реферальной программе Приведи друга
ВТБ

Здравствуйте. Спасибо за оперативное рассмотрение моего обращение, за то, что оперативно мне перевели на карту 1 ты... Читать полностью

Участник СВО привязка мобильного телефона к карте ВТБ Армия
ВТБ

23.10 была выдана карта ВТБ Армия, в "полевых" условиях был подписан договор.Оказалось , что никакой мобильный номе... Читать полностью

По акции вознаграждения за онлайн переход из Открытия в ВТБ
ВТБ

В Вашем разъяснении в части сроков срабатывания акции 1500 руб. на счет за покупки от 2000 руб. сказано, что «Выпл... Читать полностью

Может ли банк одобрить кредит без справки 2НДФЛ?
ВТБ

Здравствуйт! Подскажите пожалуйст, может ли банк одобрить кредит без справки 2 НДФЛ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хотела закрыть счёт
Совкомбанк

Сегодня хотела закрыть счёт и столкнулась с тем что деньги были банком перечислены на основную халву в место того с... Читать полностью

Карту заблокировали и удерживают мои средства!
Совкомбанк

Я открыла карту халва совкомбанк. при поступлении денег на счёт около 130 тыс карту заблокировали. и следовательно... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Когда поступает выплата с партнерской системы?
Сбербанк

Здравствуйте, сказали, что сумму выплатят, но уже 1 ноября, за октябрь так ничего не пришло, поддержка молчит.Партн... Читать полностью

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за подписку, которой я даже не пользовался?
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня произошла крайне неприятная ситуация! До этого с вашим банком были прекрасные отношения, все... Читать полностью

01.11.2024 О банке
случайно оформила тинькоф premium
Т-Банк

сегодня 01.11.24 в 13:48 случайно из-за своего ужасного зрения оформила подписку premium, которая мне вообще не нуж... Читать полностью

Здравствуйте. Deepme.love каждый месяц списывают деньги, мошенники, как это остановить?
Сбербанк

Здравствуйте. Deepme.love каждый месяц списывают деньги, мошенники, как это остановить?  Читать полностью

Дискриминация праворульных авто
Т-Банк

Второй год подряд пытаюсь оформить страховку осаго на праворульное авто. Второй год подряд возникают сбои, ошибки и... Читать полностью

01.11.2024 ОСАГО
Блокировка личного кабинета и приложения после обращения в чате
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сотрудник в чате неверно понял информацию, и заблокировал мне доступ в мобильное приложение и личный... Читать полностью

Карта 365 дней без%?
Альфа-Банк

Отправила на почту дату рождения, жду ответа. Спасибо  Читать полностью

Приветственный бонус при переходе из открытия
ВТБ

Здравствуйте, в сентябре участвовал в акции 1500 при переходе в ВТБ из банка Открытие. Пока перевода нет. Можно ли... Читать полностью