Список вопросов
Ответ дан

Постоянно подключали тарифы и платные сервисы. В итоге не закрывают счет

01.11.2024 15:08
15
Альфа-Банк

Мне Альфа-Банк не подошел. При открытии счета сообщили что бесплатный счет, и за обслуживание платить не нужно, далее банк поменял условия поключил зарпоатный проект, потом ведение счета начало быть платным, даже если и операций не было по счету. Это касаемо Счета Юридического лица. Я Пришла в банк специально чтобы решать вопросы и закрыть все расходы и счета, чтобы никто ничего не должен никому и деньги не списывались. В итоге счет по ООО закрыли, а бизнес карту не закрыли, как оказалось, и там снова пошли деньги копиться за обслуживание. Хотя операций по карте нет. Отвратительно. неужели нельзя все было сделать в один момент. Вместо того, чтобы вытягивать деньги из клиента. За месяц за обслуживание банк насчитал 1822 рубля! За месяц - это вообще как? Я снова пришла в отделение банка. возмущена, хочу закрыть бизнес-карту снова плачу деньги. Так как всюду дурят. Хочу закрыть все счета и в том числе и физического лица. В итоге вывожу деньги с карты физика- там ноль! хочу закрыть счет, чтобы больше с банком ничего не связывало- в итоге счет не дает в приложении закрыть- пишет присину- это ваш единственный счет, поэтому не возможно, идите в отделении. А в отделении -там так же надо заходить в дурацкое приложение и там наджать - закрыть счет. Вопрос- чем помогают в отделении банка? _НИЧЕМ. ОБМАН и Вымогательство. А завтра опять насчитают бабки по счету которым не пользуются. Не советую связываться с этим банком!

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса ) ИНН огранизации.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начисляют кэшбек.
Альфа-Банк

Отправил. Читать полностью

Скрытые условия обслуживания, читайте мелкими буквами.
Альфа-Банк

Разочарован работой банка. Меня ввели в заблуждение относительно условий льготного периода по кредитной карте, что... Читать полностью

Нищий банк ! Списал Алименты и не может вернуть уже неделю !!!
Альфа-Банк

Не получается изучить,Татьяна ? Читать полностью

Как отправить полис каско в Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Как отправить новый полис каско в Альфа-Банк? Читать полностью

24.03.2025 Каско
Отвратительный банк,НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ
Альфа-Банк

Добрый день! Мой вопрос так еще и не решён, сегодня списание средств, кто оплачивает кредит, ошибка чья? Тенете вре... Читать полностью

24.03.2025 Другое
смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт?
Альфа-Банк

смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт?  Читать полностью

Размещение конкурсной массы во вклад
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность разместить денежные средства гражданина, признанного банкротом... Читать полностью

Под залог
Альфа-Банк

Если взять кредит под залог квартиры можно её продать? Читать полностью

Справка на рассмотрение
Альфа-Банк

Здравствуйте.Было заявка на справку о том счёте остаток.Написано что до 24 марта включительно.Уже 24 марта а моя за... Читать полностью

24.03.2025 Другое
как от вас отписаться?
Альфа-Банк

как от вас отписаться? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу пояснить ситуацию с процентами по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день прошу разобраться в ситуации. Я много лет пользуюсь услугами Альфа банка в том числе кредитной картой.... Читать полностью

По ошибке банка оформлено 2 карты,а платить за обслуживание должна я
Альфа-Банк

Я оформила одну карту, а по ошибке банка оформлено 2. За обе карты у меня списали деньги за обслуживание. Почему я... Читать полностью

Заблокировали счет в АБ
Альфа-Банк

Заблокировали счет в АБ , пошла в банк и там мне толком объяснить никто не мог как разблокировать! Пользовалась кар... Читать полностью

Подписки и услуги, которые явно не указаны.
Альфа-Банк

Доброго дня!Не являясь зарплатным клиентом решила попробовать банк. Оформим "Бесплатную" дебетовую карту.Помимо тог... Читать полностью

Альфа банк худший банк!!!! НЕЗАКОННО удерживает мои средства!!!!
Альфа-Банк

Ситуация следующая , 19.03.2025 с утра в мое день рождение мне приходит смс от альфа банк. Я рассчитываю на поздрав... Читать полностью

Альфа банк без причин понизил кредитный лимит до 10000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пользуюсь альфа банком, имею два кредитных счета. Ни разу не допускал просрочек по платежам, всегда в... Читать полностью

Альфа-Банк списывает деньги - мошенники
Альфа-Банк

Никому не советую связываться с Альфа-банком. Случайно заметила в марте этого года, что списали деньги за подписку... Читать полностью

Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

Шнейдер Татьяна Сергеевна 19.03.1980 Читать полностью

Когда хочешь попрощаться с банком, но тебе не дают
Альфа-Банк

Жду ваш ответ Читать полностью

Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

24.02.2024 года банк прислал сообщение, что навсегда отменена комиссия по моей кредитной карте. А 9 марта 2025 года... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не отвечают в поддержке уже сутки
Ozon Банк

пишу на тему закрыть счет в чате озона банка мне никто не отвечает бот написпл что пощвал оператора, но оператор ни... Читать полностью

Скрытые условия обслуживания, читайте мелкими буквами.
Альфа-Банк

Разочарован работой банка. Меня ввели в заблуждение относительно условий льготного периода по кредитной карте, что... Читать полностью

Нищий банк ! Списал Алименты и не может вернуть уже неделю !!!
Альфа-Банк

Не получается изучить,Татьяна ? Читать полностью

12.03.2025 закончился срок вклада на Камкомбанке, не могу понять, как перевести деньги на счет

Так как вывести с закрытого ВКЛАДА на СЧЕТ на банки.ру?  Читать полностью

Что необходимо сделать чтобы рассмотрели заявку на установку банкомата Сбербанка
Сбербанк

Добрый день!Мы арендуем площать 100 кв метров, хотим привлесь больше народу путем установки банкомата Сбербанка.Что... Читать полностью

Обслуживание клиентов через приложение, как сделать выписку по кредиту?!
Ozon Банк

    Здравствуйте, Роман!!! Есть важные Проблемы при обслуживании через Приложение, а конкретно, непонятно за что... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Здравствуйте я внёс 50т на вклад 91 день в приложении открыт счёт и указана сумма в конце срока
Банк ДОМ.РФ

50581 почему так мало должно быть в 4 раза больше Читать полностью

Положила деньги в банкомате , по не понятным причинам заблокирована карта и счет .

Как скоро переведут мои денежные средства по реквизитам предоставленным мной лично при составлении заявления о закр... Читать полностью

Как отправить полис каско в Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Как отправить новый полис каско в Альфа-Банк? Читать полностью

24.03.2025 Каско
Как зайти в личный кабинет банка?
Банк ДОМ.РФ

Пишет что я клиент и требует номер счета в качестве логина. Но в Банки.ру номер счета не отображается! Читать полностью