Список вопросов

Блокировка платежа и карты

01.11.2024 23:50
11
Альфа-Банк

Услугами банка пользуюсь не один год.

До определённого момента всё устраивало, по этому посоветовал этот банк родителям. Теперь конечно жалею.

Отец, пожилой человек просто хотел перевести деньгт со своего счета на свой же счёт в другом банке, что предусмотрено законом в рамках 30млн.

Конечно же у него таких денег нет и не было никогда. По итогу его копеешный перевод заблокировали. Мало того заблокировали личный кабинет. И его личное посещение офиса проблему не решило. По итогу банк получается наживаются на честно заработаных копейках пенсионеров.

Цените время и нервы!

P.S. Формат нового офиса вообще добил. Людям старшего поколения очень сложно ращобраться. И по всем спорным вопросам готовьтесь разговаривать с сотрудниками рос гвардии, которые кстати более компетентны и уважительны к пожилым людям чем сотрудники офиса. 

Стара Загора, 126, 443087, Самара, 7-й м-н, 1 этаж

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте как перенести встречу с курьером
Альфа-Банк

как перенести время и дату получения карты с курьером Читать полностью

Уже месяц не открывается приложение Альфа-Банк
Альфа-Банк

Мне 10 октября пришло предложение по приложению онлайн Альфа банк о кредите через МФО Альфа Альянс. Они прислали мн... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Перевод себе по СБП в другой банк на другой номер телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте. 31.10.24 г. производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совк... Читать полностью

Вопрос по акции(дебетовая карта)
Альфа-Банк

Здравствуйте ещё раз. Татьяна, извините, вы оставили мой вопрос не решëнным и я не знаю сколько я ещё могу ждать. И... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Как получить 1000 рублей в Альфа банке
Альфа-Банк

Открыла карту Альфа банк благодаря своего знакомого человека Лёше , который работает у вас в Альфа банке, молодец в... Читать полностью

01.11.2024 О банке
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11778461/
Альфа-Банк

я дополнил комментарием: " с учётом улучшений, которые провёл Альфа-Банк, прошу модераторов изменить оценку с 4 на... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Списали на мой взгляд необоснованно комиссию. Можно ли вернуть?
Альфа-Банк

Добрый день. Покупал с помощью кредитной карты Альфа Банк инвестиционные монеты на предприятии "Госзнак". Сделал пя... Читать полностью

Закрыть счет без посещения отделения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не имею возможности приехать в отделение банка, прошу закрыть единственный счет. Или перестать списыв... Читать полностью

Как мне БЕСПЛАТНО закрыть брокерский счёт в А-инвестиции?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Как мне БЕСПЛАТНО закрыть брокерский счёт в А-инвестиции, если у меня висят в нём акции, которые сняли... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Альфа-Банк

Вопрос не решен. Случайно нажал кнопку Читать полностью

01.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить 1000 рублей в Альфа банке
Альфа-Банк

Открыла карту Альфа банк благодаря своего знакомого человека Лёше , который работает у вас в Альфа банке, молодец в... Читать полностью

01.11.2024 О банке
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11778461/
Альфа-Банк

я дополнил комментарием: " с учётом улучшений, которые провёл Альфа-Банк, прошу модераторов изменить оценку с 4 на... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Формат обслуживания
Альфа-Банк

офис банка оформлен в таком стиле, что все, о чем сотрудники банка разговаривают с клиентами слышно за "версту" все... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Самый поганый банк.
Альфа-Банк

Так нагло себя не ведёт ни один банк, пол года достают звонками представители Альфа-Банка, я давным давно написал в... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Здравствуйте карта .
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня была утеряна симка через которую я заходил в альфа банк теперь не дает заходить можно ли как ни... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Никому не советую регистрироваться в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я зарегистрировалась в проекте "Свой в Альфа", привела клиентов в банк, заработала свои баллы, только... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Как разблокировать дебетовую карту
Альфа-Банк

Как долго это будет?  Читать полностью

31.10.2024 О банке
Альфа банк закрывает глаза на логику при начислении бонусов в рамках премиум обслуживания
Альфа-Банк

начислили 2 бесплатных такси, спасибо. но 2мя бесплатными такси можно было закрыть только одну совершенную поездку,... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Как разблокировать дебетовую карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, потеряла карту и не могла зайти в онлайн приложение Альфа Банка, позвонила в поддержку, мне сказали о... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Кэшбек не начислили, обманули и не решили вопрос по моим созданным обращениям!
Альфа-Банк

Если бы это всё было так,то я не стала бы здесь писать!Сотрудники несколько раз подтвердили ,что бывает такое ,баг... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте как перенести встречу с курьером
Альфа-Банк

как перенести время и дату получения карты с курьером Читать полностью

Банк ворует кэшбэк со счета
Т-Банк

Какой повышенной категории? Я при совершении покупки расплачивалась картой стороннего банка ,а не вашего ,возврат... Читать полностью

Мошеннические действия
ВТБ

Не пользуюсь услугами банка с 2018 года. Некий сотрудник банка Тимур Э. Смирнов оформил кредит, использовав старую... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Сбербанк после оплаты задолжности не убрал данные из нбки
Сбербанк

Здравствуйте, хотел написать негативный отзыв, но решил попросить помощи.Меня зову Сергей, я закрыл просрочку и... Читать полностью

Уже месяц не открывается приложение Альфа-Банк
Альфа-Банк

Мне 10 октября пришло предложение по приложению онлайн Альфа банк о кредите через МФО Альфа Альянс. Они прислали мн... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.
Сбербанк

Я не удовлетворен вашим ответом, и работой вашего банка. Какие условия обслуживания были нарушены мне не понятно. И... Читать полностью

Я по ошибке сделала перевод со своего кредитного счета на дебетовый 182 рубля списали комиссию 600 рублей. Оператор не отвечает в чате не отвечают. Прошу отменить операцию
ВТБ

Я по ошибке сделала перевод со своего кредитного счета на дебетовый 182 рубля списали комиссию 600 рублей. Оператор... Читать полностью

Обман премиум клиента
ВТБ

Добрый день прошла непорядочная ситуация от бакна ВТБ. Обман с накопительным счетом. Премиум клиент01 ноября был от... Читать полностью

Перевод себе по СБП в другой банк на другой номер телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте. 31.10.24 г. производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совк... Читать полностью

Банк ворует кэшбэк со счета
Т-Банк

Сегодня 1 ноября мой кэшбэк-счет стал значительно меньше,я не совсем поняла куда пропала половина суммы с моего сче... Читать полностью