62
Моя жена и дети должны были лететь в отпуск 12.11.2024, но по медицинским причинам (запрет физических нагрузок), были вынужденны отказаться от поездки. О чем мы уведомили ООО «ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ», которые известны пользователям как Альфа-Тревел.
Как требуют правила перевозчика, мы направили справку на бланке мед. учреждения, с реквизитами, печетью лечащего врача и собственно планом лечения, в котором прописан физический покой, предусмотрительно скрыв те строки, где имеется медицинская тайна.
И вот тут началось:
1. Сначала я получаю ответ, что авиакомпания отказала в приеме документов, я звоню в Аэрофлот, они ничего не получали, я пересказал содержание справки, сотрудник Аэрофлота подтвердил, что документ является исчерпывающим.
2. Сотрудник ООО «ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ» признается, что ввел меня в заблуждение и документы перевозчику отправлены небыли, а вернуть готовы хоть сейчас, но с удержанием комиссии.
3. Сотрудник ООО «ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ» продолжает настаивать на том, что документ должен быть на бланке медицинского учреждения с печатью учереждения, и подписями целых 3-х врачей (главный, зав отделения и лечащий) и печатями всех 3-х, что также противоречит требованиям перевозчика.
4. Я продолжаю настаивать на том, что было озвучино перевозчиком - медицинский документ соответствует правилам и должен быть принят, а в ответ получаю одни и теже отписки, при этом ссылок подтверждающих законность их требований предоставленно не было.
Как итог, я готовлю иски к ООО «ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ» и конкретным сотрудникам, оснований в переписке достаточно.
Приветствую!
Наш партнёр предоставлял вам информацию в рамках прямого обращения к ним.
Требование авиакомпании к справке:
Медицинский документ должен содержать:
Наличие в медицинском документе чётко читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ.
Наличие читаемых реквизитов данного учреждения (адрес, контактные данные).
Наличие читаемой печати учреждения, выдавшего медицинский документ, в оттиске которой должно быть полное наименование мед. организации.
Чётко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ.
Наличие подписи и именной печати врача, заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего документ.
Наличие даты выдачи медицинского документа.
Наличие даты начала заболевания.
Указанные в справках даты лечения/госпитализации должны включать дату вылета по неиспользованному сегменту. Если на дату вылета пассажир уже выписан, но перелёт по медицинским причинам по-прежнему противопоказан, то требуется дополнительная справка от лечащего врача о том, что в период с дд.мм.гггг по дд.мм.гггг авиаперелёты противопоказаны. Должны быть указаны конкретные даты заболевания или даты противопоказаний к перелёту, включающие дату вылета.
В вашей справке нет информации о противопоказании к перелёту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
написал Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью
1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью
Кэшбек от банка Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью