32
Всем привет, хочу поделиться историей с сотрудничеством с альфа банком. У меня было 2 кредитные карты. Альфа банк не уведомил меня об окончании льготного периода, поэтому пошла задержка платежа. Сотрудники банка нагло врут в офисе. При перевыпуске карты они сказали, что придет смс уведомление о готовности карты, смс уведомление не пришло. Если вы готовы сотрудничать с этим банком, то готовьтесь к тому что вам придется за ним постоянно бегать. в других банках и выписку на почту пришлут за 1 день до окончания льготного периода И уведомление о готовности карты придет. Даже сейчас моя карта лежит в отделение, а в приложении не отображается. Очень жаль альфа банк я у вас хотел брать ипотеку и кредит на машину. Сегодня я иду в офис закрывать у вас все счета, чтобы больше не иметь дело с таким сервисом.Скрин Скрин
Приветствую!
Мы не можем пересчитать проценты, так как начислили их по условиям договора.
Льготный период 60 дней действовал с 2 сентября 2024 по 1 ноября 2024. Поскольку вы не погасили задолженность за это время, проценты начислили на весь срок пользования кредитом в рамках данного периода.
Смс или пуш оповещения о дате окончания льготного периода не направляем.
Чтобы проверить задолженность в приложении, нужно выбрать счёт кредитной карты → Задолженность.
Проверить льготный период: счёт кредитной карты → Период без %.
Ещё уточнить информацию о задолженности и льготном периоде можно в Альфа-Онлайн или в чате и телефонном центре в любое удобное для вас время.
28.10.2024 вы получили карту **1440, с помощью которой можно внести деньги в нашем банкомате как на текущий счёт, так и на кредитный.
Отмечу, что для погашения задолженности по кредитной карте вы можете воспользоваться сервисами дистанционной оплаты, например:
— пополнить счёт в нашем приложении, в том числе с карты любого банка. Для этого на главной странице нажмите на нужный счёт, затем кнопку «пополнить»;
— перевести деньги по реквизитам счёта.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
а в хоум банке нету у меня кредита я так понял Читать полностью
есть кредит в хоум банке Читать полностью
как узнать есть ли у меня кредит в альфе банке Читать полностью
Добрый день! Вопрос моцюй стоимостью 50 руб (кэшбэк)- да, конечно, пустяк. НО! Банк нам не прощает ни копейки проср... Читать полностью
Прощу разобраться в ситуации. 23.12.2024 я подала заявку на открытие счета по ссылке от друга (ИНН 860806346043).... Читать полностью
Лимит в сутки переводов СБП себе в другие банки без взимания комиссии какой? ФИО указано. Читать полностью
Не открывается приложение. Ввожу номер телефона и номер карты, а дальше чистый лист. Испробованы все браузеры. Была... Читать полностью
Добрый день! Вчера был произведен перевод денежных средств, при переводе был указан неверный номер карты. Возможно... Читать полностью
Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью
Не открывается приложение. Ввожу номер телефона и номер карты, а дальше чистый лист. Испробованы все браузеры. Была... Читать полностью
Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью
Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью
Добрый день, 5 февраля закрывал счёт в Альфа-Банк и сказали, что в течении недели средства переведут на другой указ... Читать полностью
Отправила Вам письмо. Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли оценку после прикрепленных документов?https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью
Доброго времени суток ,прошу решить данную проблему . Мною был заблокирован мобильный банк по причине утеря телефон... Читать полностью
Не могут вернуть деньги за отменённый ошибочный заказ в Инвитро уже вторую неделю и пеняют на то, что им якобы не п... Читать полностью
У банка есть бонусная система "приведи друга на открытие счета для ИП".при выполнении определенных условий друг по... Читать полностью
Анна, добрый день!К большому сожалению уже больше месяца жду обратную связь. При переходе авто кредита из РосБАнка... Читать полностью
как узнать в каком банке у меня есть кредит Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127330/?comment_id=7454818&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью
23.10.2024 ООО "СтарГрад" направило в Сбербанк на исполнение судебные приказы исх. №666 от 23.10.2024 (поставлен шт... Читать полностью
Сегодня мне два раза звонил специалист от банки ру. с номера +79054327442 +79054393840. Оба раза смысл звонка мн... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/700523/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Нет функционала ни на сайте, ни в приложении редактировать свои отзывы и не корректно поставлена оценка в отзыве Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту с Условиями выпуска и Обслуживания Дебетовой карты сбербанк. Как оплачивать кредит... Читать полностью
Сегодня в налоговой узнала что у меня доход от вклада!!!! Которого никогда не было 483488т, это вобще что??????? Вы... Читать полностью
1.01.25 мой автокредит с платежом 35300 был переведен из Росбанка в т-банк.При переводе ошиблись в расчетах, и подн... Читать полностью