Здравствуйте! 30 октября я обратилась в Офис Совкомбанка для получения выплаты средств, умершей моей дочери по закону. Я предоставила Свидетельство о Смерти, Свидетельство Права на наследство и свой паспорт оператору. Оператор проверил мои документы, дал подписать соответствующее заявление. Назначил дату выплаты 5 ноября. Настало 5 ноября, я пришла в Офис, но к другому оператору. Оператор сообщил, что сегодня выплаты не будет, так как не были сделаны скрины с документов, которые я давала.Что, сотрудник не знает как оформлять документы для получения наследства?Для чего такие мытарства? Опять это время, а время это деньги. Имея уже опыт,я никогда не буду хранить свои средства в вашем банке, чтобы не созадавать проблемы своим наследникам. Решите пожалуйста мой вопрос, как можно скорее. С уважением к Вам пенсионерка из города Уфа
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте,на сайте заполняла анкету что бы оформить карту халву.далее мне позвонил сотрудник банка и сказал чтоб... Читать полностью
Неприятная ситуация сложилась с данным банком. Подавала заявку на рефинансирование кредитной карты стороннего банка... Читать полностью
Это какой-то ужас, я просто поражена этой ситуацией назначили штраф в 100 раз больше! Я заболела в период с 14 октя... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация произошла 25-28 августа. Клал деньги через мир пей на счет в совкомбанк. После попыток перев... Читать полностью
Добрый день! Я никогда не являлась клиентом банка, соответственно никогда не открывала счета. По какой причине в на... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу условия начисления кэшбэка по карте Халва. Читать полностью
Выдачей кредитной карты. Прикрываются государственной программой. Читать полностью
Добрый день. На указанный адрес написала обращение с описанием ситуации. Ответа пока Читать полностью
Я являюсь клиентом Хоум кредит банка. И на 05.11.2024 я еще не перешла на обслуживание в Совкомбанк. Но банк, по ка... Читать полностью
Я являюсь клиентом Хоум кредит банка. И на 05.11.2024 я еще не перешла на обслуживание в Совкомбанк. Но банк, по ка... Читать полностью
Добрый деньНеобходимо решить вопрос с качеством обслуживания через аутсерс , который доставляет кредитную карту и о... Читать полностью
В Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»:нет ответа на вопрос, почему банк блокирует счет от имени ФСС... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года оформила автокредит в совкомбанке, условия кредита для пониженной ставки нужно в... Читать полностью
Я получила спецпредложение от Совкомбанка по кешбэку в по карте Халва 10% максимум 350 рублей, но из-за путаницы в... Читать полностью
3 ноября разместила заявку на потребительский кредит в несколько банков. В том числе предложение поступило от Совко... Читать полностью
Добрый день, хочу оставить жалобу, так как клиентский центр звонит лицам, которые не давали согласие на звонки и ра... Читать полностью
Очень сложно добывать информацию в Совкомбанке. Условия непрозрачные. При оформлении несколько раз попросила показа... Читать полностью
Возмущена реакцией сотрудницы на ошибку менеджера, сопровождающего сделку по ипотечному кредитованию. Оставила соот... Читать полностью
В прошлом году без объяснения причин была дважды заблокирована моя карта 2200 2704 1087 0888. Прошу разобраться в п... Читать полностью
Добрый день, я вчера с мужем полуичла кредит в отделении вашего банка. На след день прийдя в банк и снимая деньги д... Читать полностью
Написала на почтужду объяснения . Читать полностью
Я заблокировал карту и перевыпустил ее пришел заберать а мне говорят что у меня 115 статья и у меня на новой карте... Читать полностью
Здравствуйте, прошли сутки а ответа так и нету Читать полностью
Здравствуйте,на сайте заполняла анкету что бы оформить карту халву.далее мне позвонил сотрудник банка и сказал чтоб... Читать полностью
Пытаюсь оставить отзыв, а вы не даёте загрузить файлы ( скрины общения с сотрудником банка.) Читать полностью
Здравствуйте, сегодня во многих банках подавала заявку одобрение на займ. В одном из них одобрили и перевели деньги... Читать полностью
За оформление дебетовой карты как новому клиенту не начислили 1000 рублей на бонусный счет Читать полностью
Добрый вечер. Как долго ожидать ответа? Читать полностью
Здравствуйте, отправила сегодня отзыв на сотрудника альфа банка, но случайно поставила неправильную оценку, хотела... Читать полностью
Добрый вечер! Почему при переводе денег спрашивают фамилию и причину перевода, то есть если ты брал в долг у нескол... Читать полностью