Здравствуйте, брали ипотеку с господдержкой на строительство дома. Получили все транши, кроме последнего. Подтвердили все, что нужно(и через приложение тоже), и тут выяснилось, что, оказывается, все транши нужно было получить в течение 10 месяцев. Никто об этом нам не сообщал, на сайте это не указано, менеджер так же не сообщал об этой детали. Мы знали только про то, что за год нужно все достроить, чтобы сохранилась ставка.
Более того, когда пару недель назад мы подгружали осмотр через приложение, даже тогда не было никакого уведомления о том, что получение последнего транша уже недоступно. Нам пришло оповещение, что требуется доделать кровлю, мы доделали ее, вложив дополнительные средства, и теперь выяснилось, что транш мы не можем получить из-за сроков.
Можно ли что-то сделать в такой ситуации? И почему нигде на этапе подготовки к сделке нет информации о столь важной детали?
Здравствуйте!
Я уточню и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПочему коллеги не дают ответ в обращении? Или так принято игнорировать обращения клиентов? И как долго ждать решени... Читать полностью
И все таки уточните. Сейчас деньги еще на отразились на счете ПДС. Если я к примеру завтра принесу заявление на наз... Читать полностью
Здравствуйте. Я не поняла-в чем мне был дан ответ на мой вопрос. Будет установлен банкомат или нет ? Нужно ли будет... Читать полностью
25.10.2024г. навязали в Сбербанке подписку "СберЗдоровье". Как её отменить и вернуть деньги? Услугами по подписке н... Читать полностью
По обращению CCS-8098978 от 30.10.24 жду ответа с 2.11. сумма к возврату более 100 тыс!!!!! Ответьте!!!!!! Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в какие сроки вы сможете что-то ответить? Читать полностью
Можно ли по действующему кредитному договору с Локо-банком с залогом авто, заключённому в г. Первоуральск Свердловс... Читать полностью
Мной были отправлены документы в Сбербанк, они были приняты 30.10 в работу, для анализа прошло уже 5 рабочих дней,... Читать полностью
Здравствуйте! Отправил Вам справку об инвалидности и свидетельство о смерти по указанному адресу Читать полностью
Здравствуйте. Я не поняла-в чем мне был дан ответ на мой вопрос. Будет установлен банкомат или нет ? Нужно ли будет... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в какие сроки вы сможете что-то ответить? Читать полностью
Мною, Слепченко Натальей Александровной, 04 октября 2024 года в маркетплейсе Мегамаркет (ИНН 9701048328, адрес: 109... Читать полностью
А когда обратиться вновь по разблокировке??? Или через год? Этоже не 115 фаз чтоб через 10 лет только вновь можно п... Читать полностью
Прошло десять дней, а Вы так ничего и не решили , по поводу доставки мегамаркетом не того товара... Закрыли сами мо... Читать полностью
Добрый день! Проблема с получением 3 транша. В банке сказали про получение нужны стены и перегородки. Есть и окна и... Читать полностью
Здравствуйте в августе месяца мне заблокировали карты якобы компрометация треть лица завладели картой и тому подобн... Читать полностью
Здравствуйте. По постановлению пристава на мои счета, номера которых указаны в постановлении, наложены арест и в... Читать полностью
Как правильно написать заявление? Читать полностью
Пользовалась спокойно банком на протяжении долгого времени и примерно около месяца назад сменила старый телефон на... Читать полностью
Спасибо за ответ, меня сегодня уже проинформировали, что "нарушений со стороны банка нет". То есть отсутствие инфор... Читать полностью
Подключил бухгалтерское обслуживание 24.09.2024. Продавал и продаю на маркетплейсах. Изначально у меня была посчита... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Я не знал что и как работает эта функкия всегда списывали деньги без Моего разрешения прошу рассмотреть это все и у... Читать полностью
в заголовке я написала Читать полностью
Здравствуйте,почему мне не зачли отзыв об Альфа банке? Читать полностью
Не могу отправить деньги себе на новую карту Альфа-банка, в колл-центре говорят, что какие-то проблемы с аккаунта и... Читать полностью
Уважаемая Екатерина, благодарю Вас в быстром решения моего вопроса(разблокировали карту у сына, который на сво). Читать полностью
ДобрыйМытищи. Полковника Романова. ЖК Датский Квартал. 10000 новых квартир, новый садик, скоро откроют школу. много... Читать полностью
Да уже написано этому ВТБ. Им плевать.Как здесь на сайте задать "общий вопрос" - ко всем банкам? В разделе Задать в... Читать полностью