Список вопросов

Зарплатный клиент

06.11.2024 19:34
3
ВТБ

Добрый день. У меня вопрос по кредитованию. Мне банк в приложении все время предлагает взять кредит, и все время отказывает. Причина отказов мне понятна. Но есть обстоятельства, при разъяснении которых банку может понятна основная причина возникновения такой ситуации. Но у меня нет никакой возможности высказаться, и попытаться обосновать, что отказы по скорингу не всегда могут быть рациональными.

  Уверен, что при возможном диалоге с живыми людьми, всегда можно найти условия удовлетворяющие обе стороны диалога. 

В связи с этим и возникает вопрос, возможно ли рассмотреть мой запрос на кредитование в форме диалога, или собеседования. Вопрос для меня острый, и хотелось бы найти в этом вопросе поддержку банка. 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформленный автокредит, без уведомления.
ВТБ

01.07.2024 года я, находясь в отпуске г. Вологда, обратилась в ПАО «ВТБ» по адресу г. Вологда, ул. Ленинградская д.... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Два дня не могу получить вклад - 1400 тыс. руб.
ВТБ

4.11.24 у меня закончился годовой вклад в банке "Открытие", я заказал вклад ипроценты- 1400тыс. руб. за 3 дня в офи... Читать полностью

Несанкционированная блокировка карты
ВТБ

Ольга, добрый день!Прошу разобраться в ситуации и выявить причину блокировки.6.11.2024 при обращении в банк для опл... Читать полностью

Вопрос про карту ВТБ
ВТБ

Заказал дебетовую карту ВТБ у курьера, нужно ли мне платить курьеру за доставку карты, и нужно будет ли заполнять... Читать полностью

Как понять, списали ли ипотечный платеж, если счет заблокирован
ВТБ

Ольга, спасибо. Подскажите, если счет не разблокируют еще определенный промежуток времен, мне придется приезжать в... Читать полностью

Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью

ЗАпрос на возврат исполнительного листа
ВТБ

Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 048661063в з... Читать полностью

Как закрыть счет????
ВТБ

Здравствуйте! Почему у меня не закрывается счет,если я два раза писала заявление на закрытие счета?Каждый год я муч... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Здравствуйте. Хотела увеличить лимит по карте возможностей. Пришла в офис и мне помогли и отправили запрос. В чате Маргарита написала, что повышение одобрено и надо снова прийти в офис. Я пришла и получила ответ, что мне отказано. Почему надо гонять?
ВТБ

Здравствуйте. Хотела увеличить лимит по карте возможностей. Пришла в офис и мне помогли отправить запрос. Задала во... Читать полностью

Повторная просьба решить вопрос
ВТБ

Спасибо за ответ, меня сегодня уже проинформировали, что "нарушений со стороны банка нет". То есть отсутствие инфор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Два дня не могу получить вклад - 1400 тыс. руб.
ВТБ

4.11.24 у меня закончился годовой вклад в банке "Открытие", я заказал вклад ипроценты- 1400тыс. руб. за 3 дня в офи... Читать полностью

Вопрос про карту ВТБ
ВТБ

Заказал дебетовую карту ВТБ у курьера, нужно ли мне платить курьеру за доставку карты, и нужно будет ли заполнять... Читать полностью

Семейная ипотека 6% !! Состав участников???
ВТБ

Можно ли купить в ипотеку квартиру в новостройке, на троих созаемщиков в равных долях если: 1. Заёмщик-мой брат(тит... Читать полностью

Семейная ипотека 6%?
ВТБ

Я же не спрашивала о том есть ли лимиты, я вроде понятно сформулировал вопрос. Можно ли такому составу участников в... Читать полностью

Дебетовая карта с лимитом 10000 до 100 дней без процентов
ВТБ

Заказать карту с лимитом 10000 на 100 дней без процентов Читать полностью

Ответ на запрос суда по наследственному делу.
ВТБ

Здравствуйте. А когда я буду проинформирован? Никаких сроков не указано.  Читать полностью

Изменилась ставка по ИТ ипотеке
ВТБ

Добрый день. Изменились условия ипотечного договора с 5% (примерно) до 17% (примерно).Хотел бы вернуть получить об... Читать полностью

Акция «Переведи пенсию в ВТБ по ссылке и получи 1000₽»
ВТБ

Здравствуйте! Я уже оставила негативный отзыв о вашем банке, тк меня ввели в заблуждение и обманули, не выполнив ус... Читать полностью

Заблокировали незаконно денежные средства на вкладе.
ВТБ

Скажите пожалуйста, почему ваши сотруд на горяч.линии не могут назвать:1) причину блокировки денежных средств 2) но... Читать полностью

Исполнение обязательств
ВТБ

Ольга добрый день. Не могли бы Вы прокомментировать данную ситуацию? (по ссылке на "Бакник.Ру") https://www.banki.r... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание денег с карты
Сбербанк

Здравствуйте, произошло списание денег с карты 3590 на YM*IZI ANATOMI MOSCOW RUS, хотя я не подписывалась. Как пост... Читать полностью

06.11.2024 ОСАГО
Не дают выпустить карту
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ.в конце августа пришла компрометация . Перевыпуск и выпуск новых карт - всегда приходит отказ по условиям... Читать полностью

Недобросоветсное подключение подписки халва 10
Совкомбанк

Добрый день,5 ноября я случайно, именно случайно подключил акцию черная пятница по карте Халва. После нажатия на кн... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Блокировка ВСЕХ карт по компрометации БЕЗ оповещения, в перевыпусках карт - отказ
Сбербанк

Почитал отзывы, я так понимаю я не один с этой ситуацией был.ПРЕТЕНЗИЯ.С 4 ночь на 5 ноября к утру произошла блокир... Читать полностью

Не выпускают платежный стикер
Т-Банк

Все как под копирку у других пользователей Платежный стикер не выпускают, говорят, что информация секретная, вместо... Читать полностью

Неправомерное списание
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня 06.11. с расчетного счета были списаны неправомерно денежные средства в размере 72 000 руб.ИП... Читать полностью

Не пришли деньги в казино
Сбербанк

Здравствуйте. Пополнял в казино 3 тысячи рублей. Деньги находятся в обработке. Внятного ответа в поддержке нету. Со... Читать полностью

Здравствуйте, банк не хочет отдавать мне мои деньги, что мне делать?
Сбербанк

Уже идет 4 месяц как мой счет был заблокирован по непонятно каким причинам из-за поступления денег на мой счет, я п... Читать полностью

Альфа инвестиции реклама
Альфа-Банк

Меня зовут Александр.. Тел. 89535402590,вопрос такой, воспользовавшись вашей рекламой, сделал ссылку на инвестиции,... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Паспорт недействителен в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте. Приложение сбер пишет паспорт недействителен ни какие действия с картой выполнить не могу. В сбере ск... Читать полностью