Список вопросов
Ответ дан

Не могу зайти в приложение.

06.11.2024 20:34
7
Банк ДОМ.РФ

День добрый, указываю данные по паспорту, но пишет, что не работает такой способ авторизации. Телефон тоже не подходит, произошло после того, как сменилось приложение у вас, что делать? 

Добрый день!

Чтобы быстрее помочь вам решить вопрос, прошу прислать подробные скриншоты по шагам при входе в мобильное приложение на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663260/".

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
почему открыв вклад я не могу управлять вкладом. а именно досрочно закрыть
Банк ДОМ.РФ

почему открыв вклад я не могу управлять вкладом. а именно досрочно закрыть Читать полностью

Из за некорректных данных банка в БКИ, у меня испорчена история!!!!
Банк ДОМ.РФ

Вы тоже будете 15 дней рассматривать обращение??? Вот мне не понятно почему данные подаются ежедневно не правильные... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Из за некорректных данных банка в БКИ, у меня испорчена история!!!!
Банк ДОМ.РФ

Скажите вы можете быстро исправить данные в БКИ? Вы же ежедневно их пожатее, получается что вы некорректные подаёте... Читать полностью

06.11.2024 Другое
05.11.24 мною оставлена заявка на перевод суммы вклада в газпромбанк. По какой причине заявка отклонена? Мне сегодня потребуются ден средства!
Банк ДОМ.РФ

Деньги находились на счете в банки.ру на протяжении всего дня, сейчас на балансе 0, в гпб тоже нет Читать полностью

После закрытия вклада система не дает вывести средства на карту Сбера с которой они вносились.
Банк ДОМ.РФ

После закрытия вклада система не дает вывести средства на карту Сбера с которой они вносились. 05.112024 зарылся вк... Читать полностью

05.11.24 мною оставлена заявка на перевод суммы вклада в газпромбанк. По какой причине заявка отклонена? Мне сегодня потребуются ден средства!
Банк ДОМ.РФ

05.11.24 мною оставлена заявка на перевод суммы вклада в газпромбанк. По какой причине заявка отклонена? Мне сегодн... Читать полностью

Бонус от банка......
Банк ДОМ.РФ

Если я открою вклад на 6 мес от 700т. , получу бонус 6000? Я уже клиент банка и есть на сегодня вклады в нем. Читать полностью

06.11.2024 Другое
Когда будет открыт вклад?
Банк ДОМ.РФ

Когда будет открыт вклад?Договор заключён 05.11.2024. Деньги в сумме 4500000 руб. лежат в копилке. Уже задавал этот... Читать полностью

Вклад не открывается
Банк ДОМ.РФ

На банки.ру подписал договор вклада на 31 день с Дом.РФ 05.11.2024. Тогда же перевел в копилку сумму по договору -... Читать полностью

Встреча с управляющим Калининградского отделения банка Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, я являюсь директором ООО, хочу встретиться с управляющим Калининградского отделения вашего банка, подс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколь6 накопительных счетов можно открыть
Банк ДОМ.РФ

Сколь6 накопительных счетов можно открыть Читать полностью

не закрывают счет в банке
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте,хочу закрыть счет и получить свои денежные средства на сторонний банк,но ваш банк отказывается решать... Читать полностью

вопрос по моему вкладу
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, стоит ли у моего вклада прологация? будет ли он автоматически продлен или нет? Читать полностью

Нет начисленных процентов по вкладу.
Банк ДОМ.РФ

Сегодня закрылся вклад в банке Дом. РФ. Где начисленные проценты? Читать полностью

до сих пор не перечислены средства
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, не издевайтесь, на сайте денежки не высвечиваются, то есть их нет, за то стоит пнформация об активновном... Читать полностью

до сих пор не перечислены средства
Банк ДОМ.РФ

Где мои деньги с вклада ДОМ РФ Читать полностью

закончился вклад в дом рф через банк.ру .я деньги не вижу где посмотреть мой счет куда они пришли
Банк ДОМ.РФ

закончился вклад в дом рф через банк.ру .я деньги не вижу где посмотреть мой счет куда они пришли   Читать полностью

Каким образом можно получить % по вкладу?
Банк ДОМ.РФ

День добрый!В кошельке на Банки.ру показывают наличие 600 тыс. руб. % по предыдущему вкладу не показаны. Как осущес... Читать полностью

Как снять средства по текущему счету
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Закрылся счет необходимо снять средства, подскажите как это слелать Читать полностью

Перевод в другой банк себе
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Закончился срок вклада и сумма вклада из Банк Дом.РФ переведена в Банки.ру. Как мне перевести эти ден... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Недобросоветсное подключение подписки халва 10
Совкомбанк

Добрый день,5 ноября я случайно, именно случайно подключил акцию черная пятница по карте Халва. После нажатия на кн... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Блокировка ВСЕХ карт по компрометации БЕЗ оповещения, в перевыпусках карт - отказ
Сбербанк

Почитал отзывы, я так понимаю я не один с этой ситуацией был.ПРЕТЕНЗИЯ.С 4 ночь на 5 ноября к утру произошла блокир... Читать полностью

Не выпускают платежный стикер
Т-Банк

Все как под копирку у других пользователей Платежный стикер не выпускают, говорят, что информация секретная, вместо... Читать полностью

Неправомерное списание
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня 06.11. с расчетного счета были списаны неправомерно денежные средства в размере 72 000 руб.ИП... Читать полностью

Не пришли деньги в казино
Сбербанк

Здравствуйте. Пополнял в казино 3 тысячи рублей. Деньги находятся в обработке. Внятного ответа в поддержке нету. Со... Читать полностью

Здравствуйте, банк не хочет отдавать мне мои деньги, что мне делать?
Сбербанк

Уже идет 4 месяц как мой счет был заблокирован по непонятно каким причинам из-за поступления денег на мой счет, я п... Читать полностью

Альфа инвестиции реклама
Альфа-Банк

Меня зовут Александр.. Тел. 89535402590,вопрос такой, воспользовавшись вашей рекламой, сделал ссылку на инвестиции,... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Паспорт недействителен в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте. Приложение сбер пишет паспорт недействителен ни какие действия с картой выполнить не могу. В сбере ск... Читать полностью

почему открыв вклад я не могу управлять вкладом. а именно досрочно закрыть
Банк ДОМ.РФ

почему открыв вклад я не могу управлять вкладом. а именно досрочно закрыть Читать полностью

Хочу сказать спасибо!
Т-Банк

Здравствуйте! Передайте Вашим сотрудникам Огромное спасибо! За оперативность, понимание и хорошую работу. Я столкну... Читать полностью