Список вопросов
Требуется уточнение

Ограничение счета по фз-115

 Здравствуйте, я конечно не хотел писать сюда, но безысходность натолнула меня сюда писать! У Меня есть ИП, Счет в Т-Банке, работаю почти год, продаю товары на WB, мне сейчас ограничили ДБО и рекомендуют закрытие счета с выводом средств, я предоставил все документы, отчеты и тп, после рассмотрения мне все равно отказали, но в этом нет ничего противозаконного со стороны Т-банка, там действительно моя ошибка, потому что я снимал много наличных и покупал товары за наличный расчет, и сами операторы тоже очень пытались мне помочь с разблокировкой, за что я им очень благодарен, особенно старшему куратору, она от А до Я все объяснила, вошла в мое положение и дала дальнейшие рекомендации, но счет мне как бы пока ограничен как минимум на 6 месяцев, у меня сильно упали продажи, моя карточка уже внизу и рейтинг у меня тоже падает на WB, теряю также поставщиков, т.к. сделал заказ и по факту доставки не получилось оплатить товар из-за наложенных ограничений, понимаете, Вы выполняете требования ЦБ, и это правильно, но меня тоже поймите, человек, который закончил 3 класса, у которого все детство прошло в подвалах из-за бомбежек, который кроме бесчисленных трупов людей ниче не видел, как может сразу все изучить и тд, я же не такой фин. грамотный, как вы и тд. Я же все налоговые документы, скрины с ВБ, серьифи на товар, фото переписок с поставщиком предоставил, но нельзя сделать какое-то исключение? ЦБ написал, ФНС тоже проверил, скмзади ограничение со стороны банка, у них ко мне претензий нет. Я конечно могу, открыть счет в Сбер Бизнес, более того, там тариф есть для Селлеров Маркетплейсов(неограниченные беспроцентные переводы физ лицам) всего за 2т рб, а Вам же я 8500 за пакет 1,200.000 платил, плюс еще 5000 за подписку, плюс доп процент ща снятие с дебетовой карты, все равно я выбрал Вас, хотя Сбер Бизнес мне несколько раз звонил и другие банки тоже, когда ИП открыл, я выбрал Вас, тк я Вам доверился, понравился Ваш сервис, обслуживание и тд. Поймите, если человек выбирал бы ради выгоды, то он однозначно выбрал бы Сбер, правильно же? Есть физ. офисы, ненужно вообще платить проценты за переводы, всего 2т в месяц и все. А Вам же я большие проценты платил.Мне это очень обидно, сказали обратиться в ближ офис, но он же от Грозного в 2000 км минимум. Прошу помочь мне, в рамках лояльности

Здравствуйте.

Без причины не ограничиваем дистанционное обслуживание. Проверю все и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!!
Т-Банк

Мною был совершён перевод на сумму 100т.р , банк без объяснения причин отменил перевод и заблокировал карту .Сотруд... Читать полностью

Необходимость ехать в офис
Т-Банк

26 сентября я оформил дебетовую карту, а 27 сентября вечером банк ее заблокировал. Хотя не совершал никаких сомнит... Читать полностью

Мне заблокировали дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Хорошо, я очень жду, просто мне знакомы порекомендовали Ваш банк, сказали что это надежный банк и я смогу без всяки... Читать полностью

Мне заблокировали дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Помогите пожалуйста, я собирал деньги на лечение для жены, принимал на свою карту, когда собралась нужная сумма, я... Читать полностью

Мне отказывают в выдаче полиса ОСАГО

Мне кажется что Вы на до мной издеваетесь. Какой официальный сайт страховой Т-страхования? Читать полностью

Снять деньги с закрытием счета
Т-Банк

Снять деньги с закрытием счета  Читать полностью

Пункты 4.5, 4.9, 7.3.9 ущемляют права клиентов.
Т-Банк

хорошо, я же сказал, что если пересмотреть решение не получится, то я хочу вывести средства свои? Отдайте мои деньг... Читать полностью

Оплата ЕНС (налоговая) как операция оказывается снятия наличных, о чём умолчали сотрудники.
Т-Банк

Добрый день. Получил счёт из налоговой на оплату ЕНС. Имею кредитную карту т-драйв. Начал проверять, платёж покупка... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Как нет ограничений? Выводить я могу только через офис в г. Москва, теперь чтобы вывести хоть какую то копейку нужн... Читать полностью

Ограничение счета по фз-115
Т-Банк

Я знаю, Т-банк точно не блокирует, проверено, я в Т-банке по рекомендациям Вашего давнего клиента, Есть причина, мо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне заблокировали дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Хорошо, я очень жду, просто мне знакомы порекомендовали Ваш банк, сказали что это надежный банк и я смогу без всяки... Читать полностью

Мне заблокировали дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Помогите пожалуйста, я собирал деньги на лечение для жены, принимал на свою карту, когда собралась нужная сумма, я... Читать полностью

Пункты 4.5, 4.9, 7.3.9 ущемляют права клиентов.
Т-Банк

хорошо, я же сказал, что если пересмотреть решение не получится, то я хочу вывести средства свои? Отдайте мои деньг... Читать полностью

Ограничение счета по фз-115
Т-Банк

Я знаю, Т-банк точно не блокирует, проверено, я в Т-банке по рекомендациям Вашего давнего клиента, Есть причина, мо... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам
Т-Банк

Не рекомендую ни при каких обстоятельствах иметь дело с данным банком. Ситуация следующая: я занял деньги на опреде... Читать полностью

Отказ в оформлении дебетовой карты
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал меня по 115 фз. (И было за что)Прошло уже около 6-7 лет и, я полагаю, сроки давно... Читать полностью

Ограничили дистанционное банковское обслуживание без объяснения причин
Т-Банк

Спасибо, ваш ответ уже значительный прогресс во взаимодействии в части объяснения причин блокировки. А теперь дава... Читать полностью

Спасибо большое! !!
Т-Банк

Уважаемая Екатерина, благодарю Вас в быстром решения моего вопроса(разблокировали карту у сына, который на сво). Читать полностью

Пункты 4.5, 4.9, 7.3.9 ущемляют права клиентов.
Т-Банк

Здравствуйте! Я хочу заявить, что сотрудники банка предоставляют информацию, затем сбрасывают трубку не дослушав ме... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

От Вас пришёл ответ на мою почту, что сыну нужно самому обратиться, но у него не всегда есть связь. У меня (мама) е... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат страховой премии по договору страхования жизни к сроку и добровольного медицинского страхования с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика и условной защитой капитала, программа Forward
Альфа-Банк

Здравствуйте!Риск/Страховой случай "Дожитие застрахованного" наступил. То есть, срок действия договора страхования... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!!
Т-Банк

Мною был совершён перевод на сумму 100т.р , банк без объяснения причин отменил перевод и заблокировал карту .Сотруд... Читать полностью

Помощь в оформлении дебетовой карты
ВТБ

ЯЯН Читать полностью

Можно ли сделать так,чтобы зная данные паспорта ,на меня не оформили кредит

Отправила будущему работодателю данные паспорта, можно ли сделать так,чтобы на меня не оформили кредит.? Читать полностью

Необходимость ехать в офис
Т-Банк

26 сентября я оформил дебетовую карту, а 27 сентября вечером банк ее заблокировал. Хотя не совершал никаких сомнит... Читать полностью

Вознаграждение по карте

Когда прийдет бонус за оформление карты Газпромбанк 2000 рублей  Читать полностью

У меня списывают деньги
Сбербанк

Из чего у меня списывают деньги cyberlad g moskva rus вот эта кампания уже списала 1800 рублей. Что мне делать как... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Месяц назад я оставлял отзыв в Алфа банке, но отзыв до сих пор проверяется. У Вас написано 30 дней, о... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Банкомат не работает уже второй месяц
Сбербанк

Краснодарский край, ст. Полтавская. ул.Красная 133. Уже второй месяц не работает банкомат. Нет возможности снять ил... Читать полностью

Нарушение сроков выплаты по Каско

Здравствуйт!14 октября в центральном офисе Санкт-Петербурга я написала заявление на продление страховах случаев, та... Читать полностью