Список вопросов

Хоум банк, нету денег

07.11.2024 22:23
11
Совкомбанк

Добрый день! Я клиент Хоум банка. Вчера 6 ноября около 19ч мне было сделано 2 перевода на карту. Прошло более суток денег до сих пор нет! Они отобразились, в истории, что был перевод, но на балансе их до сих пор нет. Замечу, что это кредитные деньги из ломбарда и я за них уже плачу проценты!! Кроме того, деньги крайне необходимы, это не свободные деньги. Никаких оповещений, что переводы уже не работают я не получала. Обратилась в поддержку так мне указали срок ответа до 22 ноября. Меня это совершенно не устраивает. Прошу срочно решить вопрос и зачислить МОИ деньги. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
закрыть счет который я не открывал
Совкомбанк

очень прошу закрыть текущий счет в вашем банке. я никогда его не открывал. видимо он возник от интеграции с ХКФ. та... Читать полностью

Не отправляются переводы, как решить вопрос.
Совкомбанк

Двое суток я не могу добиться решения своего вопроса. Я не могу отправить перевод и не могу ничего купить за собств... Читать полностью

Навязывание услуг в рамках банках без выбора сторонних страховых компаний
Совкомбанк

В ноябре 2023 года взял ипотеку от Совкомбанка. Прошел год и страховой полис необходимо продлить. Но тут начались п... Читать полностью

Перевод себе же в другой банк
Совкомбанк

Совсем не давно открыл дебитовую карту совкомбанка , мне туда вернули долг , и я решил перевести их себе же в друго... Читать полностью

Неуважение к клиентам.
Совкомбанк

Здравствуйте.Позвонила сегодня в банк,8.11.2024г , узнать сумму задолженности.Оператор , Ринат, стал выговаривать п... Читать полностью

прошу закрыть счет который я не открывал
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. очень прошу помочь. проверил личный кабинет ФНС. там в списке счетов в Российских банках об... Читать полностью

Хотел открыть дебетовую карту, а мне пытались навязать кредитную вместо неё.
Совкомбанк

Здравствуйте. 07.11.2024. оформил на сайте совкомбанка заявку на оформление дебетовой карты, с целью с помощью неё... Читать полностью

Дезинформация при оформлении карты халва
Совкомбанк

Добрый день. Как так получается, что при оформлении карты халва, после всех проверок и сверок документов, сотрудник... Читать полностью

Как отказаться от пакета услуг "ДМС Лайт+"?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. При оформлении кредита в добровольно-принудительн... Читать полностью

07.11.2024 ДМС
Артем Леонидович Емельянов 5.12.1981 Программа кредитный доктор
Совкомбанк

Первый этап программы Кредитный доктор выполнил, второй этап банк не одобрил. Хочу вернуть денежные средства потрач... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие ипотеки мат капиталом
Совкомбанк

Вопрос так и не решён с мат.капиталом, устали отправлять заявки и звонить в банк. Новое обращение 83075106, рассмот... Читать полностью

Заблокировали карту Халва при попытке перевода самому себе по СБП в другой банк
Совкомбанк

Добрый день!Участвовал в акции "Миллион на инвистииции" по итогу акции получил бонусные баллы, 07/11/2024 компенсир... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению и переводам
Совкомбанк

Пришел в офис с кассой, чтобы снять деньги, так как мне надо платить кредиты и ипотеку в других банках. В итоге мен... Читать полностью

ПЕРЕВОД с карты на карту
Совкомбанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПЕРЕВОДИЛ ДЕНЬГИ С ДЕБИТОВОЙ КАРТЫ НА МОЕ ИМЯ СОВКОМБАНКА В СБЕРБАНК НА КАРТУ ТОЖЕ НА МОЕ ИМЯ ,служба... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению и переводам
Совкомбанк

Добрый день!Пришел в офис банка 05.11 чтобы закинуть наличные на карту и перевести на кредитки и ипотеку.Успел пров... Читать полностью

Жалоба (Банк не выполнил перевод по СБП)
Совкомбанк

Прошу помочь урегулировать ситуацию, связанную с невыполнение Совкомбанком своих обязательств по переводу денежных... Читать полностью

Авто кредит , подняли процент
Совкомбанк

Помогите разобраться , я соблюдала пол года все условия,тратила денег больше ,активный добросовестный плательщик .Я... Читать полностью

Списали деньги неизвестно кто, неизвестно за что?
Совкомбанк

Оформиляла карту халву рефинансирование, изначально сделали обычную карту, куда попросили перевести 2000р для актив... Читать полностью

Предварительная сумма комиссий
Совкомбанк

Здравствуйте. Погасила сумму платежа, и тут раз, появляется 399р. Предварительная сумма комиссий. Не поняла, что эт... Читать полностью

Когда решат мою проблему? Почему клиент должен получать просрочку и портить кредитную историю, когда все платежи были исполнены вовремя! Прошу внести меня в график платежей! И не заставлять меня выплачивать всю сумму долга в течение трех дней!
Совкомбанк

Самый отвратительный банк! Заставляют выплатить всю сумму кредита сразу. Отвратительные сотрудники и отношение к кл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

В сентябре 2024года заказала дебетовую карту Т-банка, привезли через пару дней, с сотрудником при встрече установил... Читать полностью

Из-за сбоя в работе банкомата лишили ребенка алиментов
Альфа-Банк

До сих пор ответа нет... Читать полностью

Прошло 4 месяца. Вознаграждение не получено

Добрый день! Писал через ссылку https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ в техническую поддержку банки.ру Читать полностью

Сбермаркет он же купер, не выплачивает денежную сумму по реферальной программе.
Сбербанк

Хотелось бы узнать течении какого времени решится вопрос Читать полностью

Досрочное погашение.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, Юлия. Собрался погасить досрочно автокредит в прошлом месяце, в приложении было заказать на 15 ноября... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Отзывы про банк который не засчитали

Мне оценку не засчитали так как на тот момент было 3 отзыва про альфа банк. А по правилам можно только 2 в месяц. Ч... Читать полностью

Как попасть в личный кабинет без карты (перевели ипотеку из Росбанк в Т-Банк)
Т-Банк

Была ипотека в Росбанк, в октябре 2024 Росбанк передал кредит в Т-Банк. Зашла в личный кабинет Т-Банк по номеру тел... Читать полностью

Оставил отзыв, почему не зачли
Альфа-Банк

Оставил отзыв, почему не зачли  Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%
ВТБ

Добрый день! Оформили ИТ ипотеку в ВТБ банке в мае 2024года по льготной ставке 5,196%. 06.10.2024 обнаружила в спам... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Ипотечное страхование и поднятие % ставки
ВТБ

У меня есть ипотека в банке втб с процентной ставкой 8,9%. 07.11.24 в мобильном банке приложения я обнаружил поднят... Читать полностью