Здравствуйте, Юлия.
Собрался погасить досрочно автокредит в прошлом месяце, в приложении было заказать на 15 ноября. Подумал, соберу сумму , внесу на счет и закажу. Сейчас внес и осознал, что запрос можно делать только за месяц, тоесть получилось на 6 декабря.
Пойдите пожалуйсто на встречу, давайте закроем долг раньше. Два месяца переплаты, для меня много.
Просто не разобрался в условиях и интерфейсе.
Добрый день!
Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2).
Мы готовы рассматривать вопросы наших клиентов индивидуально, и при условии добросовестного исполнения обязательств клиентом по Договору, идти навстречу клиенту в разрешении вопроса. Такие вопросы рассматриваются по согласованию с руководством Банка, и решение по ним принимаются в результате комплексного анализа всех сопутствующих факторов рассматриваемой ситуации.
Видим, что ранее Вы уже обращались по данному вопросу в Банк, рассмотрев Ваш вопрос мы предложили вариант, который Вас устроил.
Рады, что смогли Вам помочь!
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Срочно уберите автомобиль из реестра залогов федеральной нотариальной палаты, пока я не подал иск в суд. Не могу пр... Читать полностью
Мною оставлена заявка на закрытие счета по кредитному договору 14101658432 от 12.10.2024, считаю срок закрытия в 15... Читать полностью
Доброго времени! У меня списали 399р.00к. Сегодня по какой-то подписки info-portal G NIZHNIY NO RUS это что?? Как... Читать полностью
Добрый день! На данный момент мне для оформления каско необходимо название банка кредитования. Страховой агент убеж... Читать полностью
11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью
Как я правильно поняла,я вывожу и деньги и прекращаю сотрудничество с Драйв Клик Банком и продолжаю платить кредит... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью
Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала... Читать полностью
Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральн... Читать полностью
Добрый день! На данный момент мне для оформления каско необходимо название банка кредитования. Страховой агент убеж... Читать полностью
Как я правильно поняла,я вывожу и деньги и прекращаю сотрудничество с Драйв Клик Банком и продолжаю платить кредит... Читать полностью
Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала... Читать полностью
Здравствуйте, пишу второй раз вам. У нас авто кредит. По состоянию здоровья у нас просрочка была, больше трех месяц... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить ответ от вашего ООО «Драйв Клик Банк». Это касательно моего запр... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, выскакивает уведомление пользователь не найден. логин вбит в автозапол... Читать полностью
Добрый день Юлия!Автокредит погасил еще в конце 2024г и вдруг получаю иск и повестку в суд, хотя никаких долго не и... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно отключить смс информирование по кредитному договору. Читать полностью
Добрый день! Мною был оформлен автокредит в "Драйв Клик" банке. Об уменьшении только ежемесячного платежа озвучено... Читать полностью
При входе в Т-банк когда захожу по карте мне пишет такой текст "По этой карте не войти. Попробуйте другую или позво... Читать полностью
14.02.2025 в отношении меня было окончание исполнительного производства, сотрудники Сбербанка по взысканию по адрес... Читать полностью
Добрый день! Нет, не было никаких результатов проверок, я начал только предоставлять документы, и задал вопрос опер... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставила отзыв . Деньги мне не пришли. Отзыв засчитан с оценкой 5. 13.03 Также оставлен дополнитель... Читать полностью
Здравствуйте! Можно узнать, почему не учтен мой отзыв от 04.03.2025 о банке Кредит Европа Банк. И как можно его доп... Читать полностью
Приветствую. Прошу помочь с вопросом.Я участник акции «Кешбэк 400 руб. на услуги связи при использовании карты ВТБ»... Читать полностью
заявка на кредит одобрена на 1год , но на горячей линии говорят что нет Читать полностью
Каким образом если отзыв невозможно идентифицировать (ни номера ни даты ни последовательности переписки)?! https://... Читать полностью
Кнопка называется Мне все понятно. А что может быть понятно, когда ответ на рассмотрении?!?? И уже написано в углу,... Читать полностью
Вы закроете счет без дополнительной идентификации меня так же, как открыли. В Росбанке никогда никаких счетов не им... Читать полностью