50
Здравствуйте, Юлия.
Собрался погасить досрочно автокредит в прошлом месяце, в приложении было заказать на 15 ноября. Подумал, соберу сумму , внесу на счет и закажу. Сейчас внес и осознал, что запрос можно делать только за месяц, тоесть получилось на 6 декабря.
Пойдите пожалуйсто на встречу, давайте закроем долг раньше. Два месяца переплаты, для меня много.
Просто не разобрался в условиях и интерфейсе.
Добрый день!
Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2).
Мы готовы рассматривать вопросы наших клиентов индивидуально, и при условии добросовестного исполнения обязательств клиентом по Договору, идти навстречу клиенту в разрешении вопроса. Такие вопросы рассматриваются по согласованию с руководством Банка, и решение по ним принимаются в результате комплексного анализа всех сопутствующих факторов рассматриваемой ситуации.
Видим, что ранее Вы уже обращались по данному вопросу в Банк, рассмотрев Ваш вопрос мы предложили вариант, который Вас устроил.
Рады, что смогли Вам помочь!
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Добрый день! На данный момент мне для оформления каско необходимо название банка кредитования. Страховой агент убеж... Читать полностью
11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью
Как я правильно поняла,я вывожу и деньги и прекращаю сотрудничество с Драйв Клик Банком и продолжаю платить кредит... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью
Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала... Читать полностью
Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральн... Читать полностью
Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов. Читать полностью
как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью
. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью
Добрый день! На данный момент мне для оформления каско необходимо название банка кредитования. Страховой агент убеж... Читать полностью
Как я правильно поняла,я вывожу и деньги и прекращаю сотрудничество с Драйв Клик Банком и продолжаю платить кредит... Читать полностью
Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала... Читать полностью
Здравствуйте, пишу второй раз вам. У нас авто кредит. По состоянию здоровья у нас просрочка была, больше трех месяц... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить ответ от вашего ООО «Драйв Клик Банк». Это касательно моего запр... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, выскакивает уведомление пользователь не найден. логин вбит в автозапол... Читать полностью
Добрый день Юлия!Автокредит погасил еще в конце 2024г и вдруг получаю иск и повестку в суд, хотя никаких долго не и... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно отключить смс информирование по кредитному договору. Читать полностью
Добрый день! Мною был оформлен автокредит в "Драйв Клик" банке. Об уменьшении только ежемесячного платежа озвучено... Читать полностью
Сегодня 15.03 в районе 14:58 я постелила офис банка (по адресу: Ул.Островского 103) чтобы установить приложениена в... Читать полностью
А вы там заснули что ли?Где ответ?Что за отношение к клиентам?В вам лично будет добавлен отрицательный отзыв.ПОЗОРО... Читать полностью
Отсутствовал 3 года, займ был взят в 2019г, на 8500, сейчас в отчете бки 27900. МФО прекратила детельность в 2020 г... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась... Читать полностью
Не могу завершить оформление ОСАГО, так как требует заполнения VIN, а в ПТС он отсутствует? Как быть? Читать полностью
Здравствуйте, 21 февраля оплачивала покупку в магазине по карте ОТП банка, терминал сначала завис, но потом оплата... Читать полностью
мой Счет заблокировали по подозрительным операциям. Я все понимаю. Но мне не дают возможности даже объяснить происх... Читать полностью
Льготный период по кредитной карте Т-банка в 55 дней является обманом, на самом деле банк самостоятельно определяет... Читать полностью
Вышлите на мою почту 45749@mail.ru ответ Вашего банка на моё имя . Номер ответа А 250 310 183 40 на имя Виктор Леон... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу решить вопрос с мобильным приложением. Заблокировали доступ к мобильному приложению. Я за границ... Читать полностью