Список вопросов
Ответ дан

Оплатил ДомКлик Плюс, а ставку по ипотеке все равно подняли!

10.11.2024 22:23
194
Сбербанк

Здравствуйте! Оплатил ДомКлик 22 сентября. Банк услугу не подключил и с 28 поднял ставку по ипотеке. Написал в поддержку. Сначала разбирались, почему не подлючился ДомКлик. В итоге разобрались и подключили. Сказали, что в течение 7 рабочих дней ставка вернется обратно. В итоге через 7 дней написал, сказали ждать еще 10 рабочих дней. Разбираются, произошел какй-то массовый инцидент. Прошло еще 10 дней, вновь написал, сказали, что все еще разбираются, сроков точных сказать не могут. В итоге уже почти 1,5 меня мурыжат, уже скоро как 2 платеж я буду вносить по повышенной ставке. Это натуральное мошенничество. Объясните в чем дело? Почему ставку подняли и не возвращают назад??? Хотя все условия договора я выполнил!!!

Добрый день!

Повышение ставки отменили.

Простите за эту ситуацию 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Отказ в принятие Исполнительного листа без оснований
Сбербанк

Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью

Изменение данных ОСАГО
Сбербанк

Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
нет ответа на вопрос
Сбербанк

Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Номинальный счет опекаемого ребенка
Сбербанк

N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Как убрать инн и сбербанк
Сбербанк

По какой причине Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

Документ по операции
Сбербанк

Здравствуйте!  Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью

о́добренные кредиты
Сбербанк

Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить доступ в ДомКлик, если заблокировали по 115ФЗ
Сбербанк

Добрый день, заблокировали счет по 115 ФЗ, но есть действующая ипотека на строительство, нужно получить транш. Чере... Читать полностью

Домклик Плюс оплачен, но снижения ставки по ипотеке на 1% нет.
Сбербанк

Здравствуйте. По ипотечному кредиту от 30.10.2023 пакет Домклик Плюс в очередной раз оплачен 30.10.24, но страховуа... Читать полностью

Посоветуйте, пожалуйста, каким способом переоформить дом и участок с жены на бывшего мужа, если на строительство дома взята семейная ипотека?
Сбербанк

Спасибо за ответ. Но вопросы остались. Возможно ли получить семейную ипотеку на имя бывшего мужа на этот недостроен... Читать полностью

Перекредитование по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Взяли семейную ипотеку в альфа банке на строительство дома (недостой). По договору строительства нам в... Читать полностью

необоснованное требование субсидии
Сбербанк

Мы хотим купить дом по семейной ипотеке, но ваш банк требует, чтобы помимо процентов по кредиту мы оплатили около м... Читать полностью

Посоветуйте, пожалуйста, каким способом переоформить дом и участок с жены на бывшего мужа, если на строительство дома взята семейная ипотека?
Сбербанк

Здравствуйте, моя дочь взяла семейную ипотеку на ИЖС в марте 2024. Она единственный заёмщик, а я поручитель по этом... Читать полностью

Неоправданное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Ситуация крайне странная! Оформил ипотеку в городе Калининград. Подключил пакет домклик +, как объяснили в банке вх... Читать полностью

Будет ли повышение ставки при второй семейной ипотеки?
Сбербанк

Во всех источниках , в т.ч. в ДОМ РФ говорится о том, что я имею право взять еще одну семейнцю ипотек в 2025 году,... Читать полностью

Я не гражданин РФ
Сбербанк

что писать Читать полностью

Когда пройдет технический сбой и ставку снизят?
Сбербанк

Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Спам звонки на телефон
Т-Банк

Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью

27.01.2025 Другое
Т-Путешествия. Обман с отелем. Продан несуществующий отель.
Т-Банк

Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Банк заблокировал все операции и не дает перевести деньги
Т-Банк

Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью

Подоходный налог после банкротства

Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью

как отключить подписку AnonSmss
ВТБ

я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью

27.01.2025 Другое
почти месяц не могут предоставить справку о закрытом счете
Т-Банк

не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Как отказаться от дебетовой карты?
Альфа-Банк

Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью

Не понимаю почему не засчитывают отзывы
Альфа-Банк

Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью

27.01.2025 Другое