Список вопросов
Ответ дан

Разблокируй мне счет !

11.11.2024 07:45
51
Совкомбанк

27.10.2024г положила на карту средства для оплаты кредитов так как не было другой карты с собою мне срудства не поступили на счет сумма была большой , меня отправили писать заявления я приехала в банк написала заявление четко прописала куда и зачем мне эти средства сказали жди 15 дней ОК жду на третий день мне приходит смс о том что мне заблокировали счет , я не теряя время еду в банк мне говорят что это из за того что идут проверки средства поступят на счет и мне разблокируют карту . Проходит ещё 5 дней мне приходят средства , а карту так и не разблокировали мне опять пришлось ехать в банк мне там говорят пишите заявление на разблокировку карты и откуда средства и ждите 15 дней . у меня два несовершеннолетних ребенка по милости банка СОВКОМБАНК образовались долги по кредитом которые я не могу оплатить так как счет заблокирован . Мне звонят угрожают коллекторы , а я должна сидеть и ждать 15 дней когда банк решит проблему . Замечательно и я плоти из своего кармана проценты и штрафы ! Вместо того чтобы детям купить игрушку или фрукты я буду плотить проценты. Штрафы просто замечательно ! Всё для клиентов банка ? Браво вам 👏

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. 

Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Подобные меры применяются в рамках политики Банка, а также в целях предотвращения риска несанкционированных операций. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. Поэтому мы рекомендуем Вам обратиться в офис Банка и предоставить документы, подтверждающие зачисления за последние 3 месяца, а также письменное заявление с указанием экономического смысла проведенных операций.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Карта Хоум-Халва....
Совкомбанк

Добрый день. Возможно мне здесь удастся получить ответ на вопрос. Так как поддержка Хоум-банка не работает. Поддерж... Читать полностью

Отключение от программы улучшение кредитной истории
Совкомбанк

По горячей линии мне предоставляЮт разную кардинально информацию  Читать полностью

Общение в чате без указания времени
Совкомбанк

Сегодня я оставляла отзыв о работе специалиста банка Антона Гошева и его помощи мне. Для отзыва требовалось указать... Читать полностью

Банк незаконно удерживает личные средства
Совкомбанк

Ответа нет Читать полностью

13.11.2024 Другое
Не выдают автомобиль!
Совкомбанк

Отправил письмоПрошу как можно скорее решить мой вопросСпасибо Читать полностью

Я в глубокой печали от того, что с меня снимают комиссию за перевод заемных средств. Максимально расстроен, просто пипец, как расстроен.
Совкомбанк

 ИзГотов написать негативный отзыв на банки.ру, но если решите проблему, то писать не буду. Итак. Я периодически по... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Проверка отзыва очень долго
Совкомбанк

Модератору написала, но ответа нет. Спасибо за быстрый ответ вам!!! Читать полностью

13.11.2024 Другое
кредит под залог авто
Совкомбанк

Добрый день! Брал кредит под залог автомобиля согласованная с банком ставка 18,9% годовых сумма в 3 млн рублей. Бан... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

06.11.2024 г. Совкомбанк заблокировал карту и снял денежные средства с указанием что Федеральный закон "О противоде... Читать полностью

Разблокируйте мне карту !!!
Совкомбанк

Разблокируйте мне счет !!!, у меня нет времени ждать 15 дней , мне детей кормить нужно ! Оплачивать щита , свет, во... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход из Хоум банка
Совкомбанк

Вопрос, куда пропали свободные средства с карты Хоум банка? Почему в Хоум банке был платеж в месяц в два раза меньш... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! Прошу помочь!29.06.2024 года мною был оформлен автокредит в вашем банке. При оформлении кредита я офор... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Тоже отказали в выдаче дебетовой карты
Совкомбанк

Для тех, кто тоже задумывается о заведении карты в этом банке - на почту через несколько дней получила отписку - пр... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Не могу обслужиться в офтсе
Совкомбанк

В офисе по адресу г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 302 последнее время невозможно обслужиться. Прихожу уже второй раз... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Про мой отзыв о Совкомбанке! 🍀🤗
Совкомбанк

Здравствуйте! Я оставлял свой отзыв о Совкомбанке: к нему прикрепил 3 штуки скриншотов и описал всю ситуацию полнос... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Как наша рассрочка превратилась в кредит
Совкомбанк

Мы оформляли рассрочку в М-Видео, платим все исправно, но банк каким-то чудесным образом превратил нашу рассрочку в... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Вернуть деньги по договору Кредитный доктор
Совкомбанк

Добрый день! Я в феврале 2022 года участвовала в программе «кредитный доктор», выполняла все условия программы свое... Читать полностью

11.11.2024 О банке
Решение вопроса в интересах клиента
Совкомбанк

Здравствуйте. Хотела поблагодарить руководство Совкомбанка за то, что пошли навстречу в решении моего вопроса по об... Читать полностью

11.11.2024 О банке
Блокировка карты банком
Совкомбанк

юрист подготовил досудебное решение ! не будет денег наснем процедуру судебную. 115 фз не подрузамевает необходимос... Читать полностью

11.11.2024 О банке
после перевода из хоум
Совкомбанк

Уроды конкретные перешел кредит из хоум банка в эту помойку у меня подключена была страховка которая извините стоит... Читать полностью

11.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Карта Хоум-Халва....
Совкомбанк

Добрый день. Возможно мне здесь удастся получить ответ на вопрос. Так как поддержка Хоум-банка не работает. Поддерж... Читать полностью

Скажи Сбербанк не выполняет свои обязательства!

  Между мной и ООО СК « Сбербанк страхование» заключён договор страхования №011WS9341691758 от 02.02.2024г.     Пос... Читать полностью

Добрый день! Как оспорить решение СБ Сбера по блокировке моих счетов по 115ФЗ?

Добрый день!Как оспорить решение СБ Сбера по блокировке моих счетов по 115ФЗ?Все что мог я Вам предоставил. У меня... Читать полностью

Как оспорить решение СБ Сбера по блокировке моих счетов по 115ФЗ.
Сбербанк

Добрый день!Как оспорить решение СБ Сбера по блокировке моих счетов по 115ФЗ?Все что мог я Вам предоставил. У меня... Читать полностью

Списали средства с карты ребёнка
Сбербанк

Списали средства с карты ребёнка 199,200,446,155,999 Читать полностью

Списание денег со счета в почта банке
Сбербанк

Как отписаться, снимают деньги со счета компания cred Arjangelsk Читать полностью

13.11.2024 Другое
Происходят списание с карты с пометкой cred.

Происходят списание с карты с пометкой cred. Карту заблокировал, но попытки списания продолжаются. На данный момент... Читать полностью

Отключение от программы улучшение кредитной истории
Совкомбанк

По горячей линии мне предоставляЮт разную кардинально информацию  Читать полностью

оплата товаров/услуг
Сбербанк

здравствуйте! сегодня 13.11.2024 в 04:19 утра у меня списали с 999 рублей с сайта CYBERLAND G MOSKVA.сначало подпис... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Здравствуйте, почему никто не отвечает в течении 2 дней?

Здравствуйт, почему никто не отвечает из специалистов уже в течении 2 дней? Читать полностью