Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в связи с финансовыми трудностями, на что мне в один голос все, что не могут. Как деньги списывать просто так, так это за здрасьте,

02.11.2024 18:08
21
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в связи с финансовыми трудностями, на что мне в один голос все, что не могут. Как деньги списывать просто так, так это за здрасьте, или не начислить кэшбэк, а то что клиент попросил на 5 дней увеличить, так трагедия! Неужели у такого банка нет возможности увеличить своим клиентам период без процентов?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отзывы от 1 ноября 2024 г.
Альфа-Банк

Написала 1 ноября два отзыва пишет сотрудник банка на банке ру что он не видит данные звонки хотя прикрепили звонки... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Оставила несколько отзыв ,на банки ру
Альфа-Банк

Это настоящий обман ! Вся моя семья ,друзья оставили отзывы ,и ни у кого не засчитали ! так ведь не бывает .натура... Читать полностью

Никто не решает проблему с отсутствием доступа к банку
Альфа-Банк

Неделю назад писал тут обращение по поводу восстановления доступа к онлайн-банку.https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Альфа-Банк НЕ осуществляет возврат денежных средств.
Альфа-Банк

Добрый день!Столкнулись с неприятной ситуацией по возврату денежных средств. 18.10.24 около 01:00 Осуществила покуп... Читать полностью

Как редактировать отзыв?
Альфа-Банк

Добрый день! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11837657/ Скриншоты есть, все описал максимально... Читать полностью

13.11.2024 Другое
ЖАЛОБА АЛЬФА ИНВЕСТИЦИИ
Альфа-Банк

Добрый день!3 месяца назад после долгих уговоров своего менедежра Марины (г.Москва) соглашаюсь открыть брокерский с... Читать полностью

Как сделать так чтоб мне не звонили партнеры Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Уже около полугода меня достают звонками с вашего банка (ваши партнеры), постоянно отказываюсь от услуг, но мне все... Читать полностью

Работа поддержки в приложении.
Альфа-Банк

Добрый день. Оформила карту в Альфа-банк месяц назад. Сегодня увидела в личном кабинете 2 карту, которую я не оформ... Читать полностью

Банк пособничает мошенникам и не отзывает платежи, не соблюдает закон! Возбуждено уголовное дело
Альфа-Банк

В полиции возбуждено уголовоное дело номер 12401450158000074 от 11 ноября 2024 по данному переводу, в полиции мне с... Читать полностью

Сокрытие информации о комиссии за снятие наличных с кредитной карты.
Альфа-Банк

Добрый день. Возвращаюсь к сокрытию баком информации о комиссии за снятие наличных в банкомате, с которым я столкну... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Оставила несколько отзыв ,на банки ру
Альфа-Банк

Это настоящий обман ! Вся моя семья ,друзья оставили отзывы ,и ни у кого не засчитали ! так ведь не бывает .натура... Читать полностью

Вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли я найти свой отзыв который писал 16.10.2024 и как мне найти Читать полностью

Не отображается рекомендация
Альфа-Банк

Добрый день, порекомендовал по ссылке инвестиционный счет, все условия выполнены, в разделе За друга счет не отобра... Читать полностью

Комплайнс при получении альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте , меня зовут Никита!у меня случилась очень странная и не понятная причина, в этом году еще зимой где-т... Читать полностью

ответ на мой вопрос
Альфа-Банк

почему до сих пор не проверили мой отзыв??? Читать полностью

Прошу вернуть проценты!
Альфа-Банк

Добрый день!Начну с того что я являюсь платежеспособным клиентом, который своевременно исполняет свои платежные обя... Читать полностью

Что делать если есть вероятность того что нарвалась на мошенников
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня ко мне подошли две девушки и предложили оформить карту, я с глупила и согласилась дала свои п... Читать полностью

расторжение договора "свой в Альфе"
Альфа-Банк

здравствуйте! 13,10,2024 подала заявку на расторжение договора, пришло оповещение, что с 1,11,2024 договор будет ра... Читать полностью

Оценка имущества в г Оренбурге
Альфа-Банк

Здравствуйте. В г Оренбурге нет ни одного аккредитованного Альфа-Банком оценщика. Кто может делать в этом случае оц... Читать полностью

Что такое брокерский счет?
Альфа-Банк

В каком нормативно-правовом акте закреплено? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вы [censored] дырявые и [censored]
Сбербанк

[censored] [censored] и выбоядки конченые Читать полностью

13.11.2024 Другое
Мировое соглашение (обращение)
Совкомбанк

я клиент совкомбанка ,у меня была просрочка ,я подала обращение на мировое соглашение ,внесла сумму на много больше... Читать полностью

Отъем денег у населения, легально?
Совкомбанк

Маргарита оказывается я не один столкнулся с данной организацией. Люди кто попал в сети мошенника под названием Сов... Читать полностью

Банк ни в коем случае не нарушает закон. Обращение составлено. Его номер 441992279.
Т-Банк

Решить проблему при обращения, так же решить проблему перевода с одного счëта на другой (бизнес счёт) внутри одного... Читать полностью

Срок проверки нотариально заверенной доверенности.
ВТБ

Нотариально заверенная доверенность оформлена в г. Уфе. При обращении в банк, сотрудник банка уведомил о необходимо... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Списания. Прошу вернуть денежные средства. Либо будет написано заявление в полицию
Сбербанк

Здравствуйте! 13.11.2024 было списания 999,155,446,200. Прошу вернуть денежные средства. Читать полностью

13.11.2024 Другое
Мараторий на взятие ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Я получил отказ по заявке на семейную ипотеку. Скажите, пожалуйста, через какое время, и от какой даты... Читать полностью

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Дата и время ответа? Читать полностью

Вывод средств, после ограничения обслуживания! Сотрудники вводят в заблуждение.
Т-Банк

Вы разбираетесь с 29.10. Есть компетентные специалисты?  Читать полностью

отзывы от 1 ноября 2024 г.
Альфа-Банк

Написала 1 ноября два отзыва пишет сотрудник банка на банке ру что он не видит данные звонки хотя прикрепили звонки... Читать полностью

13.11.2024 Другое