Список вопросов
Требуется уточнение

Заказ доставили другому человеку - деньги не возвращают.

11.11.2024 19:30
52
Сбербанк

Сделал заказ сервисом Купер (Сбермаркет) 10.11.2024. Курьер доставил заказ кому-то другому. На сайте отобразился статус "доставлен". Я звонил в техподдержку, она отправляла в чат на сайте. В чате отвечали по 10 часов на каждое сообщение. По итогу, деньги возвращать отказались, с формулировкой "необходимо проверять заказ перед приёмкой". То, что заказ принял другой человек - никого не волнует. Позвонил на горячую линию - после 10 минут ожидания мне ответили, что ничего сделать нельзя. На вопрос о том, что, получается, любой курьер может съесть мой заказ и деньги мне не вернут - мне опять грустно ответили, что им очень жаль, но деньги мне не вернут!!!

Здравствуйте! 

Мы с коллегами всё проверили. Заказ передали получателю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему даже в офисах сбербанка Не могут открыть мне счет ?
Сбербанк

Я гражданин Республики Молдовы, первый раз когда попробовал открыть счет онлайн мне одобрили и сказали прийти в отд... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Воровство ресурса credit arhangelsk Rus!
Сбербанк

Здравствуйте, возможность вернуть незаконно списанные 199руб, credit arhangelsk Rus.? В связи с чем такое происходи... Читать полностью

Как вернуть уставной капитал после ликвидации ООО
Сбербанк

Здравствуйте,подскажите. Ликвидировано ООО по упрощенной схеме,без долгов и с одним учредителем. как возможно вывес... Читать полностью

Как решить проблему?
Сбербанк

Здравствуйте! В 2023г. мною были взяты в данной финансовой организации два потребительских кредита, сроком на 60 ме... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Перечисление денежных средств со счета банкрота-гражданина
Сбербанк

Неоднократно обращались в банк с заявлением (очно в отделении банка, посредством почтового отправления) о закрытии... Читать полностью

Блокировка карт п. 3.3
Сбербанк

Добрый день. Пишу повторное обращение. Мне нужна помощь в разблокировки моих счетов. И точные сроки снятия ограниче... Читать полностью

заблокировали карты. счета.
Сбербанк

добрый день. заблокировали карты и счета. уберите пожалуйста блокировку. надо коедиты платить. Читать полностью

Необеспеченная ссуда
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня зашла в приложение кредитный потенциал увидела необеспеченную ссуду хотя я не оформляла креди... Читать полностью

Заблокировали все мои карты Сбербанк.
Сбербанк

Объясняют тем,что карта была «скомпроментирована»,хотя данные карты я ни кому не давал.Не могу перевыпустить новую... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Наследство. Длительное ожидание выплаты
Сбербанк

Деньги поступили. Спасибо за помощь  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему даже в офисах сбербанка Не могут открыть мне счет ?
Сбербанк

Я гражданин Республики Молдовы, первый раз когда попробовал открыть счет онлайн мне одобрили и сказали прийти в отд... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Как вернуть деньги за списание подписок?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня и вчера списывали деньги с карты Сбербанк, списывали cred arkhangelsk Как мне вернуть деньги... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Вы [censored] дырявые и [censored]
Сбербанк

[censored] [censored] и выбоядки конченые Читать полностью

13.11.2024 Другое
Списания. Прошу вернуть денежные средства. Либо будет написано заявление в полицию
Сбербанк

Здравствуйте! 13.11.2024 было списания 999,155,446,200. Прошу вернуть денежные средства. Читать полностью

13.11.2024 Другое
Что делать помогите пожалуйста
Сбербанк

Что делать если списали 1000 рублей с карты сбербанк и пишет gMoskva я ничего не подключал и ничего не делал  Читать полностью

13.11.2024 Другое
Заблокировали карту.
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту без причины. Перед блокировкой никаких звонков или смс с номера 900 не поступало.... Читать полностью

13.11.2024 Другое
cred ARKHANGELSK RUS списали денежные средства
Сбербанк

Добрый день, были списаны денежные средства в размере 199,200,446,155, каким образом можно вернуть денежные средст... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Списание с моей карты
Сбербанк

Добрый день, 12 и 13 ноября 2024 года списали с моей карты псб суммы: 199, 200, 446, 155, 999 организецией credЯ не... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Списание денег со счета в почта банке
Сбербанк

Как отписаться, снимают деньги со счета компания cred Arjangelsk Читать полностью

13.11.2024 Другое
оплата товаров/услуг
Сбербанк

здравствуйте! сегодня 13.11.2024 в 04:19 утра у меня списали с 999 рублей с сайта CYBERLAND G MOSKVA.сначало подпис... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Сплошные отписки специалистов-роботов «качественного обслуживания»
Т-Банк

Хотели взять с супругой кредит под залог недвижимости, сотрудник по телефону неправильно назвал суммы переплаты и о... Читать полностью

Отказываются отдавать средства тяжело больному человеку!
Т-Банк

Очень долго вы проверяете детали( Читать полностью

Случайно закрыл обращение.
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, вы мне ответили что вам надо немного времени чтобы разобраться с моим вопросом, а я нажал строчк... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Почему даже в офисах сбербанка Не могут открыть мне счет ?
Сбербанк

Я гражданин Республики Молдовы, первый раз когда попробовал открыть счет онлайн мне одобрили и сказали прийти в отд... Читать полностью

13.11.2024 Другое
переход из хоум банка
Совкомбанк

Еще раз здравствуйте.Хотелось бы узнать примерные сроки, решения моего вопроса? Читать полностью

Можно ли получить бонус в виде 2000 рублей имея не именную карту?

Можно ли получить бонус в виде 2000 рублей имея не именную карту? Увидел акцию в вашем телеграм канале. Оформи карт... Читать полностью

Воровство ресурса credit arhangelsk Rus!
Сбербанк

Здравствуйте, возможность вернуть незаконно списанные 199руб, credit arhangelsk Rus.? В связи с чем такое происходи... Читать полностью

Как вернуть уставной капитал после ликвидации ООО
Сбербанк

Здравствуйте,подскажите. Ликвидировано ООО по упрощенной схеме,без долгов и с одним учредителем. как возможно вывес... Читать полностью

Как решить проблему?
Сбербанк

Здравствуйте! В 2023г. мною были взяты в данной финансовой организации два потребительских кредита, сроком на 60 ме... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Не возвращают деньги при ошибочном переводе на закрытый счет банка другой страны
Т-Банк

Сегодня, 13.11.2024 в 18:25 Т-Банк прислал мне смс с текстом: "Мы успешно перевели деньги в Mobile wallet. Этот бан... Читать полностью