Список вопросов
Ответ дан

Возврат страховки при участии в программе 5/10

11.11.2024 21:06
16
Совкомбанк

1. Погасил ежемесячный платеж после 20.30. даты платежа.Банк выставил просроченный платеж. Начислили пени, отменили баллы. 2. На счёт наложили арест ФССП, я перевел сумму ежемесячного платежа, но часть денег ушло на закрытие долго перед приставами. Я незамедлительно перевел недостающую сумму, но мне выставили как просрочку. Я участвую в программе 5/10. Своевременно плачу. Но в связи с вышеизложенным, я так понимаю, что смысла теперб нет продолжать участие? Или банк может рассмотреть мою ситуацию и принять положительное решение?

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

На основании заключенного кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с установленным графиком.

Вносить платежи необходимо, учитывая Общие условия договора.

Наличие блокировок также не является препятствием для его оплаты. 

Напоминаем, что обязательными условиями программы «Вернётся больше», является совершение не менее 5 операций на сумму не менее 10000,00 рублей по карте Халва в течение всего срока действия договора, а также не допускать частичное досрочное погашение кредита и не выходить на просроченную задолженность. 

Вами данные условия были нарушены, допущена просроченная задолженность.

При дальнейшем выполнении всех условий программы «Вернётся больше» Вам необходимо обратиться в конце срока действия договора с письменным заявлением для рассмотрения данного вопроса. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
не могу попасть в личный кабинет
Совкомбанк

Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью

Здравствуйте, мне одобрили кредит

Спиридонова Маргарита, не могу дозвониться Читать полностью

27.01.2025 О банке
Здравствуйте, мне одобрил кредит банк совкомбанк на сумму 800т, дальше какие действия нужны?
Совкомбанк

Одобрен кредит , дальше какие действия? Читать полностью

27.01.2025 О банке
Неадекватные действия сотрудников
Совкомбанк

14.01.2025 в 20-57 по местному времени мне позвонил ваш сотрудник и начал интересоваться данными моей матери. на в... Читать полностью

С какого приложения оплачивать рассрочку от вашего банка?
Совкомбанк

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , раньше было приложение " Еще карты " сейчас оно не доступно на айфонах . С к... Читать полностью

ПАО «Совкомбанк» принимает полис личного страхования не по условиям Кредитного Договора
Совкомбанк

В янв. 2024 года я оформлял КД в ПАО «Совкомбанк». Навязанным условием выдачи кредита было страхование в АО «Совком... Читать полностью

Комиссия за оплату картой халва
Совкомбанк

Добрый день ! На момент когда брал карту не было тарифа за оплату заемными средствами вне партнера, пользовались ка... Читать полностью

Прошу разобраться в моей ситуации
Совкомбанк

Более 7мес назад обращалась в банк, чтобы поменять доллары. Примерно раза два-три по весне. Все было в порядке. В о... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Снятие комиссии не у партнеров
Совкомбанк

25.01.25 была оплата не у партнёра банка,комиссию 99 рублей сняли 2 раза.99 рублей сняли сразу с заемных средств и... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Баллы за отзыв не пришли
Совкомбанк

Здравствуйте. Участвовала в акции совкомбанка :баллы за отзывы по 1500 за каждый. Баллы не начислены до сих пор.Отз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбор комиссии с покупки
Совкомбанк

За все переводы в другой банк на мои счета берётся комиссия, оплата услуг, ТВ, интернет. Перевод в этом же банке на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты.
ВТБ

Якобы совершил сомнительные операции, толко ничего не могут объяснить, обратился в банк сказали могут только закрыт... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Отказ в выпуске карты на сайте принято в отделение отказ
Сбербанк

Разблокируете выпуск карты не могу сделать карту говорят отказ банк не дает сделать карту т.к обвиняюсь в мошеничес... Читать полностью

Оформление КАСКО не звонят

Здравствуйте! Оформляю Каско на авто, приложение пишет "В течении 5 минут свяжется менеджер" а никто не связывается... Читать полностью

Как найти отзывы на банки?

Здравствуйте, как найти отзывы на банки и в какой вкладке? Читать полностью

Прошу предоставить информацию о ходе исполнения и возврате исполнительных листов взыскателю
Сбербанк

Прошу предоставить информацию о ходе исполнения и возврате исполнительных листов взыскателю ИНН взыскателя 50090965... Читать полностью

Дополнительное соглашение с ипотечному договору
ВТБ

Здравствуйте! У нас квартира в ипотеку от банка втб . Нам было необходимо выделить долю ребенку в этой квартире , п... Читать полностью

ипотека варианты 2025

какие варианты ипотеки есть в 2025 году? Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

Ваш ответ такой же, как отписка. Мы так решили и все Читать полностью

27.01.2025 Другое
Разблокировка карт по выпуску и обслуживания сбербанка
Сбербанк

Блокировка Читать полностью

27.01.2025 О банке
Вопрос по бонусу за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью