Добрый день!
Оставляла отзыв на банки.ру, о том, что банк задвоил мой счёт с другим человеком. Вопрос до сих пор не решён. ссылка на отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11682138/
Представитель Банка дал обратную связь, сообщив, что работы завершены, но с задвоенным клиентом разделили только продукты. Уведомления на телефон приходят до сих пор задвоенному клиенту, а не мне.
В личном кабинете ВТБ сегодня оставила обращение, которое находится на рассмотрении. Номер обращения - CR-14144489
Добрый день!
Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью
Конечно мне такой вариант подходит, перевести средства с Вашего банка на тот, которым я пользуюсь. Но сотрудник уве... Читать полностью
Ольга, здравствуйте!Я уже несколько месяцев не могу добиться внятной работы от специалистов ВТБ. Прошу разобраться,... Читать полностью
Я перевела деньги клиенту втб ошибочно и не могу связаться с этим человеком так как он не отвечает на мои звонки и... Читать полностью
Сколько времени будет решаться данный вопрос, мы ждём уже 5 дней Читать полностью
Так еслия перевожу по этому номер со сбера, почему немогу перевести в вашем банке? Читать полностью
Через сколько дней после выполнения условий зачислят мне и другу денежную сумму? Читать полностью
Добрый день.писал Вам уже. Вы ответили, что видели мой отзыв и дадите обратную связь, но отзыв др сих пор на обрабо... Читать полностью
Уважаемый Департамент клиентского сервиса ВТБ,Обращаюсь к Цегельновой Ольге с жалобой на отсутствие перевода денежн... Читать полностью
Здравствуйте! Не присваивается статус зарплатного проекта, 1 зачисление заработной платы 06.11.2024 г. Килин Андрей... Читать полностью
24 октября 2024 года мной, был приобретен автомобиль марки Chery Tiggo 7 pro max. Указанный выше автомобиль приобре... Читать полностью
Подскажите так как выдали две карты и стикер не важно по какой карте или стикеру оплачивать покупки, чтобы выполнит... Читать полностью
Здравствуйте, обращение CR-14096876. Ответ направили втб онлайн, личный кабинет у меня заблокирован. Ответ направил... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у моего мужа заблокирована карта в ВТБ военная, у него нету возможности прийти... Читать полностью
12.11 произошли непонятные списания от cred с карты на суммы 199, 200,446 и 155 рублей. Пытались списать также 900.... Читать полностью
Здравствуйте, порекомендовал другу карту ВТБ по программе приведи друга, у меня в приложении не появился статус рек... Читать полностью
Прошу помощи, а не наплевательского отношения. Читать полностью
Деньги не возвращены после отмены операции я 4 .11.24 переводила деньги себе на втб с газпрома и деньги не поступи... Читать полностью
Я являюсь клиентов банка ВТБ (офис обслуживания: Москва, площадь Победы, 1, корп. Б) как физическое лицо, так и юри... Читать полностью
СПИСАЛИ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО, ПРОШУ ВЕРНУТЬ. ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ Читать полностью
С октября 2024 года банк не отдает и не закрывает счет ИП. Предоставляем документы по платежам по запросу финмонито... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сколько обычно дорожает полис каско после обращения по нему? И влияет ли ка... Читать полностью
Купил недавно телефон б/у и установил приложение Сбербанка. В первый день никаких проблем не возникло: я оплачивал... Читать полностью
У меня случилось раздвоение акканта в апреле. я в течении уже 3 месяцев, примерно 8 раз обращаося в отделение банка... Читать полностью
Оформил карту Уралсиба в том месяце. И воспользовался ею. Должно прийти 2000 рублей но ничего нету. Читать полностью
Ситуации такая , друг приехал с Казахстана , была акция о переносе сим карты на т Мобайл и пополнить на 500р , чтоб... Читать полностью
ВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью
Я понимаю условия, просто ошибся и случайно перевёд на одну тысячу больше. Все условия я выполню закрою кредит в д... Читать полностью
Добрый день! Когда придет промокод на 1000₽ на озон? Читать полностью