Список вопросов
Требуется уточнение

п3.3 и помощь в решение

11.11.2024 23:48
57
Сбербанк

подавал обращение, оно не пришло. Хотелось бы использовать услуги вашего банка, но из за п3.3 не могу оформить и перевыпустить другую карту, можете ли вы с этим как либо помочь?

Здравствуйте!
Банки обязаны анализировать денежные операции своих клиентов и проверять их на подозрительность. Если банк обнаруживает операции, которые вызывают сомнения в легальности, он имеет право:

- временно заблокировать банковские карты клиента;

- отключить доступ к СберБанк Онлайн;

- отказать в выдаче наличных или в безналичном переводе;

- отказать в открытии счёта, выпуске или перевыпуске карты.
Спустя время банк может пересмотреть свое решение, но по срокам ничего сказать не могу, так как каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке.
Проверю, что можно сделать в вашей ситуации и вернусь с комментарием, но пока ничего не обещаю 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту по компрометации, т.к. играл в казино и пополнял депозит переводом. Как разблокир... Читать полностью

Несанкционированное снятие денег с карты Сбербанка.
Сбербанк

13 ноября 2024г. с моей карты Сбербанка были списаны суммы 199₽ и 200₽ организацией cred Arkhangelsk Rus, а так же... Читать полностью

Как сделать возврат товара ( AirPods Pro 2 ) по причине его неоригинальности
Сбербанк

Номер обращения: № CCS-813584812.11.20224 на сайте мегамаркета через приложение СБЕР (по рекламе товаров Мегамаркет... Читать полностью

возврат средств за покупку на кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. Я оформил покупку по кредитной карте в магазине. Затем покупку вернул. Деньги поступили на счёт. И су... Читать полностью

Сбербанк изменил кэшбэк на МегаМаркет после оплаты заказа в день шопинга 11.11
Сбербанк

Добрый вечер, уважаемый Сбер!В день шопинга, 11.11, произошел печальный инцидент. С нетерпением ожидал этот момент,... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Купил б/у телефон, установил приложение Сбербанка, первый день всё работало. Но затем карту заблокировали из-за «компрометации данных». В офисе отказали в помощи, предложили заявление на разблокировку без гарантий и сроков. Очень неудобно и разочаровывает
Сбербанк

Купил недавно телефон б/у и установил приложение Сбербанка. В первый день никаких проблем не возникло: я оплачивал... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Мошенники списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте уважаемые работники банка, сегодня в 12.03 мошенники списали деньги под видом подписки на сайт YM inst... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Невозможно пользоваться Сбербанк онлайн
Сбербанк

У меня была виртуальная карта, но так как приложение для айфонов в один день разом перестало работать, а в новое я... Читать полностью

Здравствуйте после как вернуть карту Сбербанка если ее продал ?
Сбербанк

Очень хочу вернуть карту Сбербанка помогите пожалуйста  Читать полностью

13.11.2024 Другое
Почему даже в офисах сбербанка Не могут открыть мне счет ?
Сбербанк

Я гражданин Республики Молдовы, первый раз когда попробовал открыть счет онлайн мне одобрили и сказали прийти в отд... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту по компрометации, т.к. играл в казино и пополнял депозит переводом. Как разблокир... Читать полностью

Невозможно пользоваться Сбербанк онлайн
Сбербанк

У меня была виртуальная карта, но так как приложение для айфонов в один день разом перестало работать, а в новое я... Читать полностью

Блокировка карт п. 3.3
Сбербанк

Добрый день. Пишу повторное обращение. Мне нужна помощь в разблокировки моих счетов. И точные сроки снятия ограниче... Читать полностью

заблокировали карты. счета.
Сбербанк

добрый день. заблокировали карты и счета. уберите пожалуйста блокировку. надо коедиты платить. Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту
Сбербанк

Добрый вечер, такая проблема заблокировали карту в году 2020 сказали нужно разблокировать Сбербанк онлайн что бы оф... Читать полностью

Заблокировали вход в онлайн сбербанк,после перемены фамилии
Сбербанк

Заблокировали вход в онлайн сбербанк,после смены фамилии,новую карту не везут, являюсь маломобильным инвалидом  Читать полностью

Как разблокировать сбербанк онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте. Пытался сделать перевод, мне заблокировали счёт и вообще весь личный кабинет. Теперь ничего не могу с... Читать полностью

Банк изменил ставку и отказал в выдаче 3-го транша без оснований
Сбербанк

Добрый день. У меня заключен кредитный договор с ПАО "СБЕРБАНК" № 142 8019-НКЛ от 04.07.2023 г. Все было в порядке,... Читать полностью

Не могу войти в Сбербанк Онлайн уже несколько дней
Сбербанк

Я проживаю за пределами РФ, и у меня уже несколько недель назад перестало работать приложение Сбербанка на айфоне,... Читать полностью

Здравствуйте. 13 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, пытаются по сегодняшний день списать. Отключите все привязки!
Сбербанк

Здравствуйте. 13 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, пытаются по сегодняшни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Народный рейтинг Банки.ру
Альфа-Банк

Номер обращения A24103111377. там указано время обращения, специалист принявшийобращение, ситуация подробно изложен... Читать полностью

Банк не выполнил условия
Т-Банк

10 ноября Банк прислал мне уведомление в чат о маркетинговой акции "20% кешбек на ЖКХ за оплату услуг связи". В теч... Читать полностью

Украли деньги !!!!!!!
Т-Банк

Не вернули полностью сумму при закрытии кредитного договора. Удержали комиссию не спросив меня… просто даже не пост... Читать полностью

Повысили ставку, без нарушения.
Совкомбанк

добрый вечер хочу попросить вас пойти на встречу. И не повышать процентную ставку. Хотя на продукты и др я тратила... Читать полностью

Претензия по повышению ставки до 17% по It-ипотеке в связи со несвоевременным предоставлением подтверждающих документов
ВТБ

Добрый вечер. Прошу вернуть процентную ставку в размере 5% годовых по кредитному договору V634/3103-0004049 от 29.0... Читать полностью

Решение вопроса по ставке.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я Бородина Татьяна Николаевна.Хотела бы уточнить, у меня карта халва , пользуюсь ей я. Муж дал чтоб я... Читать полностью

Получатель не может получить платеж
Т-Банк

К сожалению до настоящего времени вопрос не решён. Читать полностью

Т-Возврат не работает. Зачем обещать, что деньги вернут?
Т-Банк

Хорошо, но вот незадача. Пишут только положительные комментарии по поводу вашего сервиса. И посмотрев десятки подоб... Читать полностью

Как вернуть комиссиию с банкомата, которая была взята незаконно?!?
Т-Банк

Здравствуйте,сегодня положил наличные 60.000р в банкомате Райффайзен на карту Тинькофф, на экране не было уведомлен... Читать полностью

Прошу удалить отзыв.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью