Я оформила карту халву с целью рефинансировать другую кредитную карту,на тот момент мне было нужно рефинансировать 34 тыс рублей.Первый специалист который позвонил сказал чтобы рефинансировать вам нужно потратить ещё по той карте до суммы 49999.99 чтобы была возможность сделать рефинансирование,хорошо,я потратила ,сумма долга стала 49999.99.Второй специалист который позвонил сказал что вам нужно положить туда 100 рублей чтобы сумма стала меньше,я положила позвонил другой специалист и сказал что нужно опять потратить чтобы сумма была равна 49999.99.окей,я опять сделала так,в итоге опять позвонили сказали что сумма долга у вас 50800,если делать рефинансирование,положите туда ещё 1000 рублей чтобы сумма стала меньше 49999.99 и так каждый день,звонят разные сотрудники,просят скрин об долге на сегодня,и предлагают либо положить либо погасить.проблему не решают,активно предлагают кредит,хотя изначально я оформляла карту с целью рефинансирования.что мы имеем сейчас,вместо долга 34 тыс я получила долг 50 тыс,и никто мне походу не собирается рефинансирование делать.Я уже жалею что связалась с этим банком,потому что каждый день не решают проблему.Сегодня опять позвонили,сказали ждите,банк рассматривает ваше желание,4-5 дней и он примет решение,всмысле?!сколько ещё ждать?это дурдом какой то.я пожалуй оставлю в Центробанке жалобу с приложенными скринами о том что клиентов загоняют в долги а проблему не решают,только создают !
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиВчера пополнила кредитную карту на 2300,но пополнение не отображается в приложении,попыталась выяснить почему нет... Читать полностью
Доброй ночи! Уже 01:00ч.ночи и я третьи сутки не могу вернуть свои деньги, которые предназначались для ежемесячного... Читать полностью
Банк заблокировал меня будучи их клиентом требуя экономическое обоснование трат - идиотское требование. Банк объеди... Читать полностью
Почему мне заблокировали счета за подозрение на машине чество? Примите меры верните мне мои деньги я на что должен... Читать полностью
12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью
Добрый день! Мой брат обратился в офис банка по адресу: г. Самара, проспект Кирова 104, для оформления карты. При в... Читать полностью
Планировал покупку абонемента в фитнес. Да бы максимизировать эффект карты Халва путем получения кэшбека и бонуса 5... Читать полностью
12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью
Добрый вечер. Совершили покупку в компании "Лазурит" 22.10 2024 г. График платежей компания оформила через Хоум Ба... Читать полностью
добрый вечер хочу попросить вас пойти на встречу. И не повышать процентную ставку. Хотя на продукты и др я тратила... Читать полностью
Доброй ночи! Уже 01:00ч.ночи и я третьи сутки не могу вернуть свои деньги, которые предназначались для ежемесячного... Читать полностью
Добрый день! Мой брат обратился в офис банка по адресу: г. Самара, проспект Кирова 104, для оформления карты. При в... Читать полностью
С октября 2024 года банк не отдает и не закрывает счет ИП. Предоставляем документы по платежам по запросу финмонито... Читать полностью
Пришло СМС:По вашим счетам Банком выполнено Наложение ареста на осн. постановления СПИ № *****/**/******* от 2024-1... Читать полностью
Delivery has failed to these recipients or groups:feedback@sovcombank.ruThe email address you entered couldn't be f... Читать полностью
я клиент совкомбанка ,у меня была просрочка ,я подала обращение на мировое соглашение ,внесла сумму на много больше... Читать полностью
У вашего банка есть докозательства и веские основания для такого подозрения, если есть предоставьте. И как вы это б... Читать полностью
Я уже давно являюсь клиентом Хоум банка, а теперь и клиентом Совкомбанка. возможно в скором времени откажусь бытьт... Читать полностью
Как начисляется процент при пользовании картой Халва и с подпиской Десятка. На карте написано 15 процентов Читать полностью
Представители банка 12.11.2024 г. начали названивать на мой мобильный телефон, с различных номеров, подставляя их с... Читать полностью
Вчера пополнила кредитную карту на 2300,но пополнение не отображается в приложении,попыталась выяснить почему нет... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, я Вам уже писала, мой первый отзыв был не засчитан. Я написал два новых. Второй непонятно ко... Читать полностью
ОКогда уже проверят мой отзыв? Сказали примут решение после ответа банка. Банк ответил Прошло уже 27 дней с напис... Читать полностью
Здравствуйте, где взять ссылку на свой отзыв? Регистрировалась по номеру телефона, электронную почту не указывала,... Читать полностью
Доброй ночи! Уже 01:00ч.ночи и я третьи сутки не могу вернуть свои деньги, которые предназначались для ежемесячного... Читать полностью
а где ответ? Читать полностью
С ВНЖ можно ли получить кридитрое карто Читать полностью
Новостей так и нету, у меня сроки по учебе горят Читать полностью
В 2023 по инициативе пао сбербанк компании заблокировали счёт по фз 115. И по инициативе же замечательного сбера оо... Читать полностью
А какие именно могут быть ограничения? Есть риск заморозить мои средства??? Читать полностью