Я долгое время пользовался альфа банком, в том числе его премиальным обслуживанием. потом у меня сломался телефон, а в новом айфоне я не смог пользоваться альфа банком, поэтому вскоре я попросил отключить премиальное обслуживание и перестал пользоваться альфа банком. Теперь же, когда я захотел снова пользоваться, а также открыть вклад и взять кредит, я с удивлением узнаю, что с меня списали 5000 и еще около 200.
Я прошу убрал долг на счету, я не был в курсе ни про какую оплату, так как в других банках, при остановке премиального обслуживании больше ничего не списывается, я не пользовался ни счетом, ни продуктами банка. В других банках в таких случаях понимаю и идут навстречу клиенту, я бы хотел вернуться и продолжить пользоваться услугами альфа банка, но если вы уберете этот не правомерный долг.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеНаписал отзыв прикреплял скриншоти что справки не были готовы тогда когда заказал , вопрос! Почему не смотрели скри... Читать полностью
Добрый день!12.11.2024 г. в списке доступных предложений увидела предложение оформить займ в приложении Альфа Банка... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по непонятным причинам, якобы не прошла оплата по сайту на связь. Что за бред? Ес... Читать полностью
Здравствуйте.Я в текущий момент нахожусь не в РФ, и у меня заблокировали онлайн банкинг из-за подозрения о мошеннич... Читать полностью
Здравствуйте, как скоро будут перечислены д/с за одобренный и проверенный отзыв? Читать полностью
Татьяна, добрый день.Прошу написать комментарии к моим положительным отзывам на сайте Банки.ру. Без Ваших комментар... Читать полностью
Проблему в итоге не решили, составила обращение об рспаривании операции, по которой пришёл отказ. Очень обидно, что... Читать полностью
В течении какого времени? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а перед тем как банк оставляет свои комментарии под отзывами, их вообще чита... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько еще ожидать ответа? Сегодня уже день, когда закончились кредитные каникулы, но я все еще не м... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько еще ожидать ответа? Сегодня уже день, когда закончились кредитные каникулы, но я все еще не м... Читать полностью
У меня случилось раздвоение акканта в апреле. я в течении уже 3 месяцев, примерно 8 раз обращаося в отделение банка... Читать полностью
Доброго дня! Я сильно пытаюсь цензурно выразить всю проблему, однако я зла донельзя. Получая карту у курьера Сергея... Читать полностью
Ранее написал вопрос. Вы ответили, что нужно написать заявление в отделении на расторжение договора. Но в банке гов... Читать полностью
В отделении сказали, что они не могут закрыть счет и вывести деньги на другой банк, потому что эти действия блокиру... Читать полностью
Ранее оставлял отзыв и задавал вопрос, но не получил желаемого ответа. Ваш банк всячески припятствует разблокировки... Читать полностью
Отправил необходимую информацию на почту Читать полностью
Здравствуйте, находился в отделение банка в Нижнем Новгороде, мне сообщили о том что только могут помочь с переводо... Читать полностью
Добрый день, проходил процедуру банкротства (номер дела А53-2316/2024). 29.10.24 суд выпустил определение "О заверш... Читать полностью
Лилипео Татьяна , я отправил на почту дату рожденияЛилипео Татьяна , дата рождения 24.05.2006 Читать полностью
Ответ направлен в письме на почту expert@alfabank.ru.Просьба помочь разобраться в ситуации.Спасибо. Читать полностью
Добрый день. Была клиентом банка Тиньков. Закрыла свою дебетовую карту в расчете к концу года открыть премиум проду... Читать полностью
Так прошло уже 2 месяца оповещений никаких не было Читать полностью
Написал повторно не смотрели скриншоти а говорят справки были готовы , Оставил отзыв , ко всеми уважением к банку ,... Читать полностью
Здравствуйте. Перечислил деньги 10000 для вклада по QR. Вклад всё равно висит как заявка, предлагает его пополнить... Читать полностью
Очень подробно расписал как прошло моё получение карты, но отзыв не зачли Читать полностью
Отказаться от рассылки микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте онлайн банк мой заблокировали я не могу перевыпустить карту новую Читать полностью
Добрый день . По обращению CR-14163210 сегодня был дан ответ, но он не корректный т.к. там описан процесс рассмот... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я узнать за что каждый день пытаются списать деньги с карты Сбербанка? Сумма 446 рублей, ARKHA... Читать полностью