Я написала два отзыва об Альфа банке 8 и 9 ноября 2024 года. Сколько дней они будут проверяться ?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Здравствуйте, оставлял отзыв о работе чат-поддержки Альфа банка, прошла неделя, но отзыв так и не проверили Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв не зачли по причине "ситуация описана недостаточно подробно" Я добавил дополнительные докум... Читать полностью
Как долго выводятся деньги с кошелька на свой счёт в альфа-банке? Читать полностью
Здравствуйте. Пишу отзывы, какие-то достаточно подробно, с указанием точной информации (адреса, даты, всё подробно)... Читать полностью
Здравствуйте. Как увидеть "комментарии к написанному отзыву в специальном поле"? Кнопки под отзывом ОТВЕТ БАНКА и... Читать полностью
Кошелёк не активирован.Жму - Активировать.Мне в ответ - Подтвердите личность.Подтверждаю через Госуслуги.Мне в отве... Читать полностью
Добрый день! Оформила 11.12.24 вклад в Банк дом.рф, участвующий в акции "бонусы за открытие онлайн до 6000". Подска... Читать полностью
Привет. 2 недели назад сделал вывод на свой счёт. Деньги не пришли. Долго ещё ждать??? Мобильное приложение банки.р... Читать полностью
Добрый день! Вознаграждение за оформление карты через Ваш ресурс так и не пришло. Карту оформляла в октябре. Читать полностью
Оформила 13 декабря страховой полис, пришел полис с ошибкой в фамилии Читать полностью
Здравствуйте, я военнослужащий, участник СВО, меня интересует следущий вопрос, брать потребительский кредит или авт... Читать полностью
Добрый день. Договор инвестиционного страхования жизни ООО "РСХБ" №67-И11-11-1-0001763 от 14 июня 2018г. Срок догов... Читать полностью
как получить бонус на 2000₽ на топливо при оформлении полиса ОСАГО Читать полностью
В чём отличия между вкладом до востребования и накопительным счетом? Является ли накопительный счет вообще видом ка... Читать полностью
вы можете проверить этот банк на мошеничество https://unitedsbank.com/operations/ Читать полностью
В октябре мной была оформлена карта банка уралсиб через ваш сайт с пометкой бонус 2000 за оформление условия выполн... Читать полностью
Как получить промокод для участия в аквии Читать полностью
я не хочу заполнять заявку на кредит( предлагается на сайте банки.ру) я хочу рефенансировать уже имеющийся у меня к... Читать полностью
Как получить кэшбек по акции при открытие вклада "Абсолютный максимум +"в АКБ "Абсолют Банк",ка... Читать полностью
не приходит ссылка чтобы подтвердить емейл, пробовала на разные ящики проверяла все папки включая спам.Без подтверж... Читать полностью
НОбращался неоднократно в поддержку банка но каждый раз как в первый раз как будто специально, они даже не ознакамл... Читать полностью
В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью
Здравствуйте! По прошествию 6 месяцев со дня смерти близкого родственника мною было получено нотариальное свидетель... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв о работе чат-поддержки Альфа банка, прошла неделя, но отзыв так и не проверили Читать полностью
Как долго выводятся деньги с кошелька банки. Ру на свой счёт в альфа-банке? Читать полностью
Здравствуйте, хотел уточнить условия по акции Деньги за отзыв. Написал отзыв на banki.ru, его зачли. Но прошёл уже... Читать полностью
Эта информация НЕ указана в файле на который вы тут ссылаетесь и который мне предоствляли в ответах на обращение -... Читать полностью
Добрый день. Что у вас происходит? Теперь не могут провести картотеку вовремя в порядке очереди! Люди ждут своей за... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв не зачли по причине "ситуация описана недостаточно подробно" Я добавил дополнительные докум... Читать полностью
Добрый день В течение какого времени банк должен исполнить судебный приказ? Читать полностью