Написала отзыв на банк, уже неделю он висит на проверке. Прошу подсказать сроки подобных проверок
Здравствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Как погасить полученный займ Читать полностью
здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, есть определение суда. куда мне его направить, чтобы исправить вашу н... Читать полностью
где личный кабинет? Читать полностью
Как долго этот ответ ожидать? Читать полностью
Направил ответы с запрашиваемой информацией и документами. Хотелось бы уже оперативности в решениях от специалистов... Читать полностью
что нужно сделать что бы получить бонус, нужно делать что то кроме регистрации друга? Читать полностью
Добрый день. В моем личном кабинете указано, что при размещении отзыва в Народном рейтинге можно получить 200 банки... Читать полностью
Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью
Здравствуйте, получаеться это обман с октрытием вклада, и начисления 6000 рублей. должны были быть начисление до... Читать полностью
Я купил автомобиль по дкп, хотел переоформить владельца на меня, но мне необходима страховка, но когда я пытался ра... Читать полностью
Мой отзыв до сих пор на проверке С чем это связано Пришёл от втб что надо что-то дополнить. Это нигде н... Читать полностью
Банк ничего не в силах сделать, а при поиски данных Компаний все ссылки ведут к вам Читать полностью
Как вызвать представителя для подтверждения личности? Читать полностью
29 октября получил карту 29 первая покупка Читать полностью
Поздравляю команду Банки.ру с Наступающим годом черного водяного кролика!!! Закончен год, подведены итоги,Все трудн... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло более 3дней , на счёт карты Газпромнефть 1000 бонусов перечислены не были Читать полностью
Как я могу посмотреть оставленные отзыв прошел ли он модерацию? Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. За 6 лет сотрудничества все кредитные обязательства исполняла в срок, б... Читать полностью
Как погасить полученный займ Читать полностью
Здравствуйте Возможно ли оформить дистанционно и как это работает? Читать полностью
здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, есть определение суда. куда мне его направить, чтобы исправить вашу н... Читать полностью
Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью
Здравствуйте я Касимов Динис Тимурович отправил вам документы по закрытию счета и перевода моих денег на мой счет в... Читать полностью
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью
где личный кабинет? Читать полностью