160
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял в нашем случае 750 тыс. Руб. В кредитном договоре прописано что в 14 дневный срок можно отказаться от данной услуги, заявление на отказ мы написали 01. 11.2024г. И лично под роспись сотрудника сбербанка передано в офис сбербанка на что поступил ответ нужно обращаться в домклик. Хорошо мы 07.11.2024г. Едем в офис дом клик и под роспись о получении сотрудника оставляем им заявление на отказ от данной опции. 13.11. 2024г. Мы получаем отказ что по каким-то новым условиям мы вам вернуть не можем, эти условия не были прописаны в договоре. Договор заключался на условиях в 14 дневный срок можно отказаться и деньги вернут. Мы бы хотели в досудебное порядке вернуть свои деньги, и получить нормальный ответ на каком основании сбербанк нарушает условия подписанного им кредитного договора.
Здравствуйте!
Вы заключили кредитный договор 29.10.2024.
C 22.10.2024 до 15.11.2024 в банке действовали условия для получения льготной ипотеки на квартиры в новостройках по всем программам с господдержкой. Чтобы получить ипотеку с первоначальным взносом менее 50,1%, необходимо было стать участником программы «Своя ставка» и внести единоразовый платеж, размер которого зависит от суммы кредита и оплачивается один раз на этапе выдачи ипотеки.
С 22.10.2024 года опция «Своя ставка» и единоразовый платеж по госпрограмме – это единый продукт, который позволяет снизить первоначальный взнос от 50,1% до 20,1% по госпрограммам и получить дисконт к ставке в размере 0,01% на 1 год (комплексное предложение от банка).
Банк не может вернуть вам средства за единоразовый платеж.
При заключении кредитного договора вы были осведомлены об условиях программы и получили кредит с пониженным первоначальным взносом и дисконтом к процентной ставке. Отказаться от комплексного предложения возможно только до подписания кредитного договора в связи с тем, что кредитный договор подписывается с пониженным первоначальным взносом.
Условия выдачи льготной ипотеки размещены в открытом доступе на сайте ДомКлик: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/kak-izmenyatsya-usloviya-vydachi-lgotnoj-ipoteki-v-sbere
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, Мария. 20.02.25 был сделан перевод по номеру телефона на мой алипей через приложение сбербанка, деньги... Читать полностью
Добрый день, хотелось уточнить порядок перерасчета годового обслуживания( по фактическому использованию) и закрытия... Читать полностью
Здравствуйте. Полис ОСАГО не пробивается ни на одном сайте. Якобы такого не существует Читать полностью
04.06.2024 оформлена ипотека на ИЖС. Первые 2 транша получила без проблем. На финальные работы подана заявка 13.02... Читать полностью
Здравствуйте, 13.03.24 переводил деньги (5 585 рублей) на карту озон банка с Цупис, по сегодняшний день (17.03.24)... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли убрать отчество при переводах на карту у ребенка ? Чтобы было только имя и буква фамилии? Читать полностью
Добрый день, играли в азартные игры онлайн, делали ставки. Заблокировали карту по 115-фз, делали переводы физ. лиц... Читать полностью
Здраствуйте , писал обращение о разблокиравки карты , пришел ответ что нет блокировки , при повторном нарушение бан... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос решен, карта заработала,огромное спасибо за помощь! Читать полностью
Здравствуйте, можно ли убрать отчество при переводах на карту у ребенка ? Чтобы было только имя и буква фамилии? Читать полностью
Добрый день, играли в азартные игры онлайн, делали ставки. Заблокировали карту по 115-фз, делали переводы физ. лиц... Читать полностью
Доброго времени! У меня списали 399р.00к. Сегодня по какой-то подписки info-portal G NIZHNIY NO RUS это что?? Как... Читать полностью
Я оплатил 5р. чтобы просмотреть движение посылки и всё.Более ни чего не подписывал. Это было давно. И сегодня списа... Читать полностью
Здравствуйте,Сегодня обнаружила, что с меня пытаются списать средства за подписку, которую я не оформляла на podpis... Читать полностью
Здравствуйте. Веду с ВТБ процедуру реструктуризации кредитов. Позвонили и сказали предоставить пакет документов, в... Читать полностью
Как де это можно исправить? Читать полностью
Так почему документы не приняли, если все документы из списка я предоставила и сотрудник банка больше ничего не поп... Читать полностью
Добрый день, Мария. 20.02.25 был сделан перевод по номеру телефона на мой алипей через приложение сбербанка, деньги... Читать полностью
Добрый день, хотелось уточнить порядок перерасчета годового обслуживания( по фактическому использованию) и закрытия... Читать полностью
Здравствуйте. Полис ОСАГО не пробивается ни на одном сайте. Якобы такого не существует Читать полностью
привет, как изменить электронную почту или вставить ее туда и написать имя? Читать полностью
Когда снимут блокировки по счетам? У меня ЗП лежит на карте. 11.03.2025 завершилось банкротство, все другие банки у... Читать полностью
,, Здравствуйте, в 2024 с июля по ноябрь работала в Альфа-банке, специалистом по доставке карт. До сих пор банк не... Читать полностью
Приветствую, заблокировали карту озон. Звоню в поддержку, бот говорит написать в чат поддержки, в чат пишу не отвеч... Читать полностью
11.03 отправила вопрос ,пришёл ответ, что необходимы дополнительные данные, которые необходимо отправить на электро... Читать полностью