Как долго проверяется отзыв?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Здравствуйте!На responser я уже направляла 17.12.24 с приложением скринов двух отзывов. 21.12.24 я ещё раз направил... Читать полностью
Я написал отзыв, нажал "опубликовать" и через секунду был оставлен комментарий о том, что отзыв не зачли. Секунда и... Читать полностью
Невозможно снять деньги со счета опеканмого ребенка по распоряжению опеки , нет ответа лично была в офисе в двух, н... Читать полностью
Газпромбанк в нарушение условий кредитного договора снизил лимит кредитной карты. На претензию ответили обезличенно... Читать полностью
Мной была подана заявка или 25 ноября или 26 ноября 2025г. Когда оформляла карту в банке 27.11.24г, мне озвучили, ч... Читать полностью
Конкретный ответ на свой вопрос я не получила, к огромному сожалению. Читать полностью
Как долго проверяют отзыв? Прошло уже больше двух недель? Читать полностью
Здравствуйте был заключён договор гпх без моего ведома я мама ребёнка-инвалида сейчас я не могу получать пособие уж... Читать полностью
Начал заводить заявку на кредитную карту и не дозавел, но теперь куча спасает всяких займов , как остановить? Все... Читать полностью
Это все было представлено, но 2000 р. е было начислено. Читать полностью
Удалить аккаунт в банки ру хочу,у меня не получается по подсказкам,удалите пожалуйста мой профиль. Читать полностью
Добрый день. Мне звонили на мобильный телефон якобы из Банки.ру. Предложили заключить договор о продукте Ренессанс.... Читать полностью
21.05.2023 г. Купил ОСАГА с 1000₽ топлива на Газпром.Где они. Или обман. Читать полностью
как убрать заявку на кредит или остановить. Я уже выбрала пребложения одного банка, а мне все равно звонят другие б... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько отзывов в месяц я могу написать по разным организациям? Читать полностью
как узнать брал ли кто нибудь на тебя кредит? Читать полностью
Когда придут баллы Читать полностью
Банки.ру не выполняет взятые на себя обязательства по выплате вознаграждения за открытие продуктов в банках партнер... Читать полностью
Здравствуйте.Почему банкомат отказывает пополнить карту Т банка другого человека?Я авторизуюсь по карте т банка. Вы... Читать полностью
ID вопроса 655485До сих пор ответа нетПоэтому отвечу сама - спокойно отказывайтесь)) Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый день! 18.12 заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. возникла срочная необходимость в ее использовани. По р... Читать полностью
Нажал на кнопку расчтить кредит в мобильном банке для физ лиц, закрыл заявку не доядя до конца. Банк открыл мне рас... Читать полностью
Являлся клиентом банка Хоум. Участвовал в программе лояльности банка Хоум, совершал покупки. За что мне были начисл... Читать полностью
Здравствуйте!На responser я уже направляла 17.12.24 с приложением скринов двух отзывов. 21.12.24 я ещё раз направил... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банк. Взыскатель средств напрямую обратился в Альфа-Банк, минуя ФСПП России, с ис... Читать полностью
до настоящего времени не решен вопрос о разблокировки карты, в поддержке сроки решения вопроса постоянно переносят,... Читать полностью