Список вопросов
Ответ дан

Настройки переводов по номеру телефона

15.11.2024 21:44
44
Совкомбанк

Как я и думала, после перехода в Совкомбанк условия по банковским продуктам стали хуже. В Совкомбанке очень невыгодные условия кешбека, информация по ним завуалирована, даже операторы чата банка в них путаются. И наглядности в мобильном приложении недостаточно... В Хоумбанке мои входящие переводы по номеру телефона поступали на дебетовую карту. А когда мои обе карты дебетовую и кредитную перевели в Совкомбанк, переводы стали поступать на кредитную. И я так и не нашла, как в мобильном приложении изменить карту, на которую приходят такие переводы. Бот в чате отвечает только на очевидные вопросы, а живого оператора в чате я прождала 40 мин. и так и не дождалась.... Чат перестал отвечать. Прошу ответить на мой вопрос здесь: Как в мобильном приложении изменить карту, на которую в Сокомбанк поступают переводы через СБП?

Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Изменить счет для поступления переводов по СБП (самостоятельно выбрать нужный счет из имеющихся) Вы можете в личном кабинете приложения: Профиль(значок слева от Вашего имени сверху слева) → Аккаунт (значок шестеренки) → Счет зачисления по умолчанию → выбрать один из счетов смахиванием вбок.
С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
кража денег сотрудниками банка
Совкомбанк

28 02 25 г закончился вклад в мтс банке,я попытался вывести деньги в другой банк,но мтс банк заблокировал карту без... Читать полностью

Когда отдадите мои деньги?
Совкомбанк

Обращался неоднократно в банк с заявлением о расторжении договора и переводе остатка средств на счёт в стороннем ба... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Здравствуйте, я смогу рефинансировать на три года все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9 кредитов в общей сумме около 330 000 рублей
Совкомбанк

Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью

кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Скрытые комиссии за Халву
Совкомбанк

Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью

кредит под залог авто
Совкомбанк

хочу взять кредит под залог авто Читать полностью

28.02.2025 Другое
Как получить кредит?)
Совкомбанк

Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью

Проблема с возвратом денежных средств по отменённой операции
Совкомбанк

При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью

Как решить вопрос по предоставлению льготного периода? Банк игнорирует заявления.
Совкомбанк

Мне снова просто прислали смс, где требуют список документов, но я уже много раз предоставила их в чате. То есть оп... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Обман постоянных клиентов банка
Совкомбанк

Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с возвратом денежных средств по отменённой операции
Совкомбанк

При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью

Как купить тур с кэшбеком в onlinetours?
Совкомбанк

Увидео вопросПо проводимой банком акции "в отпуск с халвой" я приобрёл тур у партнёра onlinetours, соблюдая условия... Читать полностью

ВОЗВРАТ АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ
Совкомбанк

Маргарита Доброго дня! Обращаюсь за помощью. В период с 25.01.2025-24.02.2025 мной былисовершено 16 операций на сум... Читать полностью

Карта "Халва" и подписка "Десяка". Почему списали деньги?
Совкомбанк

Добры день. В связи с переводом счëта с банка "ХоумКредит" в ваш банк 27.01.2025 была оформлена карта "Халва", для... Читать полностью

Блокировка карты и и личного кабинета! Осталась без средств к существованию!
Совкомбанк

Состою в родительском комитете, переводили родители деньги, так же на карте были мои личные средства. 6 обращений в... Читать полностью

Заблокировали деньги, оставили без средств к существованию
Совкомбанк

Вчера с карты себе в другой банк хотела перевести деньги, мне написали, что сумма большая, в борьбе с мошенниками з... Читать полностью

Изменение банком в одностороннем порядке срока рассрочки
Совкомбанк

Здравствуйте. Делала несколько покупок через Халву с рассрочкой 24 месяца, согласно графика рассочки ежемесячный пл... Читать полностью

мне одобрили карту, могу ли я расчитовоться через приложения
Совкомбанк

где деньги Читать полностью

Перевод заёмных средств на карту Сбербанка
Совкомбанк

Добрый день! Интересует перевод с карты халва 50.000₽ заёмных средств на Сбербанк, какие условия рассрочки, и можно... Читать полностью

Комиссия за специальные условия рассрочки Халва на 24 месяца
Совкомбанк

Всем добрый день,очень хотел бы решить вопрос,а именно по специальным условиям рассрочки на 24 месяца,26.12.24 я со... Читать полностью

Последние вопросы организациям
разблокировать дебетовую карту Т банка
Т-Банк

заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью

Помогите в решении вопроса!
Сбербанк

Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Замена залоговой квартиры
ВТБ

Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту ?
Т-Банк

заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение
Сбербанк

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью

Прошу срочно рассмотреть мою жалобу
Россельхозбанк

28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту, поэтому, пожалуйста, разблокируйте мою карту.
Сбербанк

Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью

28.02.2025 Другое