Столкнулась с такой ситуацией,что при информировании клиента, будь то акция или операции в своем банке,на главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислении.Например(акция приведи друга).Такая сейчас популярная во всех банках.Обозначено в акции что за ссылку по любой карте приходят вознаграждения. Но в итоге есть ограничения,о которых банк умалчивает.И чтобы докапаться до сути,приходится потратить уйму времени,не один день уходит на списывание в чате.А если бы было бы примечание в информации сразу(например поставлены ** звездочки)то и вопросы отпали!
Приветствую!
Условия акций не скрываем, размещаем в приложении: Карточка акции — Подробные условия.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПодскажите, это был обман?! Курьер Альфа-банка, при выдаче мне карты, сказала, что если я оставлю отзыв на сайте "в... Читать полностью
Вчера 15.11.24 я дома болела с температурой и забыла совершить перевод денег на свой счёт по рассрочке. Тут важно у... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу по поводу наплевательского отношения по поводу моих обращений --A24111213513 и A24111211464.Безра... Читать полностью
Я дополнительно оставила сведения,документы были прикреплены Читать полностью
Как заблокировать карту если потеряна СИМ-карта к которому привязана карта и карта тоже потеряла Читать полностью
Погасил всю сумму задолженности по карте, спросив перед всё у оператора, сегодня вижу новый долг, прошу вернуть всё... Читать полностью
Пристав снял арест со всех банков так как долг был оплачен,альфа-банк единственный банк который не снял арест,арест... Читать полностью
По какой-то причине отзыв от 6.10.24 всё ещё не проверен? 15.10.24 прикреплены скрины. Месяц уже прошел, а его так... Читать полностью
02.09.24 Альфа- банк зачислил на мой счёт чужую зарплату. Об этом я сразу сообщил банку. Почему банк не возвращает... Читать полностью
Доброе утро! Я пригласил по рей. Ссылке свою коллегу. Она оформили дебетовую, и кредитную карту. В истории появилас... Читать полностью
Пристав снял арест со всех банков так как долг был оплачен,альфа-банк единственный банк который не снял арест,арест... Читать полностью
По какой-то причине отзыв от 6.10.24 всё ещё не проверен? 15.10.24 прикреплены скрины. Месяц уже прошел, а его так... Читать полностью
Я все понятно написала и расписала Читать полностью
Здравствуйте,написала вам отзыв,на него уже ответили,но оценку еще не поставили как это понять?ответ дали,но оценки... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня, 15.11.2024 в магазине Красочный внес предоплату за керамическую плитку с дебетовой карты Аль... Читать полностью
На каком основании не засчитываеься мой отзыв? Ситуация описана более чем подробно.В сравнении с другими отзывами с... Читать полностью
Направила. Читать полностью
Всем здравствуйте, 07.11.2024 к огромному сожалению, по моей дебетовой карте были осуществлены транзакции которых я... Читать полностью
Здравствуйте , у меня вопрос . Я оформил карту по ссылке акции на платформе . Которая 2000₽ за активацию , но в воз... Читать полностью
Добрый день, отправляла пояснения по запросу банка по операциям, в ответ ничего не получила и доступ не разблокиров... Читать полностью
Здравствуйте!В октябре была выбрана категория кешбэка "30% за инвестиции" и выполнено целевое действие акции в ви... Читать полностью
Открыли карту халва, активно ей пользовались, но когда пришло время закрыть карту чтобы получать детские выплаты, т... Читать полностью
у меня снимаются деньги 999 рублей без разрешения,прошу вернуть их Читать полностью
Подскажите, это был обман?! Курьер Альфа-банка, при выдаче мне карты, сказала, что если я оставлю отзыв на сайте "в... Читать полностью
Вчера 15.11.24 я дома болела с температурой и забыла совершить перевод денег на свой счёт по рассрочке. Тут важно у... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу по поводу наплевательского отношения по поводу моих обращений --A24111213513 и A24111211464.Безра... Читать полностью
покупал криптовалюту через P2P торговлю на Cripto Bot переводя средства продавцам. все операции хорошо проходили по... Читать полностью
Здравствуйте. Почему то внутри приложения открылось ещё одно приложение. По подбору карт. И в нем совсем нет ничего... Читать полностью
По какой причине мой отзыв на Альфа-Банк проверяется уже неделю? Читать полностью