Список вопросов
Требуется уточнение

Мастеров Сергей Александрович Возврат чужих денег

16.11.2024 08:54
17
Альфа-Банк

02.09.24 Альфа- банк зачислил на мой счёт чужую зарплату. Об этом я сразу сообщил банку. Почему банк не возвращает деньги отправителю? Почему банк не сообщает мне реквизиты отправителя (копию платёжки)? Почему банк не зачисляет эти деньги на свой счёт (депонент- до выяснения)? Почему банк начисляет ежемесячно на эти деньги проценты? И почему банк считает, что я должен хранить чужие деньги на своем счету бессрочно? Я не сотрудник банка и не открывал свой счёт в банке для хранения чужих денег!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Терминал съел деньги
Альфа-Банк

Добрый день.13.11 внес 430 тысяч на карту альфа банка через банкомат сбербанка, в итоге выскочила ошибка, но деньги... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не зачли отзыв Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!Ну уд не знаю,что ещё можно было написать в отзыве,что этой информации недостаточно.Просто заманиваете... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Проценты за пользование кредитом сверх льготного периода.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему ваш банк имеет наглость доставать своими звонками? Вы звоните в любое время даже в выводные и... Читать полностью

Обманывают на кэшбеке за рекомендации
Альфа-Банк

Буду ждать с нетерпением  Читать полностью

16.11.2024 О банке
Неправомерное информирование о просроченной задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью

открыли кредитный счет без моего согласия
Альфа-Банк

Представитель банка приехал на дом с дебетовой картой, занялись активацией. Он сказал, что дебетовая без кредитного... Читать полностью

Не начислен кэшбек за покупку
Альфа-Банк

Условия и чек прислать? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не была осуществлена выплата за приглашения
Альфа-Банк

Хочу сообщить о проблеме, связанной с невыплатой вознаграждений по программе привлечения клиентов.Я приглашал друзе... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Улучшение качества подачи информации
Альфа-Банк

На главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислений.... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
В конце недели начислят
Альфа-Банк

У нас в истории есть выплата на 975р. но нам в смс писали что за каждый зачтенный отзыв должны были выплатить по 15... Читать полностью

Мастеров Сергей Александрович Возврат чужих денег
Альфа-Банк

Понятно будет, когда банк заберет деньги обратно.  Читать полностью

По поводу кэшбека при открытии карты, по ссылке друга
Альфа-Банк

Открыла карту по ссылке друга, совершила покупку на сумму больше 500 рублей, как говорил представитель банка, перед... Читать полностью

Хочу отметить курьерскую доставку дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу отметить курьерскую доставку дебетовой карты , заберу сам из банка в удобное для меня время . М... Читать полностью

Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

Ваша акция 1000 руб за отзыв -обман
Альфа-Банк

они отправили мне на почту , чтобы я вложила скрины , что я и сделала . Но ничего не поменялось ! Читать полностью

Заявки на кредитные карты
Альфа-Банк

Добрый день! Поступило много сообщений по заявкам на кредитки которые "я оставляла" на банки.ру. Мне не нужна креди... Читать полностью

Частичное досрочное погашение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оформил займ в ООО МФК Альфа Финанс. Произвел первое частичное досрочное погашение успешно. Сегодня... Читать полностью

Не могу войти в АльфаБанк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой во время перевода средств на свой мобильный телефон, после чего, меня выкинуло... Читать полностью

Денежные вознаграждения за оставленный отзыв о "Альфа-банк"
Альфа-Банк

Подскажите, это был обман?! Курьер Альфа-банка, при выдаче мне карты, сказала, что если я оставлю отзыв на сайте "в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, моя учётная запись заблокировали, мне надо было перевести деньги другому человеку, хорошо знакомому, не могу дозвониться до сбербанка, там отвечает только виртуальный помощник, деньги на телефоне закончились, я в другой стране
Сбербанк

Как мне разблокировать мою учётную запись в сбербанк онлайн  Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не зачли отзыв Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!Ну уд не знаю,что ещё можно было написать в отзыве,что этой информации недостаточно.Просто заманиваете... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Проценты за пользование кредитом сверх льготного периода.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и Бонусы" почему то отсутствует раздел "Кэшбэк у Партнеров".
Т-Банк

Здравствуйте, оформил карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и Б... Читать полностью

Снятие обременения .
Т-Банк

Здравствуйте! 6-го ноября полностью погасили ипотечный кредит и со слов банка, было подано заявление в Росреестр на... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

 18.09.2024 Я Валовец Оксана Сергеевна признана банкротом арбитражным судом Ханты- Мансийского автономного округа-... Читать полностью

Лояльный клиент.Вопрос.
ВТБ

Здраствуйте. Лояльный клиент что даёт.Спасибо. Читать полностью

16.11.2024 Другое
Игра 5 букв отправка в бан
Т-Банк

Здравствуйте. На основании каких нарушений могли отправить меня в бан в игре 5 букв? В приложении в чате поддержки... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Отказ от вопроса по Накопительному Лояльный.
ВТБ

Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью

Ускорить процесс закрытия кредитной карты.

Заказала в т-банке дебетовую карту, вместе с ней "втюхали" и кредитную карту ещë и активировали её! Зачем мне её ак... Читать полностью