Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали учетную запись

17.11.2024 05:20
14
Сбербанк

Заблокировали учетную запись жены и карты в Сбербанке при переводе Денег в другой банк. Можно перевыпусттть дебетовую карту по генеральной доверенности выписанной на меня-мужа. Жена инвалид не разговаривает . Разблокировать учетныю запись отказываются без нее. 

В видио звонке отказали.Перевыпустить карту в отделении не получается. Переходить в другой банк и переводить в него пенсию? Тел для связи 9032489943

Здравствуйте! 

Перевыпустить карту по доверенности можно (если в самой доверенности указана эта информация). 

Разблокировать Сбербанк Онлайн по доверенности нельзя, это может сделать только ваша супруга. 

Она может самостоятельно обратиться через Telegram.

Для обслуживания в Telegram нужно:

1. Добавить в список контактов Telegram номер телефона +7 980 097-43-06;

2. Подготовить паспорт;

3. Написать в Telegram, что готовы принять звонок и ожидать обратной связи в будние дни с 09:00 до 19:00 МСК, в субботу с 09:00 до 18:00 МСК.

Коллеги также могут проверить возможность разблокировки карты.

Супруге будет совершен видеозвонок. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Паспорт недействителен
Сбербанк

По достижению 20 лет поменяла паспорт , сначала на гос услуги он долго вставал чуть ли не 2 месяца , МВД все сделал... Читать полностью

Реквизиты отделения Чечерский пр., 51
Сбербанк

Здравстуйте!Уточните, пожалуйста, реквизиты отделения банка Чечерский пр., 51, Москва, 117041?Наименования банка-по... Читать полностью

Мегамаркет и бонусы спасибо
Сбербанк

Здравствуйте, при заказе на мегамаркете мне пришел товар с браком, я открыла обращение ccs-8092559 и выслала неиспр... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Списывают средства на lovepage как от этого избавиться и как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги на lovepage уже два раза почти 1100 хотя я нигде не подписывался и операции выполняются... Читать полностью

Продажа банковской карты
Сбербанк

Здравствуйте, хотел поинтересоваться. Мой друг предложил мне продать свою карту сбербанка . ( Разумеется делать я э... Читать полностью

Передача моих данных третьим лицам
Сбербанк

Разбирайся сама!!! Читать полностью

17.11.2024 Другое
Могу ли я снять 115фз в банке, и могу ли я с ней открыть у вас ИП?
Сбербанк

Здравствуйте около года назад, покупал на мегамаркете телефоны, чтобы получить бонусы, в итоге попал под блокировку... Читать полностью

Автокредит на авто!!
Сбербанк

Оформил автокредит! Менеджер по телефону сообщил, что деньги можно получить в любой момент и это займет максимум 1... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Мне поступил звонок от Сбербанка о том,что банк направил запрос в ЦБ об исключении из списка, но получил отказ,так... Читать полностью

Сбербанк нарушает права клиентов.
Сбербанк

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной со Сбербанком. Уже более трех месяцев я пытаюсь разобраться с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карт на перед мне
Сбербанк

На каком основании мне сейчас блокируют платежи на карту? Я перестала быть клиентом сбербанка и сменила номер, в др... Читать полностью

Снятие компроментации
Сбербанк

Уточнили? Есть ли у меня 115 статья? Читать полностью

Как вернуть деньги, которые списали без моего согласия ? 1990 рублей
Сбербанк

Вчера 15.11.24 у меня списали деньги без моего ведома в размере 1990 рублей . Карте год , при оформлении подписку,... Читать полностью

Почему нельзя выполнить досрочное погашение кредита?
Сбербанк

В чём проблема? Что случилось? Почему погашение работает только через обращения в сбербанк? Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Добрый день.Я **********,являюсь клиентом Сбербанка.Сбербанк заблокировал все мои счеты,я наткнулась на мошенников,... Читать полностью

Навязчивые оповещения сприложения "Сбер" о "мошенниках"
Сбербанк

Ситуация аналогичная той, что описана в этом вопросе:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11410249... Читать полностью

Как закрыть кредит если мне отказывают в открытии карты или счета?
Сбербанк

Добрый день, подскажите как мне бытьнесколько месяцев назад мне заблокировали карты и лишиши возможности открывать... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по компрометаций
Сбербанк

Пользовался спокойно банком на протяжении долгого времени и примерно около трёх месяцев назад сменил старый телефон... Читать полностью

Как снять 115 ФЗ с карты?
Сбербанк

Поставили 115 ФЗ и отказались от разблокировки я очень этому не даволен Читать полностью

Заблокировали карты Сбера.
Сбербанк

Еще раз про блокировки карт. Сбера  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги если случайно оформил подписку Premium
Т-Банк

17.11.24 в 4 утра я просматривал список продуктов вашего банка. И вдруг обнаружил карту Black Premium. Исходя из ин... Читать полностью

Реквизиты отделения Чечерский пр., 51
Сбербанк

Здравстуйте!Уточните, пожалуйста, реквизиты отделения банка Чечерский пр., 51, Москва, 117041?Наименования банка-по... Читать полностью

Не приходят деньги .
Совкомбанк

Я неделю назад и в пятницу закидывала на кредитный договор и их до их пор нету! Где пропали деньги на неделю уже?!... Читать полностью

Лимит несовершеннолетним
ВТБ

Здравствуйте, может ли мама одна в офисе написать заявление о увеличении лимита несовершеннолетнему без его присут... Читать полностью

17.11.2024 Другое
неправильно рассчитанный кэшбэк за покупки в городах.
Т-Банк

Здравствуйте,Я пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность в связи с продолжающейся проблемой, связанной с начисление... Читать полностью

адрес для направления претензии
Совкомбанк

Добрый день, уважаемый начальник. По Вашему совету в офисе взял индивидуальные условия Договора потребительского кр... Читать полностью

Деньги в рассрочку .
Альфа-Банк

Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью

Одобрили кредит, как получить его?
Совкомбанк

Одобрили кредит, как получить его? Читать полностью

Ваш банк отказывается снимать арест со счета и возвращать замороженные деньги
Т-Банк

Был арест счета по ИП. Долг был оплачен через другой банк. Мной были отправлены в банк все необходимые документы дл... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Мегамаркет и бонусы спасибо
Сбербанк

Здравствуйте, при заказе на мегамаркете мне пришел товар с браком, я открыла обращение ccs-8092559 и выслала неиспр... Читать полностью

17.11.2024 Другое