Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета полное погашение кредита

17.11.2024 12:10
11
Совкомбанк

17.11.2024 я полностью погасила рассрочку за автомобиль в приложении, где была указана полная сумма. Однако при обращении за справкой мне было сказано оператором, что я должна оплатить еще комиссию по неволненным условиям до 16.11. С чем я категорически не согласна, поскольку задолженность была мною погашена в полном объеме! Вместо того чтобы идти навстречу клиентам вы оставльяете только неприятное впечатление о своих продуктах. Больше связываться с вашим банком не буду и советовать другим. Пересмотрите свою комиссию, которой не было при ПОЛНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Вы ответите именно на мой вопрос?
Совкомбанк

Здравствуйте!По отзывуhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11900193/была получена отписка от банка... Читать полностью

почему вы не вернули мне средства
Совкомбанк

22 сентября я писала, что совкомбанк незаконно удерживает мои средства. Ссылка:https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Кредит с возвратом процентов. Обман и дурилово
Совкомбанк

Зайцева Алла Петровна  Читать полностью

Как вернуть % ставку ?
Совкомбанк

Добрый день !Имею автокредит в совком банке .Обязательным условием для кредита было наличие карты Халва .По карте х... Читать полностью

Комиссия за использование заемными средствами
Совкомбанк

Сегодня 17.11 была списана комиссия за покупки вне партнерской сети, но с этой комиссией я не согласен, т.к. все по... Читать полностью

Как долго проверяют отзыв на банки ру?
Совкомбанк

Как долго проверяют отзыв на банки ру? Читать полностью

17.11.2024 Другое
Составлял неоднократно обращение в банк без объяснения рассрочка в пятилетний кредит переделали

Спиридонова Маргарита, я отправлял запрос в банк, они мне не помогли. Как заезженная пластинка отвечают, что была п... Читать полностью

ХОУМ банк закрыт - а мой вклад пропал
Совкомбанк

11.11.2024 года у меня закрылся вклад в банке и до сегодня не могу найти о нем информации не по телефону и не на са... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как добиться помощи от поддержки, а не кормление завтраками
Совкомбанк

Мне почему-то запретили пользоваться деньгами, которые внук мне как то собрал на лечение от его знакомых в интернет... Читать полностью

Начисляют комиссию за минимальный платёж когда вносишь всю сумму долга !!!
Совкомбанк

У меня есть карта халва от которой я желаю скорее избавится, я пользовалась ей несколько лет , все было хорошо , но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за использование заемными средствами
Совкомбанк

Сегодня 17.11 была списана комиссия за покупки вне партнерской сети, но с этой комиссией я не согласен, т.к. все по... Читать полностью

Обман с досрочными платежами по карте Халва
Совкомбанк

Возможно не открою новость,отписки по этому поводу я уже видел,но рассчитывая что досрочный платёж пойдёт как раньш... Читать полностью

В приложении хоум кредит исчезла карта польза
Совкомбанк

Здравствуйте, в приложении хоум кредит банка исчезла карта польза. Два вопроса. 1. Когда закончится вклад, если зак... Читать полностью

Списывают деньги спустя 8 месяцев после платежа!!!
Совкомбанк

Карта жены, попала в такую ситуацию, что пришло уведомление о каком-то списании непонятном, якобы была покупка в фе... Читать полностью

Вывести деньги с расчетного счета ХКБ
Совкомбанк

Здравствуйте! 12 числа ХКБ уведомил ,что клиентов переводят в Совкомбанк. Было сказано,что обслуживание по картам и... Читать полностью

Как написать претензию к банку и отменить комиссию, начисленную по вине банка, а не клиента?
Совкомбанк

Добрый день! Есть потребительский кредит в совкомбанке, всегда исправно вношу ежемесячный платеж, ту сумму, которая... Читать полностью

Как вывести не списаные за кредит деньги со счета в Совкомбанке
Совкомбанк

Как вывести не списаные за кредит деньги со счета в приложении совкомбанк.  Читать полностью

Настройки переводов по номеру телефона
Совкомбанк

Как я и думала, после перехода в Совкомбанк условия по банковским продуктам стали хуже. В Совкомбанке очень невыгод... Читать полностью

Перевод счетов из ХОУМ_БАНК
Совкомбанк

Здраствуйте!У меня действующая рассрочка в ХОУМ Банке. Сегодня при попытке внести деньги на счет рассрочки деньги у... Читать полностью

Потеря денег, перевод не дошел.
Совкомбанк

Здравтсвуйте, оплатила бабушка через карту халву 400 рублей. Деньги не зачислили. Менеджер Светлана в городе Пятиго... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исполнение кредитных обязательств
Альфа-Банк

Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал карту Халва 11,11,2024г за перевод на 325р.

Здравствуйте.Совкомбанк заблокировал мою карту Халва 11,11 2024г, последние шесть цифр карты 065054 за перевод 325р... Читать полностью

Вы ответите именно на мой вопрос?
Совкомбанк

Здравствуйте!По отзывуhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11900193/была получена отписка от банка... Читать полностью

Снимают деньги. Не знаю кто
Сбербанк

Снимает деньги какая-то фирма cred arkhangelsk.И не найти кто это Читать полностью

спорный вопрос по переводу
Сбербанк

Я заходила на официальный сайт банка. И получала один ответ. О переводе денег 2000 долларов за код. Читать полностью

17.11.2024 Другое
почему вы не вернули мне средства
Совкомбанк

22 сентября я писала, что совкомбанк незаконно удерживает мои средства. Ссылка:https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Почему такая долгая модерация отзыва?
Альфа-Банк

Почему такая долгая модерация отзыва?  Читать полностью

Кредит с возвратом процентов. Обман и дурилово
Совкомбанк

Зайцева Алла Петровна  Читать полностью

Расторжение договора Фарм страхования

Добрый день! У меня сложилось крайне негативное отношение к сотрудникам сберстрахования при обращении за консультац... Читать полностью

Хамское отношение к клиентам
Альфа-Банк

Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью