Список вопросов

Бомбоубежище. Помогите разобраться

18.11.2024 11:29
2
ВТБ

Добрый день. Живем в нижних Сергах, 90 км от Екатеринбурга. У нас в, вашем банке ипотека с 2019 года, общесовместная собственность. У нас тут возникла проблема. Квартира находится в цокольном этаже, но не подвальное помещение. Просто вход не со стороны подъезда, отдельный вход. Сначала к нам полиция приходила, сейчас МЧС со следственным комитетом проводят проверки и коми. С новым приказом нашего президента, в каждом городе должны быть сооружения для ЧС. И якобы по документам, со дней строительства этого комплекса, эти сооружения должны быть на месте нашей квартиры. Просим помощи. Они сейчас ищут в сделках нарушения, их интересует переход когда был из нежилых в жилые помещения. Мы тут уже третьи собственники, то есть у нас все законно. Если они найдут нарушения на федеральном уровне, они что могут сделку аннулировать? Хорошо, куда мы тогда. У нас трехкомнатная квартира, ипотека. 89002130047, помогите нам пожалуйста разобраться.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как добиться от банка учёта 40 тысяч и получить исправленный график платежей?
ВТБ

Я получила ипотечный кредит 26.10.2020 года на сумму 1 млн 900 тыс руб. Номер договора 623/1727-0000710.16 августа... Читать полностью

Ит-ипотека. Проверка условий страхования по договору
ВТБ

05.06.2024 я заключил с Банком Кредитный договор.При оформлении документов , а также в памятке заемщика, мне не был... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Выписка по номеру счета
ВТБ

Добрый день, банк не выдает в нужном формате . Как быть? Читать полностью

Удаление номеров из спам базы
ВТБ

Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью

Настойчивый спам с номера 1000
ВТБ

Беспрестанные звонки с номера 1000, иногда 5..6 раз в день. К примеру - 25.10.2025 - 6 звонков, с 14 июля по 20 июл... Читать полностью

Реклама ВТБ в социальной сети в контакте
ВТБ

В социальной сети В контакте ВТБ ( подписчиков 574 тыс. человек) специалисты банка допустили размещение такого сооб... Читать полностью

У меня по технической ошибке банка в личном кабинете не видит мой вклад
ВТБ

Уже провели работу и ответили. Извините,но счёт как не видел так и не видет. Сколько мне нужно ещё ждать ответ банк... Читать полностью

Не могу обновить паспортные данные в приложении ВТБ онлайн через айфон
ВТБ

пишет, что не пол своей учетной записью, либо еще какую-то чушь, а добраться до ближайшего банка ВТБ очень-очень д... Читать полностью

Денежные средства, оставшиеся на счету ООО после добровольной ликвидации.
ВТБ

Добрый день! Как после добровольной ликвидации ООО получить остаток денежных средств на счете, распределенные по Ак... Читать полностью

Банк поднял график платежей без уведомления и без на то причин, страхование имущества имеется.
ВТБ

Я, Овсепян Армен Рафикович заключил договор ипотеки в банке ВТБ , страхование имущество есть, делалось в страховой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ит-ипотека. Проверка условий страхования по договору
ВТБ

05.06.2024 я заключил с Банком Кредитный договор.При оформлении документов , а также в памятке заемщика, мне не был... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Подтверждение личности
ВТБ

Здравствуйте, почему в банке отказали в подтверждении личности с помощью гос услуг, если информация на гос услугах... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Не могу погасить кредит досрочно
ВТБ

Какого черта я не могу закрыть досрочно кредит?! Все уже пишут на банках.ру что ВТБ не дает гасить кредит досрочно,... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Обманули с акцией Магнита
ВТБ

Через приложение "Магнита" оформил по акции кредитную карту ВТБ, и 27 сентября сделал покупку. До конца октября дол... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как вернуть деньги с виртуального кошелька Твил за отмену бронирования?
ВТБ

Добрый день! Забронировала отель, внесла предоплату 10800, но по неотложенным обстоятельствам пришлось отменить бро... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Лимит несовершеннолетним
ВТБ

Здравствуйте, может ли мама одна в офисе написать заявление о увеличении лимита несовершеннолетнему без его присут... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Приведите друга и мы заплатим.
ВТБ

Привел друга и меня привели. И друга моего кинули и мен как приглашающего кинули. А знаете что сказали? Что я мол д... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Лояльный клиент.Вопрос.
ВТБ

Здраствуйте. Лояльный клиент что даёт.Спасибо. Читать полностью

16.11.2024 Другое
ВТБ отказался выплачивать проценты по вкладу
ВТБ

12.11.2014 в отделении ВТБ по адресу Москва, ул Привольная 65\32, в 10. 15, талон Ф0006, моей пожилой маме, котора... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Ваш банк не закрывает мне счет и не выдаёт мне деньги!
ВТБ

Вопрос о закрытие счета. Я же вам говорю что ваши сотрудники не могут мне помочь. Они говорят что не знают почему т... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Вы ответите именно на мой вопрос?
Совкомбанк

Я всё подробно изложил в отзыве.Не понимаю, почему надо идти на принцип и требовать от меня всё это дублировать? Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки.
Т-Банк

Спасибо, когда мне вернут закладную?  Читать полностью

18.11.2024 О банке
Не пришли бонусы за отзыв

Здравствуйте. 12.10.2024 оставляла отзыв на Вашем сервисе, должны были прислать промокод на 1000 руб. Подскажите, к... Читать полностью

Срок проверки отзыва

Можно узнать причину по которой статус отзыва изменился на "не зачтено"? Читать полностью

Жду ответа по 668166 банки.ру
Сбербанк

Жду ответа по 668166 банки.ру Читать полностью

Оформление кредита и тут же блокировка ?

Добрый день . , Суть вопроса . 10,11,2024 года оформили кредит в Сбербанке ,Раменское отделение, денежные средства... Читать полностью

Возврат денег за выпуск карты
Т-Банк

Я написал, что хочу закрыть счёт. Отменить выпуск карты и вернуть деньги. Сотрудник меня не так понял и не уточнил,... Читать полностью

Т-банк исключил из программы лояльности
Т-Банк

Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

Добрый день. Оставила заявку на разблокировку карты, карта заблокирована банком за подозрение в мошеннических опера... Читать полностью

ЖКУ с 20% кэшбэком!!!
Т-Банк

Екатерина, Журавлева Оксана Анатольевна25.06.1987Условия выполнены Читать полностью