Список вопросов

Нарушение срока возврата средств при расторжении договора страхования

Добрый день!

26.10.2024 при оформлении потребительского кредита в МКБ дополнительно был оформлен договор страхования жизни и здоровья.

31.10.2024 лично подавала заявление на расторжение договора страхования в офисе АльфаСтрахование-Жизнь по адресу г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15. Сегодня 18.11.2024 - уже 12й рабочий день, деньги до сих пор на счет не поступили. 

Обращалась на горячую линию, чтобы узнать причины задержки выплаты. На мои вопросы единственным решением мне предложили- пишите заявление о нарушении сроков, ничем помочь не можем. 

Деньги мне необходимо было получить быстро, до 20-го ноября (сегодня вечер 18-го ноября) я должна закрыть кредитную карту (которой я не пользовалась!!), списание было только страхования, возврат которого я до сих пор не получила. В случае задержки выплаты я попаду под процентную ставку. 

Необоснованное нарушение сроков возврата, с учетом того, что заявление было составлено через 4 рабочих дня лично в отделении. 

Возврат денежных средств должен быть произведен в течение максимум 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. 

counter
Последние вопросы организациям
Возврат средств после отмены доставки стикера Т-pay
Т-Банк

Здравствуйте, давайте пожалуйста подписку подключим. Читать полностью

Т - Банк украл мои деньги
Т-Банк

Когда вы разбирётесь в дадите мне ответ? Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания ссылаясь на коммерческую деятельность по счетам физ лица
Т-Банк

Т-Банк ограничили доступ в пользование карты физ лица , хотя я в этом банке имею еще и расчетный счет ИП , предоста... Читать полностью

Сбербанк без объяснения причин заблокировал карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

18.11.2024 Другое
с моей карты были сделаны многочисленные списания на один счет
Т-Банк

здравствуйте! сегодня с моей карты было сделано очень много переводов на неизвестный мне счет. я эти переводы не со... Читать полностью

Не вижу ОЗОН Банк в списке моих продуктов и историю платежей(12 мес) по кредиту в Т-банке
Сбербанк

Здравствуйте. Почему то в списке моих продуктов нет информации о банке ОЗОН Я также плачу регулярные платежи по рас... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Не выплатили бонус за друга.
Т-Банк

Здравствуйте, была акция при переносе номера в т-Мобайл другом, должны были начислить 4000 рублей. Друг, номер пере... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Мегамаркет. Подделка под видом оригинала
Сбербанк

Мегамаркет. Обращения ccs-8151335 от 17.11.24 а также ccs-8151322 от 17.11.24. Были еще обращения но они исчезают и... Читать полностью

Обманываете клиентов!
Альфа-Банк

Добрый вечер! Выше клиент вашего банка написал,что вы обманываете при выплате бонусов за отзыв и я столкнулась с та... Читать полностью

18.11.2024 ОСАГО
ЗАКРЫТИЕ ВКЛАДА. Вопрос повторяется 3 раз т.к. не получил ответа
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью

18.11.2024 Другое