Список вопросов

05.11.2024 г. Банком были заблокированы моя карта и счет в личном кабинете по причине компрометации

18.11.2024 21:27
43
Сбербанк

05.11.2024 г. Банком были заблокированы моя карта и счет в личном кабинете по причине компрометации.

Я звонил на 900, мне сказали что это всего лишь заморозка счета, так как заметили странную активность и сказали что карта или личный кабинет мог попасть в руки третих лиц. Я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращался в банк по причине потери карт. В отделении мне сказали что нужно просто перевыпустить карту. В самом отделении я начал процедуру превыпуска, но на последней стадии с подтверждением кода через СМС, как только сотрудник ввел код, он мне сказал что что то мешает выпустить новую карту.
На данный момент при попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Добрый вечер что в этой ситуаций делать звонил сказали бессрочно Читать полностью

Заблокировали карту непонятно почему не могу пользоваться банком
Сбербанк

6 ноября заблокировали карту ограничли действия в онлайн банке, позвонил на 900 сказали обратиться в отделение банк... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

со мной случилась такая проблема. По глупости продал несколько своих банков, на тот момент был студентом, нужны был... Читать полностью

Проблема с переводом по СБП
Сбербанк

Почему Сбербанк не даёт перевести деньги по СБП в ТКБ банк на мой же счёт? Читать полностью

Сбербанк без объяснения причин заблокировал карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Не вижу ОЗОН Банк в списке моих продуктов и историю платежей(12 мес) по кредиту в Т-банке
Сбербанк

Здравствуйте. Почему то в списке моих продуктов нет информации о банке ОЗОН Я также плачу регулярные платежи по рас... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Мегамаркет. Подделка под видом оригинала
Сбербанк

Мегамаркет. Обращения ccs-8151335 от 17.11.24 а также ccs-8151322 от 17.11.24. Были еще обращения но они исчезают и... Читать полностью

Куда делись списанные с меня деньги за перевод заграницу?
Сбербанк

Но 3 дня уже прошло, поэтому и обратилась в банк с вопросом. Как мне узнать где деньги, если 3 дня прошло, банк пол... Читать полностью

Сбербанк лишил меня доступа к моему пенсионному счету
Сбербанк

Я пенсионерка мне 72 года проживаю с мужем постоянно в Исландии и для того, чтобы это осуществить это, я должна пр... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день. 13 ноября 2024 года банком была заблокирована карта в личном кабинете по причине компрометации. У меня... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Добрый вечер что в этой ситуаций делать звонил сказали бессрочно Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день. 13 ноября 2024 года банком была заблокирована карта в личном кабинете по причине компрометации. У меня... Читать полностью

узнать где искать деньги после окончания действия карты в 2017 году
Сбербанк

здравствуйте, Александра! с 14 года жила заграницей, картой не пользовалась, срок её действия закончился в 06/2017... Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Добрый день. Имеется действующая ипотека в Сбербанк настал страховой случай. Страховая компания приняла положительн... Читать полностью

Заблокировали карты и не выдают денежные средства!
Сбербанк

15.11.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Здравствуйте!Сбербанк арестовал по Исполнительному производству денежные средства. Из-за смены номера подразделения... Читать полностью

Блокировка карты по текущему счету
Сбербанк

Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и пов... Читать полностью

Как долго может длиться блокировка карты?
Сбербанк

Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по т... Читать полностью

После компрометации, Сбербанк не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью

Банк заблокировал по обслуживанию договора счет и не выдает денежные средства !
Сбербанк

Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уже 2 год снимают деньги просто так
Совкомбанк

В меня уже 2 гол снимают деньги просто так, я каждый раз пишу в тех поддержку мне отменяют комиссию, сейчас снова т... Читать полностью

как изменить дату получения карты?

как изменить дату получения карты? в первый раз я поменял c 14 ноября и просил на понедельник поставить, а мне на 2... Читать полностью

Банк ввел комиссию 99р за любой платеж не у партнеров
Совкомбанк

Банк без уведомления ввел комиссию 99р за якобы рассрочку не у партнеров. Несколько раз расплатилась картой и тут ж... Читать полностью

Переход ипотеки из РОСБАНКА в ТБАНК
Т-Банк

Доброго дня. Когда ипотека была в Росбанке, все было прозрачно и понятно. Частичное досрочное погашение с сокращени... Читать полностью

с моей карты были сделаны многочисленные списания на один счет
Т-Банк

поймите, доступ к личному кабинету только у меня. мне никакие коды о переводе денег и вхождении в мой личный кабине... Читать полностью

Переход ипотечного кредита с Росбанка в Т-Банк.
Т-Банк

Прошло 7 дней, хотелось бы узнать как долго ждать ответа по итогам ранее указанной проблеме? Срок движется к оплате... Читать полностью

У ВАС АКЦИЯ 2000Р ЗА КАРТУ ГАЗПРОМБАНКА ДЕБЕТОВУЮ

как изменить дату получения карты? в первый раз я поменял c 14 ноября и просил на понедельник поставить, а мне на 2... Читать полностью

Перевод денег на расчётный счёт в Банк.

Перевёл деньги на расчётный счёт Банка, как посмотреть подтверждающие документы по операции? В личном кабинете в ра... Читать полностью

Исключение данных из списка цб
Т-Банк

Здравствуйте мои все карты заблокировали. Отправляя обращение в цб получил ответ. Что получив объяснения от ао тбан... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Добрый вечер что в этой ситуаций делать звонил сказали бессрочно Читать полностью