12 ноября подключила акцию "черная пятница с халвой", "халва десятка" уже была подключена, проверила настроен ли режим оплаты заемными средствами, подключен и отправилась в магазин партнёр (Almaz респ. Башкортостан, Чишминский район, рп. Чишмы) для покупки подарка себе на день рождения. В магазине ещё раз уточнила у продавца является ли Халва их партнёром, на что получила утвердительный ответ и совершила покупку, каково же было мое удивление, когда списались мои собственные средства. В данный момент я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, Я и трое моих несовершеннолетних детей живём на эти деньги, все 28 тыс были одномоментно списаны с моего счёта. Я даже не могу передать словами в каком ужасе я сейчас, мне не на что жить. Мною было создано обращение, в течении 6 дней я получила ответ, что у партнёра терминал не был настроен для оплаты КР Халва, и мне любезно было рекомендовано в следующий раз следить , чтобы в магазине давали нужный терминал. Почему я -клиент вообще должна об этом заботиться? В чем моя вина, почему мои дети должны голодать целый месяц?
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиПыталась несколько раз подать обращение через чат бота в приложении банка, не получила помощи и ответа на свой воп... Читать полностью
Что ж, опять 25 как говорится!Мной 31.07.2023 г. был оформлен "авто в рассрочку" в ПАО Совкомбанк. Далее весной 202... Читать полностью
ПАО «СОВКОМБАНК»ТЕЛ.: +7 (800) 100 0006, WWW.SOVCOMBANK.RUот САРЫГЛАР МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНАРЕСП. ХАКАСИЯ Г. ЧЕРНОГОРС... Читать полностью
Прошу понизить ставку по кредиту, не повышать. Первый раз мы заплатили 30 тыс. Сейчас второй раз можно , пойти на в... Читать полностью
Спасибо совокбанку. Заблокировали мою карту со всеми моими денежными средствами. Типа подозрительные операции. В кр... Читать полностью
Добрый Вечер. Ну вы чек видите потрачено за октябрь 11.479 р крайний платеж 29 числа! И до этого муж не знал, но он... Читать полностью
Здравствуйте, я оставила отзыв на банки.ру, но мне его не зачли, не понимаю, что в нём не так, чего не хватило и чт... Читать полностью
12 сентября оставляла отзыв о банке Совкомкбанк, попопросили описать ситуацию и решение моего вопроса более разверн... Читать полностью
Зайцев Илья Андреевич 25.09.1989 89177260536 Читать полностью
Добрый день, халвой пользуюсь давно. Удобная карта, но не давно произошло событие которое меня огорчило, совершил к... Читать полностью
Перевели карту Хоум Банка в Совкомбанк по какой-то их внутренней договоренности, и начались непонятные движения сре... Читать полностью
А вот сотрудница офиса на Менжинского объяснила отказ Совкомбанка тем, что Халву мне выдадут только с программой Кр... Читать полностью
Как долго ждать ответ с электронного адреса feedback@sovcombank.ru ?Мноюбыл задан вопрос тут ,17.11.Меня направили... Читать полностью
Добрый день. У нас были открыты вклады в Хоум банке, который в 2024г. вошле в состав Вашего банка. Срок выплаты про... Читать полностью
Добрый день. Оставила заявку на разблокировку карты, карта заблокирована банком за подозрение в мошеннических опера... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв?! Оставляла его 16 октября Читать полностью
Согласно уведомлению о предстоящих изменениях условий обслуживания платежных карт и ведения банковских счетов Клиен... Читать полностью
Добрый день! И снова проблема... Я погасила часть задолженности по карте "халва" с целью уменьшить сумму очередного... Читать полностью
Я несколько лет назад оформил ипотеку в данном банке, все платил в срок и подавал полис о страховании жизни в срок,... Читать полностью
Пишу повторно, тк уже 17 дней я не могу получить свои денежные средства с накопительного счета! Банк ссылается на 1... Читать полностью
Перевёл деньги на расчётный счёт Банка, как посмотреть подтверждающие документы по операции? В личном кабинете в ра... Читать полностью
Здравствуйте мои все карты заблокировали. Отправляя обращение в цб получил ответ. Что получив объяснения от ао тбан... Читать полностью
Добрый вечер что в этой ситуаций делать звонил сказали бессрочно Читать полностью
Здравствуйте, по моим покупкам не отображается кешбэк, хотя прошло больше 5 дней и категории кешбэка выбраны.Также... Читать полностью
Добрый вечер. Оформил полис ОСАГО, в "альфа-страхование" с дополнительной услугой "каско от бесполисных" (1950рубле... Читать полностью
6 ноября заблокировали карту ограничли действия в онлайн банке, позвонил на 900 сказали обратиться в отделение банк... Читать полностью
со мной случилась такая проблема. По глупости продал несколько своих банков, на тот момент был студентом, нужны был... Читать полностью
18.11.2024. Вопрос по обращению CR-14033287 до сих пор не решён. 12.11.2024 получил ответ,что проценты были начис... Читать полностью
18.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью
Вы, как я вижу такая же. Вы понимаете, что 2 часа мне сворачивали кровь подтверждением идентификации видеозвонком п... Читать полностью