Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка по 115-ФЗ

19.11.2024 11:36
21
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом банка на протяжении многих лет, но так получилось, что 7 сентября 2024 года мне пришло уведомление, что Сбербанк Онлайн заблокирован. Я не однократно обращался в банк, писал обращения, но положительного результата я так и не получил. Документы запрошенные банком, которые я смог предоставить, были предоставлены в срок по электронной почте. С данной блокировкой я не согласен, т.к. 115-ФЗ — это закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированию терроризма». Ни что из перечисленного ко мне не относится. 

Прошу разблокировать мне доступ к сервисам банка, т.к. 

1. В Вашем банке у меня есть 2 кредита и я не могу постоянно ездить в филиал в определенные дни платежа, так как часто нахожусь за городом, где нет отделения банка. Услуга помощь близкому с погашением кредита мне так же не подходит, никто не согласен.

2. Я являюсь владельцем умных устройств, но к сожалению теперь данная техника под моим номером не работает, а это не как не относится к статье 115-ФЗ

3. Маркетплейс Мегамаркет для меня так же ограничен, что противоречет закон. На данном аккаунте мной преобреталась техника, где сохранились данные о платежах, а для ряда товаров - гарантия и доказательство о покупке.

Прошу Вас рассмотреть данный вопрос и принять меры, т.к. я законопослушный гражданин и противозаконных дейсвий с моей стороны наблюдаться не будет.

Спасибо

Здравствуйте!

Ранее направленные вами документы были рассмотрены. По результатам принято решение о невозможности возобновления действия банковских карты, СберБанк Онлайн. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть списанные деньги ?
Сбербанк

У меня с карты списал деньги Яндекс*4816*360хотя я ничего не покупала Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

На каких основаниях заблокированы остальные сервисы?  Читать полностью

Передача моих данных третьим лицам
Сбербанк

Вопрос касался ваших слов, что вы просмотрели всю историю моих обращений. А теперь в ответе на уточнение какое точн... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Списали 100% с больничного листа
Сбербанк

Мария, добрый день. Нахожусь на больничном после операции, на иждевении ребёнок 12 лет. Мне сегодня пришел больни... Читать полностью

Купон мир танков за сберспасибо
Сбербанк

Добрый день. Купил через https://spasibosberbank.ru/ промокод (для активации и покупки покупки золото в игре мир та... Читать полностью

БКИ банкрот нарушение закона
Сбербанк

Почему у вас до сих пор не закрыта кредитная карта по процедуре банкротства . Решение суда вступило в силу 26.09.20... Читать полностью

Цена товара в каталоге не соответствует цене в карточке товара
Сбербанк

Цена товара "Мыло детское тик-так 150 г"в каталоге (70 руб.) не соответствует цене в карточке товара (259). Обратил... Читать полностью

Здравствуйте. Ранее зарегестрировался за 11 рублей 16 ноября, теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку и возврат денег сделать.
Сбербанк

Ранее регистрировался за 11 рублей 16 ноября , теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку и возврат де... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Не продлились сервисы ДомКлик Плюс
Сбербанк

Я так понимаю результаты тоже будут не скоро. Читать полностью

19.11.2024 Другое
как узнать кодовое слово, если карта раньше была сбер кидс, а стала молодёжной сбер картой?
Сбербанк

Когда карта сбер кидс оформлялась кодовое слово не запрашивалось, а теперь когда карта стала молодёжноё сбер картой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

На каких основаниях заблокированы остальные сервисы?  Читать полностью

Списали 100% с больничного листа
Сбербанк

Мария, добрый день. Нахожусь на больничном после операции, на иждевении ребёнок 12 лет. Мне сегодня пришел больни... Читать полностью

Купон мир танков за сберспасибо
Сбербанк

Добрый день. Купил через https://spasibosberbank.ru/ промокод (для активации и покупки покупки золото в игре мир та... Читать полностью

БКИ банкрот нарушение закона
Сбербанк

Почему у вас до сих пор не закрыта кредитная карта по процедуре банкротства . Решение суда вступило в силу 26.09.20... Читать полностью

Цена товара в каталоге не соответствует цене в карточке товара
Сбербанк

Цена товара "Мыло детское тик-так 150 г"в каталоге (70 руб.) не соответствует цене в карточке товара (259). Обратил... Читать полностью

как узнать кодовое слово, если карта раньше была сбер кидс, а стала молодёжной сбер картой?
Сбербанк

Когда карта сбер кидс оформлялась кодовое слово не запрашивалось, а теперь когда карта стала молодёжноё сбер картой... Читать полностью

Как снять блокировку по 161 фз?
Сбербанк

я не могу ждать с сентября свои деньги, хочу закрыть счет в банке, мне этого сделать тоже не дают. Прямым текстом г... Читать полностью

Как исправить проблему с паспортом
Сбербанк

Здравствуйте, пожалуйста, помогите решить проблему с внесением данных нового паспорта.12 ноября я по истечению 20 л... Читать полностью

Списали деньги мошенники просто так
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk rus. Сначала 999 рублей и потом 997 рублей. В поддержке банка сказали... Читать полностью

Не начислены бонусы СберСпасибо за заказ в Купере.
Сбербанк

Добрый день. Скорее всего, вопрос не к Вам, но очень хочется пожаловаться на отвратительное отношение к клиентам в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть списанные деньги ?
Сбербанк

У меня с карты списал деньги Яндекс*4816*360хотя я ничего не покупала Читать полностью

19.11.2024 Другое
Помогите решить мою проблему
Совкомбанк

Я Орлова Алена Сергеевна89617307838Уважаемые сотрудники СовкомбанкаЯ, Орлова Алена Сергеевна являюсь заемщиком Ваше... Читать полностью

У меня сняли за подписку 579 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Альфа-Банк

Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей, а сайт их не могу найти. Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

На каких основаниях заблокированы остальные сервисы?  Читать полностью

Как получить карту банка?
Совкомбанк

Здравствуйте! Понадобилась карта банка "Совкомбанк". Пришел в офис 15.11.2024 года по адресу: Нижегородская область... Читать полностью

Тинькофф не отдает мои деньги !
Т-Банк

16.11.2024 года блокируют карту и говорят , что отдадут деньги 18.11 пишут , что отдадут деньги до 22.11 19.11 пишу... Читать полностью

Когда проверят мои отзывы об Альфа-Банке? Уже полтора месяца прошло.

Я написал 2 отзыва о Альфа-Банке 8 октября. Сегодня уже 19 ноября. Почему так долго проверяют? Читать полностью

Как получить гарантированный вашими сотрудниками бонус?
Альфа-Банк

Добрый день!В августе (встреча была 15.08) оформил кредитную карту вашего банка. На встрече представитель предложил... Читать полностью

Неправильное начисление процентов по кредитной карте
ВТБ

Уважаемая Ольга, никакой клиентоцентричности и ничего того, что прописано в Этическом кодексе банка втб в реальност... Читать полностью

Передача моих данных третьим лицам
Сбербанк

Вопрос касался ваших слов, что вы просмотрели всю историю моих обращений. А теперь в ответе на уточнение какое точн... Читать полностью

19.11.2024 Другое