Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом банка на протяжении многих лет, но так получилось, что 7 сентября 2024 года мне пришло уведомление, что Сбербанк Онлайн заблокирован. Я не однократно обращался в банк, писал обращения, но положительного результата я так и не получил. Документы запрошенные банком, которые я смог предоставить, были предоставлены в срок по электронной почте. С данной блокировкой я не согласен, т.к. 115-ФЗ — это закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированию терроризма». Ни что из перечисленного ко мне не относится.
Прошу разблокировать мне доступ к сервисам банка, т.к.
1. В Вашем банке у меня есть 2 кредита и я не могу постоянно ездить в филиал в определенные дни платежа, так как часто нахожусь за городом, где нет отделения банка. Услуга помощь близкому с погашением кредита мне так же не подходит, никто не согласен.
2. Я являюсь владельцем умных устройств, но к сожалению теперь данная техника под моим номером не работает, а это не как не относится к статье 115-ФЗ
3. Маркетплейс Мегамаркет для меня так же ограничен, что противоречет закон. На данном аккаунте мной преобреталась техника, где сохранились данные о платежах, а для ряда товаров - гарантия и доказательство о покупке.
Прошу Вас рассмотреть данный вопрос и принять меры, т.к. я законопослушный гражданин и противозаконных дейсвий с моей стороны наблюдаться не будет.
Спасибо
Здравствуйте!
Ранее направленные вами документы были рассмотрены. По результатам принято решение о невозможности возобновления действия банковских карты, СберБанк Онлайн.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотУ меня с карты списал деньги Яндекс*4816*360хотя я ничего не покупала Читать полностью
На каких основаниях заблокированы остальные сервисы? Читать полностью
Вопрос касался ваших слов, что вы просмотрели всю историю моих обращений. А теперь в ответе на уточнение какое точн... Читать полностью
Мария, добрый день. Нахожусь на больничном после операции, на иждевении ребёнок 12 лет. Мне сегодня пришел больни... Читать полностью
Добрый день. Купил через https://spasibosberbank.ru/ промокод (для активации и покупки покупки золото в игре мир та... Читать полностью
Почему у вас до сих пор не закрыта кредитная карта по процедуре банкротства . Решение суда вступило в силу 26.09.20... Читать полностью
Цена товара "Мыло детское тик-так 150 г"в каталоге (70 руб.) не соответствует цене в карточке товара (259). Обратил... Читать полностью
Ранее регистрировался за 11 рублей 16 ноября , теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку и возврат де... Читать полностью
Я так понимаю результаты тоже будут не скоро. Читать полностью
Когда карта сбер кидс оформлялась кодовое слово не запрашивалось, а теперь когда карта стала молодёжноё сбер картой... Читать полностью
На каких основаниях заблокированы остальные сервисы? Читать полностью
Мария, добрый день. Нахожусь на больничном после операции, на иждевении ребёнок 12 лет. Мне сегодня пришел больни... Читать полностью
Добрый день. Купил через https://spasibosberbank.ru/ промокод (для активации и покупки покупки золото в игре мир та... Читать полностью
Почему у вас до сих пор не закрыта кредитная карта по процедуре банкротства . Решение суда вступило в силу 26.09.20... Читать полностью
Цена товара "Мыло детское тик-так 150 г"в каталоге (70 руб.) не соответствует цене в карточке товара (259). Обратил... Читать полностью
Когда карта сбер кидс оформлялась кодовое слово не запрашивалось, а теперь когда карта стала молодёжноё сбер картой... Читать полностью
я не могу ждать с сентября свои деньги, хочу закрыть счет в банке, мне этого сделать тоже не дают. Прямым текстом г... Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста, помогите решить проблему с внесением данных нового паспорта.12 ноября я по истечению 20 л... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk rus. Сначала 999 рублей и потом 997 рублей. В поддержке банка сказали... Читать полностью
Добрый день. Скорее всего, вопрос не к Вам, но очень хочется пожаловаться на отвратительное отношение к клиентам в... Читать полностью
У меня с карты списал деньги Яндекс*4816*360хотя я ничего не покупала Читать полностью
Я Орлова Алена Сергеевна89617307838Уважаемые сотрудники СовкомбанкаЯ, Орлова Алена Сергеевна являюсь заемщиком Ваше... Читать полностью
Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей, а сайт их не могу найти. Читать полностью
На каких основаниях заблокированы остальные сервисы? Читать полностью
Здравствуйте! Понадобилась карта банка "Совкомбанк". Пришел в офис 15.11.2024 года по адресу: Нижегородская область... Читать полностью
16.11.2024 года блокируют карту и говорят , что отдадут деньги 18.11 пишут , что отдадут деньги до 22.11 19.11 пишу... Читать полностью
Я написал 2 отзыва о Альфа-Банке 8 октября. Сегодня уже 19 ноября. Почему так долго проверяют? Читать полностью
Добрый день!В августе (встреча была 15.08) оформил кредитную карту вашего банка. На встрече представитель предложил... Читать полностью
Уважаемая Ольга, никакой клиентоцентричности и ничего того, что прописано в Этическом кодексе банка втб в реальност... Читать полностью
Вопрос касался ваших слов, что вы просмотрели всю историю моих обращений. А теперь в ответе на уточнение какое точн... Читать полностью