Список вопросов

Снятие блокировки карты

Ольга,добрый день.В офис ВТБ на Краснопресненской 12 было передано заявление об отмене судебного приказа по карте 2200241554858237.Прошу проявить клиентоориентированность и снять блокировку.Кредитная история хорошая и никогда не было просроченной задолженности.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Одобрение в онлайн-режиме
ВТБ

Добрый день В приложении банку. Ру пришло одобрение Это окончательное решение или предварительное? Читать полностью

В моем профиле написано, что заявка одобрена от ВТБ банка , одобрение от 4.11.24 , можно ли узнать? Действительно ли заявка на кредит одобрена
ВТБ

В моем профиле написано, что заявка одобрена от ВТБ банка , одобрение от 4.11.24 , можно ли узнать? Действительно л... Читать полностью

Кредит В профиле написано что заявка одобрена , так ли это ?
ВТБ

Кредит В профиле написано что заявка одобрена , так ли это ? Читать полностью

Работа персонала и службы безопасности
ВТБ

Клиентом вашего банка стал по принуждению.. переход с банка Открытие (кредит на автомобиль) с переходом в ВТБ. Как... Читать полностью

Ошибочно выставленные проценты по кредитной карте. Полное игнорирование обращений в течении месяца.
ВТБ

Здравствуйте!У меня есть кредитная карта банка ВТБ, по которой я всегда вовремя вносил минимальные платежи не допус... Читать полностью

Не могут поменять паспортные данные
ВТБ

CR-14041763 номер обращения18 октября 2024 года написали обращение. Суть проблемы: Арбитражный управляющий открыл в... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов
ВТБ

Уважаемая Ольга, в продолжение моего обращения к вам (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6662... Читать полностью

Как открыть счëт при личном посещении?
ВТБ

Как открыть счëт при личном посещении главного офиса ВТБ в Санкт-Петербурге?  Читать полностью

Неправильное начисление процентов по кредитной карте
ВТБ

Уважаемая Ольга, никакой клиентоцентричности и ничего того, что прописано в Этическом кодексе банка втб в реальност... Читать полностью

БАНКОМАТ НЕ ВЫДАЛ ДЕНЬГИ
ВТБ

Почему мои почти 100000 рублей незаконно четвёртый день удерживаются банком? 15.11 банкомат завис, не выдал карту и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
КАК начисляются проценты по ВТБ-вкладу???
ВТБ

КАК начисляются проценты по ВТБ-вкладу, если я выбрал опцию с пополнением и снятием???Проценты начисляются на миним... Читать полностью

Неоднократно переносят срок ответа на обращение в банк
ВТБ

Уважаемая Ольга!Прошу ответить на вопрос: почему уже четвертый раз переносят срок рассмотрения обращения от 22.09.2... Читать полностью

Кидалово с акцией по приглашениям в Привилегию
ВТБ

Здравствуйте! В последнее время участились жалобы на финансовых форумах по кидалову ВТБ с выплатой 7000 рублей по а... Читать полностью

Бездарные сотрудники ВТБ
ВТБ

Ольга, добрый день.Я убежден, что вы находитесь не на своем месте! Иначе нельзя объяснить, насколько низкая квалифи... Читать полностью

Почему специалисты банка халатно игнорируют вопросы Клиента - по заявлению 9981220 от 03.11.2024 до сих пор нет обратной связи?
ВТБ

Здравствуйте, до сих пор и опять никто не ответил. Вот настолько безнадежно все с ВТБ ?.. Читать полностью

Ошибка в начислении процентов по карте
ВТБ

Это не ответ на вопрос. Распорядитесь, чтобы банк скорее ответил.  Читать полностью

ЖАЛОБА на бездействие и недобросовестное отношение сотрудников банка
ВТБ

13.11.2024 г. банк мне ответил на обращение CR-14116808, что проценты начислены правомерно! Но! Такого не может быт... Читать полностью

Почему специалисты банка халатно игнорируют вопросы Клиента - по заявлению 9981220 от 03.11.2024 до сих пор нет обратной связи?
ВТБ

Ольга, здравствуйте!Я уже несколько месяцев не могу добиться внятной работы от специалистов ВТБ. Прошу разобраться,... Читать полностью

Отправить положительный отзыв на консультацию специалиста ВТБ на Банки.ру
ВТБ

Не получается отправить отзыв Читать полностью

полгода пытаюсь получить выплату по акции 10% CR-13570934
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11546128/?comment_id=7307442&comment_page=1 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отказаться от услуг банка и мобильной связи
Т-Банк

Я хотел бы отказаться от услуг банка и мобильной связи.Как это сделать ? Читать полностью

19.11.2024 Другое
Обещали деньги и обманули. Выпрашивают отзывы и кидают на деньги.
Альфа-Банк

Я написала отзыв, описав ситуацию, которая произошла 8 ноября. Но банк оставил комментарий на мой отзыв, что мы не... Читать полностью

отзыв на проверке очень долго

максимальный срок вышел, от того что он до сих пор на проверке мне не выплачивается вознаграждение. прикрепляю ссыл... Читать полностью

Не могу дозвониться до поддержки
Альфа-Банк

Вы, наверное, меня не поняли, я прошу соединить с оператором, и меня переключают на него, после чего я 40 минут слу... Читать полностью

Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку
Альфа-Банк

Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку , что вам нужно предоставить? Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

19.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью

Продлить подписку Домклик Плюс ?
Сбербанк

Как продлить подписку на Домклик Плюс  Читать полностью

Банк поднял ставку по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте.Я пользуюсь автокредитом от Вашего банка. Стараюсь соблюдать все условия договора. Но в текущем месяце... Читать полностью

19.11.2024 Другое
ПРЕТЕНЗИЯ в Сбербанк
Сбербанк

21.05.2024 г. Сбербанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сооб... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Как отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты?

Здравствуйте! Хочу отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты через Банки.ру. Хочу подавать... Читать полностью