31
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске новой дебетовой карты, отказывает в разблокировке счета и выпущенной дебетовой карты. Банком была заблокирована дебетовая карта по причине того, что "данные карты были скомпрометированы". Что это значит - сам банк, как и его сотрудники - не знают (и лишь предполагают).
При попытке выпустить новую карту, приходит смс "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк". При этом, я могу спокойно открывать новый платежный счёт и выполнять переводы как на него, так и с него. Никаких причин в отделении сбербанка, чате поддержки и горячей линии озвучено не было, я был вынужден потратить несколько дней на попытку решения данного инцидента, но все как роботы лишь повторяют текст из СМС.
Карта прожила ровно неделю, что для меня нонсенс, ни в одном банке на территории РФ мне еще не отказывали в обслуживании
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
заказала сберстикер и отказалась от него, когда вернут деньги. Читать полностью
С карты списали денги за какую-то подписку на cyberland G MOSKVA RUS 999 рублей Читать полностью
Не так давно сбер полностью отказывает мне в обслуживании. В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и... Читать полностью
с 21.09.2024 г. Не могут подключть услугу Домклик+ для пониженной стаке по ипотеке. Сначала не могли прислать ссылк... Читать полностью
Заблокировали мобильный банк у физлица и у ИП Все запрошенные документы по 155 ФЗ были предоставлены в срок Ничего... Читать полностью
Когда вы разберитесь в ситуации и когда мне вернут мои деньги? Читать полностью
Уже второй месяц мучаюсь,карта была заблокирована по компрометации и банк не даёт перевести или снять деньги,также... Читать полностью
По 115. документы какие требовали я отослала на почту..после рассмотрения банк ни снял ограничения..что ещё сделат... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила Подписку telesub.ru , каждый месяц снимают 300 рублей, не знаю как отключить эту подписку... Читать полностью
По 115. документы какие требовали я отослала на почту..после рассмотрения банк ни снял ограничения..что ещё сделат... Читать полностью
Можете мне ответить под мой сообщением не могу понять где эта вкладка Читать полностью
Добрый день! Когда будет решен мой вопрос? У меня уже числится неустойка на просроченную задолженность. Почему из-з... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк добавил меня в черный список ЦБ РФ по 161 ФЗ, пояснять причины ваш банк отказался. Я писал об... Читать полностью
Ответ по телефону не устроил, так как я уже написал обращение, его не рассматривают Читать полностью
У меня прописка в г. Ульяновске. Могу ли я с ульяновской регистрацией оформить кредитную карту в г. Москве, в моско... Читать полностью
У меня кредитная карта, полученная в г. Пензе. Можно ли закрыть эту кредитную карту в Москве? Читать полностью
6 ноября заблокировали карту ограничли действия в онлайн банке, позвонил на 900 сказали обратиться в отделение банк... Читать полностью
со мной случилась такая проблема. По глупости продал несколько своих банков, на тот момент был студентом, нужны был... Читать полностью
Мария, добрый вечер. Очень долго приходится ждать и невозможно дозвониться до Сбербанка, чтобы разблокировать СберО... Читать полностью
заказала сберстикер и отказалась от него, когда вернут деньги. Читать полностью
Почему мне не могут разблокировать карту с пятницы я несу большие убытки. Каждый оператор говорит по разному один,... Читать полностью
27 августа 2024 года мой представитель (мама) по нотариальной доверенности предоставил Претензию в АО Альфа банк. С... Читать полностью
С карты списали денги за какую-то подписку на cyberland G MOSKVA RUS 999 рублей Читать полностью
Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью
Не так давно сбер полностью отказывает мне в обслуживании. В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и... Читать полностью
Я открыл вклад. Он не отображается в личном кабинете.Также хотел исправить опечатку в отчестве - вместо Арифович до... Читать полностью
Здравствуйте,оформили автокредит было условия пользоваться картой халва 5/10,кредит оформили 12.10.2024 ,картой нач... Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что ближайший офис находится в соседнем городе и ехать туда ради обновления данных считаю... Читать полностью
Нахожусь заграницей, заблокирован доступ к ВТБ Онлайн, как получить доступ если не собираюсь в ближайшее время в РФ... Читать полностью