Список вопросов

Меня обманывает банк

19.11.2024 19:26
10
Совкомбанк

Оформив товар в рассрочку в ОТП банке, совершенно не ожидала что мой кредитный договор перекупит Совкомбанк. Наслышана, что данный банк не чист на руку, сейчас столкнулась с этим лично. Суть моей рассрочки в опт заключалась в том, что я вношу фикс платёж и в дату погашения рассрочки он списывается, Совком решили провернуть схему, списав сумму меньше (при наличии на счете суммы в 2 раза больше платежа по рассрочке) тем самым пытались загнать меня в кредит, ну еще бы, им моя рассрочка не выгодна, а % с кредита собирать - это пожалуйста. Я эту махинацию заметила и начала бить во все колокола, после длительных разбирательств списали недостающую часть по рассрочке, и вроде бы всё должно быть в порядке, но нет! С этого момента банк закрыл мне доступ к графику платежей, все мои обращения в службу поддержки успехом не увенчались, сумма рассрочки не уменьшается, а я не могу ни заказать выписку, ни посмотреть график и понять что происходит с моим договором. Работа данной организации похоже никак не контролируется, они уже в наглую обманывают клиентов. Очень прошу откликнуться, кто знает как можно повлиять на недобросовестный и незаконно работающий банк, как защитить свои права?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
разблокировка карты.
Совкомбанк

Почему мне не могут разблокировать карту с пятницы я несу большие убытки. Каждый оператор говорит по разному один,... Читать полностью

Карта «халва» несоблюдение условий!
Совкомбанк

Здравствуйте,оформили автокредит было условия пользоваться картой халва 5/10,кредит оформили 12.10.2024 ,картой нач... Читать полностью

Понизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Самый ужасный банк! Который только вымогает деньги, в октябре по 29 число потрачено 12 тыс . Дваааатцать девятого ч... Читать полностью

Срок ответа на письмо
Совкомбанк

До сих пор нет ответа с почтового ящика feedback@sovcombank.ru.Кроме того мне не то что не ответили ,а письмо верну... Читать полностью

Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, в 31.03.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*10000.П... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Отзыв зачтён, но нет ответа администратора.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставил отзыв о качественном обслуживании меня в онлайн-чате от 2.11.2024. Проверил отзыв и увидел... Читать полностью

Подана жалоба на банк
Совкомбанк

на совком банк и центральный банк поданы иски в суд так же я написала жалобу в приемную призедента, генеральную про... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Банк не знает б/у. Почему я должна от этого страдать?
Совкомбанк

Ранее отправляли уже запрос на эту почту. Продублируем. Настоятельно требую взять в работу мою заявку. Читать полностью

Банк поднял ставку по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте.Я пользуюсь автокредитом от Вашего банка. Стараюсь соблюдать все условия договора. Но в текущем месяце... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Нарушили условия акции по промокоду.
Совкомбанк

Активировал промокод HALVAOTPUSK 16.11.24 года на получение 2000 баллов при первой покупке от 2000 руб. В условиях... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, в 31.03.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*10000.П... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Подана жалоба на банк
Совкомбанк

на совком банк и центральный банк поданы иски в суд так же я написала жалобу в приемную призедента, генеральную про... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Снять денежные средства с карты
Совкомбанк

18.10.24 закончился вклад. Денежные средства с процентами были переведены на карту. При снятии наличных с карты выя... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Кредитный доктор СОВКОМБАНК
Совкомбанк

Некоторое время назад пришел в Совкомбанк на предмет предложения "Кредидтный доктор", суть в том, что ты первые три... Читать полностью

19.11.2024 О банке
недобанк)))))))))))))
Совкомбанк

Го***еды, по другому не скажешь. Блокируют переводы и вход в приложение под предлогом сомнительной операции. Жду ре... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Карта заблокирована и ДБО из-за проведения сомнительных операций.
Совкомбанк

Добрый день. Никому не советую этот банк. была клиентом Хоум Банка, пока Совкомбанк не поглотил его. Перевели тольк... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Халву обходите стороной
Совкомбанк

Уже несколько обращений было составлено в офисе банка и ни на одно обращение небыло ответа Читать полностью

19.11.2024 О банке
Как правильно оставить отзыв чтобы заработать 1500
Совкомбанк

Я всегда была хорошего мнения о Совкомбанке но вот этот развод с акцией оставь отзыв и получи 1500 , я повелась нап... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Автокредит и дальнейшее обслуживание клиента
Совкомбанк

Не связывайтесь с этим банком! Мошеники и вымогатели. Сотрудники банка не компетентны или специально умалчивают, н... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Вернуться к прежним условиям по кредиту
Совкомбанк

Более года своевременно платил по кредиту .. 1 раз ошибся на 3 дня в отчетном периоде ... и теперь ПАО "Совкомбанк"... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Как получить кэшбэк по ссылке, которую прислал сам Т-банк для оплаты мобильной связи для участия в акции "КЭШБЕК 20% за оплату ЖКХ"???
Т-Банк

Т-банк прислал ссылку на участие в акции "Оплати по ссылке мобильную связь в течении 15 минут и тебе через три дня... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку
Альфа-Банк

исправил данные в этом аккаунте Читать полностью

Разблокировка ВТБ-онлайн
ВТБ

ВТБ не хочет открывать доступ в неожиданно и неправомерно заблокированный ВТБ-онлайн. Требует прийти в офис, однако... Читать полностью

я заказала сберстикер, отменила его, когда вернуться деньги? заказала пару часов назад
Сбербанк

заказала сберстикер и отказалась от него, когда вернут деньги. Читать полностью

19.11.2024 Другое
разблокировка карты.
Совкомбанк

Почему мне не могут разблокировать карту с пятницы я несу большие убытки. Каждый оператор говорит по разному один,... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Альфа-Банк

27 августа 2024 года мой представитель (мама) по нотариальной доверенности предоставил Претензию в АО Альфа банк. С... Читать полностью

Списали деньги за подписку которую я даже не покупал
Сбербанк

С карты списали денги за какую-то подписку на cyberland G MOSKVA RUS 999 рублей Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка по 115ФЗ и банк не берет документы и не вникает в бизнес
Т-Банк

Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью

Сбер не может объяснить причину отказа в обслуживании
Сбербанк

Не так давно сбер полностью отказывает мне в обслуживании. В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и... Читать полностью

Добрый вечер, не отображается вклад в личном кабинете.

Я открыл вклад. Он не отображается в личном кабинете.Также хотел исправить опечатку в отчестве - вместо Арифович до... Читать полностью