Список вопросов
Требуется уточнение

Понизить ставку по кредиту

19.11.2024 11:48
22
Совкомбанк

Добрый день. А вы не могли бы понизить ставку, по кредиту. Да я понимаю что это был второй раз, нарушения просто другие по разу нарушали, написали сюда и им пошли на встречу. А мы первый раз заплатили штраф 30 тыс , хотя могли бы написать сюда и не платить.мой номер договор 8970119182. Бородин Вадим Витатьевич.тел. 89616510613 пойдите на встречу, и посчитайте это как за первое нарушение , и снизьте ставку. Я обещаю, что буду вовремя соблюдать правила и буду оплачивать картой Халва. 

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

При заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме. 

В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. 

Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». 

Напоминаем, что даты отчетного периода, а также информация о выполнении условий указана в мобильном приложении.

Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетном периоде 29.10.2023 по 28.11.2023 не выполнен необходимый оборот.

Было произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями. 

В соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, предоставляемые физическим лицам в валюте Российской Федерации в рамках потребительского кредитования в ПАО "Совкомбанк" за возврат к первоначальным условиям потребительского кредита с учетом невыполнения условий Акции "Автокредит с Халвой" предусмотрена комиссия.

Процентная ставка была снижена с оплатой комиссии. 

Информация о принятом решении направлялась Вам при помощи уведомления. В котором, дополнительно, доводилась информация о том, что для сохранения процентной ставки необходимо ежемесячно выполнять оборот по карте Халва. 

Нарушения Вами допущены повторно в период с 29.09.2024 по 28.10.2024.

Процентная ставка будет повышена в соответствии с условиями договора.

При повторном нарушении условий снижение ставки не предусмотрено. 

В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему ваши сотрудники обманывают халатно относятся клиентам у меня сьделка должна быть была вчера карту непривезли обманщики 89959431324 ,сотрудник банка говорит звонят ждити ждити обманывают !!!бессовестные сотрудники !!!людей нельзя обманывать
Совкомбанк

Бессовесная сотрудница обманывает !!! Читать полностью

19.11.2024 Другое
Является ли магазин партнером.
Совкомбанк

Здравствуйте. Не могу понять, является ли магазин Davita-мебель расположенный по адрессу г. Абакан ул. Кравченко 11... Читать полностью

разблокировка карты.
Совкомбанк

Почему мне не могут разблокировать карту с пятницы я несу большие убытки. Каждый оператор говорит по разному один,... Читать полностью

Карта «халва» несоблюдение условий!
Совкомбанк

Здравствуйте,оформили автокредит было условия пользоваться картой халва 5/10,кредит оформили 12.10.2024 ,картой нач... Читать полностью

Понизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Самый ужасный банк! Который только вымогает деньги, в октябре по 29 число потрачено 12 тыс . Дваааатцать девятого ч... Читать полностью

Срок ответа на письмо
Совкомбанк

До сих пор нет ответа с почтового ящика feedback@sovcombank.ru.Кроме того мне не то что не ответили ,а письмо верну... Читать полностью

Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, в 31.03.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*10000.П... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Меня обманывает банк
Совкомбанк

Оформив товар в рассрочку в ОТП банке, совершенно не ожидала что мой кредитный договор перекупит Совкомбанк. Наслыш... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Отзыв зачтён, но нет ответа администратора.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставил отзыв о качественном обслуживании меня в онлайн-чате от 2.11.2024. Проверил отзыв и увидел... Читать полностью

Подана жалоба на банк
Совкомбанк

на совком банк и центральный банк поданы иски в суд так же я написала жалобу в приемную призедента, генеральную про... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
разблокировка карты.
Совкомбанк

Почему мне не могут разблокировать карту с пятницы я несу большие убытки. Каждый оператор говорит по разному один,... Читать полностью

Карта «халва» несоблюдение условий!
Совкомбанк

Здравствуйте,оформили автокредит было условия пользоваться картой халва 5/10,кредит оформили 12.10.2024 ,картой нач... Читать полностью

Понизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Самый ужасный банк! Который только вымогает деньги, в октябре по 29 число потрачено 12 тыс . Дваааатцать девятого ч... Читать полностью

Помогите вернуться в акцию
Совкомбанк

Добрый день уважаемые сотрудники Совкомбанк. Хочу поблагодарить менеджеров которые сейчас все время со мной общаютс... Читать полностью

Телефонное хулиганство.
Совкомбанк

Я не являюсь и не являлась клиентом Совкомбанка. За последние два дня мне поступило 15 звонков с предложением услуг... Читать полностью

Как подать заявку на обнуление кредитного рейтинга?
Совкомбанк

Возможно ли получить ответ на адрес эл почты shin1@mail.кг ? и когда ? Читать полностью

Страхование недвижимости
Совкомбанк

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу? Читать полностью

Помогите решить мою проблему
Совкомбанк

Я Орлова Алена Сергеевна89617307838Уважаемые сотрудники СовкомбанкаЯ, Орлова Алена Сергеевна являюсь заемщиком Ваше... Читать полностью

Взяла кредит в Совкомбанке 35 месяцев выполняла все условия по кредиту "Все под ноль" сегодня обнаружила за период до 19 ноября не совершила покупку на 10000, а только на 5500,оператор ответила что нарушила условия и не получу в конце года проценты
Совкомбанк

Рассмотрите пожалуйста мой случай индивидуально, что можно сделать, чтоб разрешить мою ситуацию.  Читать полностью

Неисполнение судебного приказа.
Совкомбанк

Ваши ответы общего характера - просто воздух. С середины августа месяца по сегодняшний день вы исполняете судебный... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка и закрытие счета
Т-Банк

Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью

Обязательство 115 фз
Сбербанк

Отправил обязательство на почту, но блокировку не сняли. Подскажите пожалуйста,что можно сделать с этим . Читать полностью

Вопрос по отзывам ..

Если не зачли один из двух отзывов на одну компанию , я могу написать новый в этом месяце или нет ? Читать полностью

Не возместили по претензии за подписку премиум
Т-Банк

Смотрела разделы в мобильном приложении, после просмотра увидела списание в размере 1990 р , сразу обратилась в чат... Читать полностью

Была акция по кэшбэку на оплату ЖКХ. Просто обманули.
Т-Банк

Приняла участие в акции. Писала в чат. Мне дали ссылку для участия и нужно было пополнить мобильную связь. Все сдел... Читать полностью

19.11.2024 Другое
выписку из банка

можно ли как-то получить выписку из сбербанка за 10 лет?  Читать полностью

Проблемы/обман с кэшбэком Т-Инвестиции 30% за октябрь.
Т-Банк

Не советую пользоваться в разделе "повышенный кэшбэк, Т-Инвестиции" Это мошенничество, так же не понимаю почему тут... Читать полностью

19.11.2024 Другое
В БАНКЕ РАБОТАЮТ ОДНИ ВОРЫ! ВОТ ТАКОЙ ОН ОДИН… УЖАСНЫЙ И НЕНАДЁЖНЫЙ, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, Т-БАНК!
Т-Банк

Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью

Почему ваши сотрудники обманывают халатно относятся клиентам у меня сьделка должна быть была вчера карту непривезли обманщики 89959431324 ,сотрудник банка говорит звонят ждити ждити обманывают !!!бессовестные сотрудники !!!людей нельзя обманывать
Совкомбанк

Бессовесная сотрудница обманывает !!! Читать полностью

19.11.2024 Другое
Начисление кэшбэка за покупку в магазине Ситилинк
Альфа-Банк

Здравстауйте! По-прежнему ожидаю Вашего ответа. 19.11.2024 Читать полностью