Список вопросов
Требуется уточнение

Ограничение дистанционного обслуживания.

Здравствуйте, пользовался Вашим банком с июля месяца этого года. Сегодня, буквально час час назад пытаюсь зайти в ЛК и пишет что доступ заблокирован. Звоню сотруднику поддержки спросить в чем дело, он отвечает: "Вам ограничили дистанционное обслуживание Т-банка, для разблокировки надо посетить офис Т-бакна в г. Москва." У меня нет возможности явиться в офис в г. Москва, мне 14 лет, я живу в 2-х тысячах киломентров от Москвы, как я могу явиться в офис ?

Ни мои родители, ни я никак не могу лично явиться в Ваш офис. У нас просто нет такой возможности.
На карте лежат МОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ, как мне вернуть их ? Готов дистанционно любыми способами подтвердить свою личность и что карта моя. ЛИЧНО МОИ деньги, ни чьи либо, картой пользовался только Я.

Здравствуйте.

Проверю информацию по ограничениям. По готовности обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета из-за подозрительных операций
Т-Банк

30.08.2024 года Т-Банк заблокировал все операции по моему счету из-за «подозрительных операций» и запросил документ... Читать полностью

Заблокировали карту по фз 161
Т-Банк

И что мне делать чтобы убрали данные из цб. Отправил обращение сказали обращаться к вам. Что мне делать? Читать полностью

Проблемы с кешбеком Т-инвестиции за октябрь
Т-Банк

Здравствуйте, я Фасс Герман Валерьевич. В октябке получил категорию кешбека 70% Т-инвестиции, открыл счёт и первой... Читать полностью

Задолбали звонить по долгу другого человека
Т-Банк

Уберите также номер сестры, написал в поле для конфиденциальной информации Читать полностью

20.11.2024 Другое
«Обман» клиентов банка
Т-Банк

Это понятно, что активности проводятся в соответствии с условиям. Однако, потом банк начинает уходить от своих обяз... Читать полностью

Увеличили лимит не уведомив на 1000, в следствии чего списали проценты более 5000
Т-Банк

И я , и супруга, имеем счета в вашем банке, на которые я только по себе начисляю зарплату с 3 работ, с обеих карт п... Читать полностью

Банк изменил условия акции на ходу и отказывается выплачивать мне мой кэшбек
Т-Банк

Меня зовут Г. Н. Н., и я ваш клиент с большим стажем. Пользуюсь услугами банка уже долгое время: у меня есть как пр... Читать полностью

Ипотека переехала из росбанка
Т-Банк

Видимо зря я обрадовался что она переехала к вам.Не можем решить вопрос со страховкой и ипотекой уже 1,5 недели. В... Читать полностью

Перевод моих денежных средств с закрытием счета в тбанке.
Т-Банк

Я уже более двух недель, пытаюсь вывести со своей карты свои денежные средства, в другой банк с закрытием счета. И... Читать полностью

УКБО как снять деньги дистанционно
Т-Банк

Как снять деньги по УКБО, без поездки в Москву , нахожусь далеко от Москвы в 4000км от Москвы , к тому же нет 18 ле... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета из-за подозрительных операций
Т-Банк

30.08.2024 года Т-Банк заблокировал все операции по моему счету из-за «подозрительных операций» и запросил документ... Читать полностью

УКБО как снять деньги дистанционно
Т-Банк

Как снять деньги по УКБО, без поездки в Москву , нахожусь далеко от Москвы в 4000км от Москвы , к тому же нет 18 ле... Читать полностью

Тбанк ворует деньги!!!
Т-Банк

Я конечно надеюсь что вы как человек который понимает что к чему, поможете! Но все же веры мало, странно что у вас... Читать полностью

Как узнать информацию по договору?
Т-Банк

Добрый день. 12.11 вышла на просрочку по кредитной карте, в тот же день подала требование на кредитные каникулы в с... Читать полностью

Тбанк ворует деньги!!!
Т-Банк

Всем здравствуйте, прошу придать огласки ситуации, дело было следующим образом. В нашей школе проводились доброволь... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания.
Т-Банк

Ожидаю Вашего ответа. Читать полностью

Помощь от специалистов в чате помощник
Т-Банк

Выражаю огромную благодарность,сотрудникам банка,в особенности специалистам дистанционного обслуживания,в частности... Читать полностью

Приостановлено дистанционное обслуживание , нет возможности ехать в Москву из за 14000 ₽,
Т-Банк

Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью

раньше была карта, сейчас не могу зайти в личный кабинет, оформить новую тоже не получается, пишут доступ заблокирован и выдать карту новую не могут
Т-Банк

Раньше была карта, сейчас не могу зайти в личный кабинет. оформить новую тоже не получается пишут доступ заблокиров... Читать полностью

Запрещено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Можно ли отправить человека по доверенности или отправить заказное письмо?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ответ на отзыв о банке
Альфа-Банк

Добрый день! Вопрос по поводу Вашего ответа на мой отзыв о банке. Пояснения в дополнительной информации. Читать полностью

Арест счета. Мошенники украли кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, случилась такая ситуация: мошенники получила доступ к моему личному кабинету альфа-бизнес. Кабинет у... Читать полностью

Не дают закрыть счет
Альфа-Банк

Хорошо, жду, попрошу побыстрее, я сегодня весь день каталась по вашим офисам, а мне даже не дали счет в банке вашем... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Блокировка счета из-за подозрительных операций
Т-Банк

30.08.2024 года Т-Банк заблокировал все операции по моему счету из-за «подозрительных операций» и запросил документ... Читать полностью

Заблокировали карту по фз 161
Т-Банк

И что мне делать чтобы убрали данные из цб. Отправил обращение сказали обращаться к вам. Что мне делать? Читать полностью

Прошу разобраться в затягивании закрытия негосударственных пенсионных накоплений Заявление было подано 20.09.24 по условиям договора уже прошло 60 дней менеджер банка не правильно объяснила условия договора теперь я не могу забрать свои деньги ?
ВТБ

Заявление на закрытие негосударственных пенсионных накоплений подано в банке 20.09.24 также были представлены справ... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Проблемы с кешбеком Т-инвестиции за октябрь
Т-Банк

Здравствуйте, я Фасс Герман Валерьевич. В октябке получил категорию кешбека 70% Т-инвестиции, открыл счёт и первой... Читать полностью

Налоговый вычет 13 процентов
ВТБ

Можно ли оформить налоговый вычет на вторую ипотеку? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Задолбали звонить по долгу другого человека
Т-Банк

Уберите также номер сестры, написал в поле для конфиденциальной информации Читать полностью

20.11.2024 Другое
"Халва.Десятка" обман и нежелание решить вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте! Долгие годы я являюсь клиентом банка, писала всегда только положительные отзывы и благодарности банку... Читать полностью